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教您选择企业文化咨询机构

作者:天一 文章来源:北京天一恒业咨询 点击数: 更新时间:2009/10/15 10:01:53
身为专业的企业文化咨询公司,天一恒业管理咨询根据咨询业界的基本状态,我们总结出“六看”原则,以期帮助企业选择到真正优秀的专业咨询队伍
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    现阶段,越来越多的企业意识到企业文化的重要性,越来越多的企业开始思索文化并进行文化的梳理和提炼,在此过程中,部分企业选择自行完成,也有相当一部分企业希望借助专业咨询公司来完成本项工作,可是,如何选择优秀的,适合自己的专业企业文化咨询公司呢?
    身为专业的企业文化咨询公司,天一恒业管理咨询根据咨询业界的基本状态,我们总结出“六看”原则,以期帮助企业选择到真正优秀的专业咨询队伍:

一、 看客户 
    优秀的咨询公司应该是很自信的,也乐意为你提供他们的客户和客户的联系人和联系方法。当然客户的反映未必就是非常满意,但你能够客观地听到你将来要找的咨询公司的实力和基本特点。有些咨询公司羞于提供客户的联系人和联系方法,说明这个公司的咨询成效不佳,客户的反映不怎么好,甚至客户不多。
    另外,如果咨询公司与其客户有较多的后续项目合作,也可以证明这家咨询公司的实力和服务,与客户成为朋友,而不是陌路,或是仇敌,可以佐证客户对其成果的认可和评价,从另一个方面证明了这家咨询公司的实力和水平。 
    还有,如果咨询公司公布的客户名单中常出现“某大型企业”“某电力公司”“某烟草公司”的字样的话,他的诚信是值得怀疑的。因为业界都知道,客户进行企业文化建设多是公开的,透明的,而且期望自己特色文化的传播和认可,所以,咨询公司对客户名单遮遮掩掩是不合情理的。
    还有一点也要注意,有些咨询公司有很多客户,但做企业文化的专业能力有限,所以你在选择时不要轻信咨询公司的“客户名单”,有些咨询公司会把其他咨询客户,如人力资源,战略以及培训客户等等统统混在一起,以期迷惑您的视线。
     您应该了解这家咨询公司的整建制企业文化服务客户,优秀的咨询公司都很讲诚信,会把他们咨询的类别清晰的告诉你。而一些没有实力的咨询公司往往会混淆一起,借此“表现”自己的实力。    

二、 看专业
    企业文化咨询是一个专业技术要求很强的管理咨询,国际上很多咨询公司可以咨询很多项目,唯独企业文化咨询都是采取联合或者交给专业类咨询公司。目前在中国服务的外国咨询公司多侧重于战略和人力资源,少许涉足企业文化咨询。国际专业的组织文化咨询公司还没有涉足中国。除了文化差异化的障碍外,人才急缺也是一个难题。 
   从这一点来看,在企业文化咨询领域,那些打着“国际”或是“跨国”旗帜的公司其实并不具备特殊的优势。
    当然,专业化咨询是中国管理咨询的方向。但是目前中国企业文化专业咨询公司少之又少,90%都是兼做企业文化咨询。这里有咨询公司的苦衷:专业化意味着如果做不好就会面临业务不能连续的困境。所以能坚持专业化道路而且能够持续成长的咨询公司必然是业界的领头羊,无论是专业技术还是专业人才,还是客户资源都是有持续储备的。
    专业化并不意味着咨询者的信息和技术单一。企业文化咨询属于管理咨询的分支,而且企业文化咨询的专业人员需要同时具备战略、人力资源、品牌、质量、流程等管理咨询知识,只是以企业文化作为统领的核心而已,并且在企业文化咨询上,有比别的咨询师更高的驾驭能力、沟通能力和组织变革手段。 

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