企业文化的旋韵
曹新友
（一)
企业文化到底是个啥？文化是一种方式，比如我们爱吃面条，蒸馍，房子一边盖，手帕头上带，就是文化。企业文化就是企业的生存发展方式，你从那里来，你往那里去，你怎么去。企业文化是企业的潜规则，也就是我们做事就有做事的路数，这种路数不是写在纸上，不是说在嘴上，而是记在心里。
企业文化是一种管理方式，它是由自发变为自觉，是由无形之手变为有形之手的过程。当你没有掌握企业文化的时候，它在无形的起作用，当你把握企业文化规律时，就可以用文化为企业服务。
企业文化就是一个企业的氛围，就是一个企业的价值观，就是一个企业提倡和反对的东西。比如说，谁不执行不落实，就会感觉到有来自这种氛围的压力，这就是文化。
企业文化是企业是在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者长期倡导和全体员工的积极创造，认同与实践，所形成的整体价值观念，信仰追求，道德规范，行为准则，经营特色，管理风格以及传统和习惯的总和。
企业文化是管理的第四个里程碑。文化力是企业核心竞争力。
企业文化的核心是以人为本，文以化人，创造和谐。
有形的管理是面上的，只占三分之一；文化的无形管理在水下面，占三分之二。管理方法再先进，如果没有相应的文化，先进的管理方法是行不通的。
企业文化不是资源，而是资本，资源会越使用越少，资本在使用中会增值。
制度和文化的区别是，制度是管理底线，文化是管理的高境界。制度是人的行为底线，文化是激励人向高的目标奋斗。
如果我们把企业看作一个经济组织，它是生产利润的，机器是冰冷的，市场是无情的。如果我们把企业当作一个生命的肌体，它不是单纯的生产利润，同时要有精神文化财富，创造快乐，创建幸福，这样才能使企业有生命，才能基业常青。真正决定一个企业长寿的，不是资本，不是技术，而是企业文化。
一个人不在有多少钱，要看有没有文化；一个企业不在你有多大，重要的是看有没有企业文化。
（二）
企业文化的根在中国，花在日本，果在美国。
现在是两类企业搞文化，一类是成功企业，这些企业是自觉不自觉地成功了，现在用文化来诠释成功的经验。另一类是失败企业，它用文化来分析企业，寻求东山在起的途
企业走过20年，一个主要的坎，就是企业文化这个坎，能迈过这个坎，企业就能大发展，迈不过这个坎，也就必死无疑，就走到了头。
将成为企业文化分为本质和载体，本质是指企业精神，使命，愿景，作风；栽体是指企业形象，环境，行为规范，文化礼仪。本质是目标目的，载体是实现目标的桥和船，企业文化必须一手抓载体，一手抓本质。
文化管理的基本特征是；从以物为中心到以人为中心；从理性的制度管理和冠输式的思想教育到以企业价值观为导向，有员工来营造一种积极和谐的文化氛围，来规范和统一企业整体的行为，形成自我约束，自我激励的力量。
中国企业文化发展方向是，管理与绩效的相关性将成为未来发展的关注点。人本和创新中国企业文化未来发展的普遍价值导向。企业对文化的关注点由关注文化表现向关注文化的变革和文化的深植转移。企业文化的内外认同而形成的品牌与信仰，将成为竞争的焦点。
如果认为企业文化是务虚，那么企业“虚”到究竟便是实，执实到底终是虚。企业由小到大，右弱到强，大都志存高远，目标明确。现在这个目标导向问题，已经成为制约中国企业的瓶颈。
在企业经营领域，文化是解决价值取向问题，就象导弹的制导部分，专门针对目标问题。
职工困难公司解决，公司困难职工解决。责任可以使人强大，梦想可以使人伟大。
改革创新必须过激变革，如果打开一扇窗户，有人反对；如果有人提出掀掉屋顶，就有人出来平衡，说可以打开一扇窗户。
中国企业文化发展方向是，管理与绩效的相关性将成为未来发展的关注点。人本和创新中国企业文化未来发展的普遍价值导向。企业对文化的关注点由关注文化表现向关注文化的变革和文化的深植转移。企业文化的内外认同而形成的品牌与信仰，将成为竞争的焦点。
我们企业决不缺少雄韬伟略的战略家，缺乏的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行
五年发展靠机遇，十年发展靠能人，十五年发展靠制度，二十年发展靠文化，百年发展靠梦想。
怎样成长为一名称职的主管？就是完成从我到我们的转变。我们包括部属，平级，同事，外部客户等。只有把我们------诸多相关力量整合到一起，才能取得成果。
什么是科学管理？科学管理就是把复杂的事情简单化，把简单的事情可操纵化，把可操作的事情可度量化数字化，把可度量化数字化的事情可考评化。-------执行需要简单。
文化是这个时代最耀眼的暑光，它化平凡为伟大，它点创意为财富。这是一个文化创名，文化创富，文化创造辉煌的时代。
文化是一重特殊的创富工具，它能暴发出惊人的力量。
目前中国的一些企业无论是所有者、经营者还是员工，都是在不同程度上存在着短期行为，在雇佣与被雇佣的基本不信任的关系下，员工不能自发地为企业工作，而只是把企业当作骑马找马的一站，，同时，企业想成为百年企业的愿望也无法实现。
信任可以决定企业的存亡。信任是企业必需拥有的东西，如果你不利用信任来有效的完成你的工作和降底成本，而你所在的行业的其他人却这么做的话，其结果是你被赶出这个行业。
信任关系有四个最核心的原则，这就是有能力、公开、可靠和公平。有能力就是相信别人能行；公开就是尽可能的增加透明度，确保员工了解真实情况；可靠就是值得信赖的言行一致，经得起考验；公平就是处理事情的公正和平等。
管理源于素质，素质源于训练。
精细管理的三个前提：一是与市场相链接；二是立足于财务报告；三是立足于素质训练。
所谓制度就是防止并惩罚企业成员做错误的事，所谓程序是指导人们做正确的事和正确的做事。所谓正确的事就是要求企业战略必须正确，能够使企业的付出得到最大程度的回报；所谓正确的做事，则强调的是要用正确的方法做事，提高做事的效率。
人的弱点，一是文化上的，一是人性上的。所谓文化上的，主要是指中国长期以来受自给自足的农耕生产方式的影响，使人们：一是不善于合作，喜欢各自为战；二是做事粗放，缺乏精细的精神和作风；三是裙带关系，凡事讲关系，喜欢走后门，容易扭曲和破坏管理规则。所谓人性上的，是指人类普遍具有的弱点，一是懒惰，没有外字压力人们是不愿意做事的；二是贪婪，想用最小的付出得到最大的回报。以上这些都是推行精细化管理的障碍。
在企业管理上，有些事情不必让员工知道为什么，只要让员工知道怎么做就行了。让员工先做起来形成习惯。什么是素质，素质就是包含了科学内容的习惯。教育的规律是，种下一种行为，收获一种习惯。
煤矿员工进如企业的时间还很短，脚上还带着农耕文化的泥巴，员工的整体素质水平还很底，还需要引导，需要严格管理。这个细心引导和严格管理，就是精细化管理。
精细化八法：细化----大功成于精细；量化----科学见于计量；流程化----管理始于流程；标准化----绩效起于标准；协同化-----高效来于协作；严格化-----控制在于严格；实证化-----真相见于实证；精益化-----优势源于求精。
。
