邯郸供电公司：让知识改变企业和职工命运

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邯郸供电公司：让知识改变企业和职工命运

2005年09月26日 15:54　赵云鹏　浏览：2200次

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赵云鹏
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邯郸供电公司：让知识改变企业和职工命运	楼主

■记者牛谦平李昱霖报道 “人人都是人才，人人都可以成才。”通过深入开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，邯郸供电公司造就了一支智能型的职工队伍，打造出一个具有学习力、创新力、竞争力“三力合一”的学习型企业。在这里，学习已成为一种制度，一种理念；一种福利。在这里，每天都在上演着知识改变企业和职工命运的故事。邯郸供电公司的经营管理者形成了这样的理念：企业的管理者首先必须是教育者，在企业中开展“创争”活动，维护了职工的教育权和发展权，是发给工人的最大“福利”。邯郸供电公司工会主席段兴昌说，一个企业要想造好产品，就必须先打造好人，以学习提高员工的整体素质，以学习增强企业的核心竞争力。深入开展“创争”活动，是新时期企业工会树立“大维权观”，在促进企业发展的同时维护职工根本利益的具体体现。岗位成才解决学习工作“两张皮” 每到周二，在邯郸供电公司城区供电局抢修二班，人们总会看到这样的情景：安全生产教育过后，不时有“老师”走上“讲台”，讲解本班组的专业基础知识、工作中的技术工艺，或分析其他班组工作中的经验和教训，下面的“学生”认真记着笔记，不时提出问题。抢修二班班长赵建国告诉记者，这些“老师”、“学生”，全是本单位的职工。这种学习方法既实用，工人学起来又有兴趣，因为这是真正的理论联系实际，解决实际问题，又提高了职工的工作能力。记者还了解到，城区供电局指定两名工作人员，专门负责全局职工学习培训工作，每个班组也都有一名培训员，制定每月的硬性培训计划。记者看到了城区局9月份的培训计划。该培训计划要求，在9月份各班组每人一期技术问答，每人两次现场考问讲解答题、两次技术学习活动。计划对每次学习活动的时间、答卷字数都予以详细规定：字数不少于80字，每次活动不少于4小时，同时要求技术活动题目要针对各班组实际工作情况，可以讲课、技术学习，并要有详细记录，“优、良、可、差”要上墙公布。据了解，类似这种“雷打不动”的学习制度，在邯郸供电公司各个分公司班组都已确立，并已形成了公司、科室、工区、班组、员工五个层次的“学习日”制度。在邯郸供电公司客户服务中心大厅，记者在一块展牌上看到如下内容：本期话题：谁有更多的节电小窍门？回音壁：1、尽可能装节能灯……做到随手关灯。据了解，这块学习园地的题目都是职工们自己拟定的，自己想了解岗位或生产中的一些知识，就写到展牌上，不用多长时间，懂得相关知识的职工就会给予答复。这种常态化的学习方式很受欢迎。客服中心主任孙莹告诉记者，为了产生“工作学习化”效果，客服中心推出了“工作日志学习法”，要求每名职工每天把自己在工作中遇到的技术难题、服务问题都要写在日记本上，月底汇总，而后由客服中心请来相关人员进行集中培训、解答。邯郸供电公司党委书记殷效忠认为，员工的学习培训是企业提升员工素质与技能的重要手段，是“创争”活动开展的应有之义，但传统的“一勺烩”式的学习培训体制已经不能适应现今人才培养的需求。能否围绕岗位成才搞“创争”，避免了学习工作“两张皮”的现象，是其拥有长久生命力的根本所在。据了解，截至2004年底，通过围绕岗位成才推进“创争”活动的开展，邯郸供电公司技能鉴定通过率已达85％，两年来有73人被评为华北电网公司技师，2人评为高级技师，2人评为生产技能专家。