邓小平同志曾经说过:“质量问题反映了一个民族的素质。”
质量，对于社会来说， 综合体现了经济、技术和科学文化水平；对于企业而言，则反映了管理、技术和文化的整体水平。可以说，好的产品和服务质量，能够产生良好的品牌效应，为企业谋取更大的效益，助推企业的持续发展，而伴随着质量管理的发展历程逐步形成的质量文化，又是人们在从事各种质量活动中的思想共识和行为规范，是质量管理的内核与灵魂。
公司作为老军工企业，在60佘年的发展历程中，始终注重对特色质量文化的建设与实践，在为用户提供优质、可靠的航空产品的基础上，努力践行“航空报国，强军富民”宗旨和‘‘敬业诚信，创新超越”理念，用质量为企业实现可持续发展保驾护航。
加强道德层建设，全员树立“质量是航空人生命” 的意识
质量文化道德层建设是质量文化建设的核心内容，重点反映在对质量方针、质量价值观、质量道德观和荣辱观等理念的提炼上。
公司在加强质量文化道德层建设的过程中，注重以全员高度的质量意识和责任感为基础，以相关的质量法律法规为准绳，并在科研生产实践中逐步提炼、完善和落实。多年来，公司不断探索质量文化建设的新途径与新方法，努力构建质量文化道德层，在严格执行《中华人民共和国产品质量法》和《军工产品质量管理条例》等法律法规的基础上，编制了《质量文化建设纲要》，确定了质量文化建设的目标，提炼了包括以“持续改进、创优质产品、让用户满意”的质量方针、“劳动创造价值、 质量体现价值” 的质量价值观、“众志成城、求实创新、科学发展、追求卓越”的质量发展观、 “诚实守信、 求真务实” 的质量道德观以及质量荣辱观为主要内容的质量文化理念体系，并印制成《质量文化手册》发放到职工手中，使之成为职工实践质量文化的理论指导。
作为航空产品制造企业， 产品的质量与安全可靠性关系到他人的生命和国家的安危，因此，公司时刻牢记使命，从提高全员质量意识入手，通过深入开展质量年、质量月活动，充分利用报纸、电视、电子大屏幕、质量宣传展示板、班前会等广泛宣传 《纲要》 的内容，将质量文化理念的内涵传达给每一名职工，引导广大职工牢固树立“军工产品质量第一、质量责任重于泰山”、“质量是航空人生命”的意识，提高职工履行岗位职责的自律意识， 建立起为部队提供优质武器装备以及国家利益至上、国防安全至上的政治使命感。
加强制度层建设，为全面推进质量文化建设提供保障
质量文化制度层是质量文化道德层的支撑，是质量文化建设得以有效推进实施的制度保证。
在质量文化建设过程中，公司十分注重加强制度层的建设，成立了质量文化建设工作领导小组，健全了组织机构，建立了职责明确、各负其责、协同配合的工作机制，明确了各类人员、各级部门的职责和权限，为全面推进质量文化建设提供了组织保证。
在制度层的建设中，公司在保证国家和行业质量法律、规范得以有效执行、全面实施的同时，结合生产经营实际探索制定有利于提高公司各项工作质量的管理制度和规范。近几年，公司完善了质量文化建设制度层的内容，先后编发了《质量行为准则》、《岗位质量守则》、《质量奖惩制度》、《质量问题干部问责制度》、《党政一把手质量意识考核办法》、《职工质量绩效量化考核办法》、《QC小组活动管理办法》、《6S管理制度》、《6S管理评价标准》、《6o管理制度》等规章制度，并通过进行广泛的宣传和教育，使各项制度在生产经营中得以有效贯彻落实，进而凸显了质量文化建设的成果。
加强行为层建设，保证全员参与质量文化的推进与实践
质量文化行为层是质量文化的外在表现，是检验质量理念及制度贯彻落实情况的重要方面，它主要包括质量行为准则。
加强质量文化行为层建设，使职工在生产经营工作中自觉践行质量行为准则，是提升职工素养，提高产品质量，打造企业品牌的重要条件。
公司经过多年的探索与实践，制定了“照章办事、一次做对”、“严谨细致，精益求精”、“追根溯源，三不放过”、“立足预防，改善过程”、“不断学习，追求更好”、“三个清楚、三个吃透” 等六项质量行为准则。 这六项准则分别从对待质量工作的态度、执行质量法规的要求、做好质量工作的方法等几个方面对职工的行为进行了规范，有效地指导了职工的行为。为使质量文化行为层的内容在职工中得以广泛实践公司通过编发《简报》、《6S 管理检查通报》、开展质量问题警示教育巡展等活动，形成质量问题曝光台，激发职工的质量意识和责任感。公司还将质量工作纳入到班组建设工作中，保证全员都能参与质量文化的推进与实践。通过班组持续改进、质量警示、质量培训、质量评比等活动以及严格的质量考核，在各项工作流程中关注与质量有关的每一个环节、每一个细节、把好每一关，切实将“持续改进，创优质产品， 让用户满意” 等质量理念以及质量行为准则融入到职工的行为中， 成为职工践行质
量文化的自觉行[1] [2] 下一页 (中华企业文化网)
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