赵云鹏
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| 第19讲 学习型组织五项修炼——建立共同愿景 |
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第19讲 学习型组织五项修炼——建立共同愿景
【本讲重点】
共同愿景的涵义
愿景的三大要素
愿景的三个层次
共同愿景的函义
很多人熟悉的是远景，许多企业都有中长期的远景规划。
学习型组织理论提醒我们：你的远景规划即使制定得非常好，如果仅仅是锁在各级领导的办公桌里面，那将成一纸空文。
如果你希望你的远景规划能成为凝聚员工、激发员工创造的力量，学习型组织理论建议：你应该想尽办法使远景规划变成员工心目中的愿望。
共同愿景
共同愿景是组织中全体成员的个人愿景的整合，是能成为员工心中愿望的远景。
共同愿景是个人、团队、组织学习和行动的坐标。
共同愿景对学习型组织至关重要，它能为学习聚集、提供能量。只有当人们致力于实现共同的理想、愿望和共同的愿景时，才会产生自觉的创造性的学习。
愿景的三大要素
共同愿景是由三大要素组成的。
目标
价值观
使命感
一个企业光有目标还不行，目标如何实现，还必须有共同的价值观和使命感来作为强大的支撑。
这里的重点是价值观。因为共同的目标许多企业领导都已经很重视了，但很多企业忽略了价值观。价值观是保证目标实现的重要的理念基础。企业文化的核心就是价值观，价值观是企业精神的灵魂。一个企业的企业文化建立得怎么样，不仅要看它各种活动开展得怎么样，如文艺活动、企业活动、环境布置等等，更重要的是要看这个企业的价值观是否能引导整个企业健康地发展。企业是否达到了它理想的目标就是要看这个价值观是否已经深入到员工的心中。否则，价值观定得再好，如果不能进入员工的心中也是无效的。
愿景的三个层次
愿景按照层次来分可以分为三个层次：
组织大愿景
团队小愿景
个人愿景
1.组织大愿景
很多企业领导都很重视组织的大愿景，例如宝钢，2010年进入世界500强是这个组织的大愿景。
2.团队小愿景
团队是指组织中的各个子部门、子公司、乃至一个车间、一个班组。许多企业的领导有很好的决策思想，能提出很好的组织的大愿景，但是往往疏忽了团队的小愿景。聪明的学习型组织领导不但要涉及到整个组织大愿景，同时也非常注意团队小愿景的建设，让团队小愿景来支撑大愿景的实现。
上海宝钢在这方面做得很好，以下有三个小案例。
【案例1】
三声铃响，必有应答
三声铃响，必有应答——这是宝钢总机班的团队小愿景。
如果你给宝钢的总机打电话一般三声铃响就会答应：“你好！宝钢。”如果四声铃响宝钢才答应，你可以再打一个电话56784321——宝钢的用户热线电话进行投诉，当事人要扣一万元的奖金。
【案例2】
一切为了3′18″
一切为了3′18″——这是宝钢炼钢厂炉前化验室的团队小愿景。
宝钢的炼钢炉是世界上最大的炼钢炉，每炉钢300吨。一炉钢水能否出钢，要取得钢样送到炉前化验室，化验合格才能出钢。日本的君津钢厂是世界上先进的钢厂之一，这道工序最快用时是3′19″。宝钢提出3′18″的目标。（注：化验室自接到炼钢炉前操作工送来的钢样起，3′18″内拿出化验结果并交到操作工手中。）目前，已达到2′28″。
【案例3】
1010
1010是宝钢钢管厂的检修部门提出来的团队小愿景。
第一个10就是生产线出了故障，一个电话打到检修部门，10分钟一定赶到现场，如果超过一分钟扣一万元奖金。
第二个10中，1就是一次检修成功，0就是返修率为0。如果企业生产线一出故障，一个电话过去，立刻赶到现场，一次检修成功，返修率为0。那么领导不要再去救火了，第一线生产的员工心里很踏实。
3.个人愿景
共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，只有将个人愿景汇集起来，才能使共同愿景获得能量，才能向团体真正追求的目标前进。学习型组织必须鼓励其组织成员发展自己的个人意愿。
整个企业有组织的大愿景，各个团队有团队的小愿景来保证大愿景的实现，个人还有个人的愿景。学习型组织的愿景要求3个层次的愿景能综合为一体，这样企业就会产生巨大的力量。
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