齐鲁大地，儒学思想的发源地，是中国传统文化的摇篮。
鲁商是中国近代十大著名商帮之一，孔孟儒学思想深刻地影响了鲁商的发展。左手论语、右手算盘是鲁商最鲜明的特征，鲁商把儒家的仁、义、礼、智、信注入商业活动，讲究商业道德，讲孝道，重情义，敢担当，克勤克俭，吃苦耐劳，诚信为本。
新的时代、新的经济环境正在培育新鲁商群体，正历练一种新鲁商文化。新鲁商文化是对老一代鲁商文化的继承光大，同时它又是经济转型期，商业文化百花园里的一朵奇葩，具有鲜明的时代特征。改革开放以来，以青岛“五朵金花”为代表的新时代山东企业家，延续了鲁商的优秀文化，并使之发扬光大，向世人展现了独特的文化品质。
青岛是新鲁商文化的代表性城市。
自中国改革开放以来，在市场经济中崛起了被称为“五朵金花”的五家优秀企业，他们是海尔、海信、双星、澳柯玛、青啤，此后，又有青岛交运、青岛港等企业享誉全国，因此青岛赢得“品牌之都”、“文化之城”的美誉。
青岛名牌云集，开创了文化旅游的典范范例。人们到青岛旅游的首选已不再仅限于登崂山观海景，还要到海尔、海信、青岛港、海景、交运等优秀单位考察体验服务文化。
青岛优秀企业尤以海尔最为突出，并成为国人学习的企业文化楷模。
《海尔激活休克鱼》《海景亲情一家人》经验入选哈佛案例。他们让中国消费者享受到了服务的魅力，让哈佛的学子和世界认识了中国人创造的服务文化，让国内外的消费者改变了对中国制造的产品质差价廉的印象。让国内外的企业认识到了中国民族工业和服务品牌的澎湃力量。创建了服务文化赢家通吃、文化和服务也能赚大钱的典型范例。论证了服务和文化是第一竞争力。昭示了服务经济时代的到来，淌出了转型升级和谐内外关系的路子。“真诚到永远”“亲情一家人”已成为最有智慧哲理、最具穿透力感召力的服务理念和服务品牌。
青岛交运集团形成了企业品牌集群。
自打造第一个行业服务品牌“情满旅途”之后，先后打造十多个服务品牌，“争服务创品牌做贡献”已成为全员的文化自觉，“温馨校车”创造了情系民生破解“校车难”、规范校车管理的典范经验，创造了以服务品牌战略助推企业健康发展的范例。
青岛交运集团开创了一个企业荣获两个服务品牌驰名商标的范例。“情满旅途”和“温馨巴士”服务品牌分别荣获中国驰名商标。交运荣获2012全国综合实力十强公交集团和2012全国交通运输管理创新人物，成为本届中国品牌总评榜颁奖盛典上唯一斩获两项大奖的企业。
山东电力率先实施“彩虹”（服务品牌）工程。形成电力服务品牌集群，引领中国电力服务革命和品牌的创建。
新鲁商文化的基本特征
1.历史性和地域性：新鲁商文化是鲁商文化的传承光大者，是山东版的儒商文化。这些企业家深受传统儒家思想影响，具有现代人文道德、具有竞争能力、具有社会责任感、具有现代管理能力、具有开拓创新意识的企业家。
2.时代性：新鲁商文化中，计划经济政府影响的烙印严重。新鲁商群体中，民营企业家不仅总体数量少，而且所占比重低。这与南方诸省是非常不同的。
3.具备了一定的国际性：海尔的第一笔向国外直接投资就选在了美国。从此，海尔公司步入了跨国公司行列，此后，众多的新鲁商开始对国外进行投资。无论是在美国，还是在欧洲，新鲁商文化开始生根、发芽、乃至开花结果，新鲁商文化成为国际商业文化中的一支奇葩。
新鲁商文化，极大地丰富了中国企业文化建设文化宝库，是中国企业文化建设的优秀典范。
(中华企业文化网) | 
