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培训员工 警惕七忌

2009年07月27日 17:34 zyp 浏览:7096次
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zyp
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 培训员工 警惕七忌 楼主 引用回复

    提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥,提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏,提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边,提高员工团队精神的培训——忌大话连篇,提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作,提高员工企业理念的培训——忌总讲创业史,提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行, 
 

  员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高企业的竞争力。在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理,特别要注意以下几个方面:

  提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥

  提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。

  提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏

  提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。

  提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边

  提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合企业对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。

  提高员工团队精神的培训——忌大话连篇

  提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 

  提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作

  提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售企业的产品,亲自参加企业产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。

  提高员工企业理念的培训——忌总讲创业史

  提高员工企业理念的培训内容有企业文化、企业的创业史、企业的规章制度、企业经营管理理念、企业的发展情况、企业的未来规划等等。企业文化理念的范畴是非常广泛的,对员工企业文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲企业的创业史,企业的过去辉煌。要着重讲企业会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来企业的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋企业过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展;壮大企业。

2009-7-27 17:34
黄翠玲
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    有的国有企业把“企业文化”仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面,或规章制度及企业标志上面,没有真正体现出企业员工所追求的价值观,经营理念和企业精神等深厚内涵,没有真正发掘出企业员工中蕴藏的推动企业持续健康发展的强大力量。


 

2009-7-30 16:24
竹叶
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企业文化是一种综合性地个体文化,是一种“硬整治”与“软约束”地存在机统一。“硬”表现为对规章规定地创建,对文化环境地创建,“软”表现在注重创造风气,建立单位精神,培养组织成员地价值观念,增强成员间地情感投资。



 
2009-8-01 04:47
珠峰
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 可以结合优秀企业及行业领先企业案例,组织中高层管理者研讨会,对企业的使命、愿景、核心价值观及管理原则、经营原则进行研讨,梳理并清晰企业文化的核心理念。


 

2009-8-04 16:44
胡杨
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 建立纪律严明、绩效导向的工作环境的第一组活动,通过增强一些关键商业领域以及人力资源的流程和平台的建设,并确保它们能够为新的行为提供支持。
 

2009-9-01 16:56
海阔天空
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    随着员工自主意识的增强,以人为本,重视人的作用,把人作为第一要素,在中国企业中越来越得到重视。
2009-10-04 04:03
刘晓
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  企业文化要及时的更新
2009-11-04 16:14
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  作为企业的各级组织,我们要注意尽可能多的为职工创造彼此间相互学习和交流的条件,要通过沟通加深全员之间的感情,建立和谐融洽,周密配合,互相关心,互相帮助的人际关系氛围。
 
2009-12-09 11:44
zyp
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  可以毫不夸张地说,理念创新,乃是一切创新之源,是一切创新之本,它决定着其他种种创新活动的开展和成败,它既是其他创新活动的基石,也是其他创新活动的罗盘和指针。如果说其他创新都还只是战术层面的创新的话,那么理念创新就是战略层面的创新。战略定位决定着战术动作的展开。因此,理念创新具有更大的难度。是一种更高级别的创新挑战。 
   

2010-3-05 12:11
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