企业文化理念体系（陕西鼓风机集团）

新版

原版

单位简介

会员名: 密码: 用户注册站内搜索个人设置站内短信

敬告：本网只供广大用户进行企业文化建设领域的交流探讨，敬请各位用户不要发表无关文章，尤其严禁发表任何违反中国法律、政治的言论。

企业文化理念体系（陕西鼓风机集团）

2005年09月20日 11:50　外来妹　浏览：2670次

中华企业文化网 → 企业文化论坛 → 企业文化实战案例 → 文化借鉴论坛

逆序顺序

会员

正文

外来妹
新手上路

加入时间: 2005/09/19
帖子总数: 16
个人积分: 0

企业文化理念体系（陕西鼓风机集团）	楼主

战略定位　　以透平技术为基础，以工程成套为手段，以系统集成满足用户功能需求为目的，拓展应用领域，成为相关多元化经营的国际一流企业。　　企业宗旨　　用源源不断的利益回报股东，　　把真真切切的实惠留给员工；　　凭高效适用的功能赢得客户，　　以卓越不凡的业绩奉献社会。　　共同愿景　　企业、学校、家园　　企业：在相关方利益平衡的基础上，追求价值最大化，打造百年强企。　　学校：建立学习型组织，给员工提供成长平台，塑造员工成为有能力和成就的人。　　家园：建立适合陕鼓员工生活居住的文明生态环境。　　企业核心理念　　真诚无限，动力永恒！　　真：求真务实、真抓实干。　　诚：诚实做人、诚信做事。　　无：产品无缺陷、管理无抱怨。　　限：奋斗无止境，追求不停息　　动：行动是成功的关键。　　力：力量源自创新与合作。　　永：永续经营，打造百年强企。　　恒：持之以恒，开拓进取。　　我们的真诚无所不在，我们的真诚无时不存。我们以真诚的服务赢得用户，我们以真诚的沟通创造未来。　　我们不但要以真诚的心去接纳来自周围的关爱，也要以一颗赤诚的爱心关注周围的一切，真诚地善待自己、善待他人、善待社会、善待自然。　　以激情感染员工，以信念凝聚员工。系统的创新思维，执着的团队行动，使陕鼓的精神动力永恒！使陕鼓的发展动力永恒！从优秀走向卓越！　　经营理念　　经营思想：三重一追求　　尊重人才，创造领先优势；　　尊重市场，实现客户价值；　　尊重科学，创新管理模式；　　追求效益，保证永续经营。　　决策原则：做最有价值的事　　企业精神　　陕鼓风　　风，游走于天地之间，荡云霓使生变化，入四时以更寒暑，串家国而写春秋；散之无形，聚之成飚；挟天籁之音，拥雷霆之势；激荡豪迈，婉约低柔；一如陕鼓人：　　立高远之志，永出新的创想；　　彰显合作精神，展现团队力量；　　亦刚亦柔，无事不容，无坚不摧；　　有壮士之胆魄，怀侠义之心肠，藏锦绣于胸中；　　自律务实，以勤劳建设家园，由感恩回报社会！　　工作方针　　稳步务实，创新发展　　工作理念　　做正确的事，　　正确地做事，　　第一次就把事情做好。　　管理理念　　思考问题系统化解决问题精益化　　系统化三步曲：　　识别问题：问题的本质是什么？　　分析问题：运用多角度的思考模式协助了解不同的情況。　　系统整合：在现实环境下，选取最有效率、费用最低、资源配置最理想的方法。　　精益化八准则：　　由需求拉动目标（价值观导向）；　　由目标拉动行动（目标导向）。　　消除无价值的活动（杜绝浪费）；　　满足所需条件的最低要求（边界条件效应）；　　第一次就把事情做好（品质是制造出来的）；　　授权给整个团队（团队动力）；　　适应快速的变化（柔性化）；　　持续改进（尽善尽美）。　　人才理念　　开发人材、用好人才、重奖人财　　开发人材　　玉不雕琢不成器，开发人才是要给人“材”造就成“才”的环境，提供成“才”的物质条件，给予锻炼和实践的机会；同时，激发人“材”自身成“才”的内在动机，让内因和外因同时起作用。　　用好人才　　用好人才，就是要建立和谐的人文环境，满足员工的物质和精神文化生活需求，调动员工主观能动性，激发员工内在潜能，让所有员工才尽其用。　　重奖人财　　充分体现对做出突出贡献的员工个人价值的认可与尊重，让有才能的人在物质和精神生活上获得真正的实惠。　　市场理念　　创造市场；激活需求。　　创造市场　　创造市场是要对市场保持高度的敏感性，善于发现隐性和潜在的市场需求，有针对性地发掘细分市场，扩大产品应用领域。　　激活需求　　通过技术和市场创新把满足隐性和潜在需求变为现实可能，并始终居于市场的最前沿，领先于现实需求，超越于现实需求。　　营销理念　　以用户需求为起点，以用户价值为过程，以用户满意为终点。　　以用户需求为起点　　站在用户角度看问题，发现需求；从技术发展的角度考察用户的需要。　　以用户价值为过程　　围绕满足用户对功能参数的需要和对价值实现的追求开展工作。　　以用户满意为终点　　从陕鼓自身的角度看待用户的需要，发展核心技术，提高产品质量，变革服务流程，提供完善服务，以用户满意为目标。　　服务理念　　体贴、守信，赢得用户心，速度、细致，传递陕鼓情；　　体贴：发现客户需求。　　守信：信守对客户的承诺。　　速度：在最短的时间内对客户的需要作出回应。　　细致：提供全方位和周到的服务。　　目标：赢得用户心，让客户省心、放心、舒心，对陕鼓建立信心　　责任：传递陕鼓情，传播陕鼓的服务理念。‘ 　　服务宗旨　　赢得用户心　　即时：实施远程网络监控，对客户的需要在最短的时间内做出回应。　　可靠：圆满解决客户设备系统出现问题，满足客户对服务的需要。　　主动：主动与客户联系，并针对系统可能发生的隐患予以提醒和关注。　　专业：对客户系统的核心设备，提供紧急备件服务，以专业的服务队伍，高水平的服务管理系统，自动跟踪处理并记录服务的全过程。　　质量理念　　陕鼓质量定律：1=100，下序就是用户。　　个人1%的偏差等于工作100%的缺陷；　　工作1%的缺陷等于用户100%的不满；　　用户1%的不满等于陕鼓100%的伤害；　　陕鼓1%的伤害等于员工100%的损失。　　安全理念　　生命源自健康，安全重于生产。　　企业格言　　平庸便是错，无功便是过。　　成功者找方法，失败者找理由。　　陕鼓人面前无困难，困难面前有陕鼓人。　　该做的事，要雷厉风行；在做的事，要精益求精。　　前进的最佳方式是与他人一道前进。　　想做的事总有办法，不想做的事总有理由。　　人才是企业的依托，企业是人才的摇篮。

2005-9-20 11:50

中华企业文化网 → 企业文化论坛 →文化借鉴论坛

论坛转跳:

第1页，共1页

幽默笑话

English garden

转载请拷贝（来源：中华企业文化网）在文章中请勿侵权以免纠纷法律顾问：刘兴成