系列奖惩机制让职工主动学习邯郸供电公司修试所的邢丽萍很年轻，而现今她已走上了管理岗位。回顾自己的成长历程，邢丽萍告诉记者，这得益于单位开展的“对对红工程”，更得益于公司每年开展的“展才释能，赛马定位”活动。先说“对对红工程”，在修试所正式的叫法是“帮教双赢”合同。为了提高职工的技术素质和能力，该所在职工中倡导“在帮教”中共同进步，要求每个班组的职工自愿结对，两两结合，取长补短，并以合同的形式确定双方应履行的义务。邢丽萍与老师傅葛俊龙结成了对子，双方约定，葛师傅要在2004年12月前，负责对邢丽萍的高压试验专业技能辅导，使其达到高级工水平。而邢丽萍则要教会葛师傅网络工具使用、文档编辑。如果双方考核测评达不到预定目的，取消违约方当年在精神文明建设等方面的评优资格。年底考核测试，签约双方都圆满完成了各自的职责，邢丽萍通过了高级工的技能鉴定，葛师傅的电脑也玩得倍儿熟练，也得到了相应的物质和精神奖励。 “展才释能，赛马定位”活动，则是最让工人们津津乐道的一件事情。公司每年设立虚拟竞聘岗位──即假设公司的某些中层管理岗位缺乏管理人才，需要选聘人员，公司所有人员都可参加竞聘。公司请来专家、高级技术人才担任评委，通过竞争答辩等形式，为每个参赛选手打分，合格者录入动态人才库。如果某些管理岗位空缺，则从动态人才库中进行选拔。据统计，近两年，已有30余名年龄仅在二十七八岁的青年职工，像邢丽萍一样走上了管理岗位。其实，邯郸供电公司在“创争”活动中，通过建立多种形式的奖惩机制，激发员工学习积极性的例子还有很多。如城区供电局规定，具有初级技工以上职称者，可享受每月100至300元不等的“购书券”，工人定期发放专业书籍。每个班组只要实施小改小革所用书籍等费用，由局里“埋单”。并且，公司逐步完善培养、使用、待遇、激励一体化机制建设，在教育培训、人才选拔、奖励评先等方面先后出台一策一人一功、技能鉴定管理、技能带头人管理办法、专业带头人管理办法、动态人才库建设、技术比赛奖励等系列奖惩机制，使员工的学习由以往的“赶鸭子上架”到现在自主、自动、自愿的学习。一位工区负责人对此形象地概括说：“你能翻几个跟头公司就给你铺几张垫子，你能表演多大的戏就给你搭多大的台子。”采访中，工人们向记者表白，各项激励奖惩措施出台后，公司里看书学习的人多了，玩牌打麻将的人少了；为工作献计献策的多了，按部就班被动工作的少了；具有团队精神的人多了，工作推诿的人少了。 “创争”让职工的智能迸发邯郸供电公司线路工区负责1700多公里线路的维护工作。由于输电线路长期暴露在户外，架空地线受到雨、雪的侵蚀，在运行一段时间后，就会发生锈蚀的现象，更换架空地线的工作成为线路工区检修工作中的一项重要内容。据线路工区副主任樊和平介绍，以往线路工区采取人工绕线方式，如果更换5公里的线路，需要派出14个工人，两天的时间完成。而现在只需要2个人，半天的时间就能完成。这得益于工人们发明的“可拆式收线器”。据了解，“可拆式收线器”提高收线速度达到了2700米/小时，有效地解决了更换地线过程中存在的工作量大、所需人员多的问题。而且，用收线器收线还减少了更换过程中的停电时间，每次减少停电时间3小时，可多送电10万千瓦时，折合人民币4.2万元。王美文是峰峰供电局的一名司机，在这两年中，他研制开发的输电线路悬垂线夹联板装置改进项目获得了国家专利，输电线路导线作业滑梯的改进、微型绑车绞车工具也分别获得了邯郸市QC成果一等奖、河北省QC成果优秀奖。深入开展“创争”活动，提高了邯郸供电公司职工的整体素质和企业核心竞争力，企业自主创新能力大幅提升。据不完全统计，仅2004年邯郸供电公司职工进行科技开发及新技术应用28项，重点科技项目完成15项。近两年来，职工共针对企业20余项管理工作提出建设性意见300余条，提合理化建议2380条，创企业经济效益和社会效益600多万元。中华企业文化网

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