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天一恒业服务范围—企业文化调研及《调研诊断报告》
2007年06月06日 13:35 linna 浏览:1790次
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天一恒业服务范围—企业文化调研及《调研诊断报告》 楼主 引用回复

                        遵循沙因的企业文化定义,并展开思路  

    美国著名的企业文化大师沙因对企业文化的定义是目前业界公认的最具权威的企业文化定义即: “企业(群体)在解决外在适应与内部整合的问题时,学得的一组共享的基本假设,因为它们运作得很好,而被视为有效,因此传授给新成员,作为当遇到这些问题时,如何去知觉、思考及感觉的正确方法”。 
     将企业文化定义分解,可以看出: 所谓外部适应,主要是指企业对国家宏观政策、产业政策;宏观经济发展趋势、行业市场需求和发展趋势、行业竞争及发展趋势;国家局发展规划、主要目标市场发展趋势、地域文化等的认识与适应过程。   所谓内部整合,主要是指企业作为一个独立的实体组织,为了应对外部环境的变化,而对内部资源、制度、流程等的调试过程。   
    沙因的企业文化定义给了我们一个解读企业文化的思路,即从梳理考察外部适应和内部整合开展企业文化建设(如下图)。 





                             设计好极具针对性的问卷 

    问卷的设计及统计分析,能够非常客观地量化不同层级间,不同职别间,同一层级内的人群比例间,对于企业有争议问题价值取向,所以,问卷设计的质量,直接关系调研的质量。

                            应用效度信度俱佳的模型工具
 

例如:定量分析工具OCAI模型,该模型的功能在于, 根据组织关注的工作内容不同,可将组织文化划分为内部取向型文化和外部取向型文化两种类型,根据组织采取的工作方式不同,可将组织文化划分为规范控制型文化和灵活变通型文化两种类型,配合相应的数据统计,以数字图标显示公司企业文化现状及未来取向(如下图)。 




 

2007-6-06 13:35
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