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职业经理人与老板的“中国式离婚”
2006年08月01日 11:10 赵青 浏览:2114次
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赵青
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职业经理人与老板的“中国式离婚” 楼主 引用回复

  一直以来,职业经理人与老板之间好像一对夫妻,夫妻之间过得好与坏,完全取决于两者之间的信任度。此外,双方之间的忠诚度也是决定这场婚姻能否继续维持的重要原因。

  但是,由于利益的关系、双方对价值的判断、对企业未来的决策等,都可能出现不同的分歧。这时候,“夫妻”双方的信任基础与沟通能力就决定了这场婚姻的未来。
  
  职业经理人与老板的“中国式离婚”

   文/新世纪海泰国际货运代理有限公司董事长 施建波
  
  如果把企业比作老板们的另一个家的话,那职业经理人就是他的老婆了。一部电视剧《中国式离婚》把中国人对婚姻的态度演绎到极致,经过几次离婚大战,其中不乏曲折跌宕的感情冲突,剧中的主人公——妻子小学教师林小枫和丈夫外科医生宋建平终于离了婚。

  这让人们联想到老板和职业经理人这对“夫妻”之间的恩恩怨怨,发生在他们之间的离婚大战也生动地体现了中国式离婚的扑朔迷离,他们之间很难说谁对谁错、孰是孰非,这是一种没有第三者的背叛,而问题的关键是要关注他们这桩婚姻涉及的社会环境和人文背景以及资本和人才的生存价值。
  
  蜜月之后
  
  老板和职业经理人在度过一个如胶似漆、卿卿我我的蜜月之后,企业进入成长期,企业赢利增加,股东们腰包鼓起,此时老板和职业经理人之间潜藏的感情危机开始凸现。老板和职业经理人的婚姻从一开始就是畸形的,没有坚实的感情基础,只是一种相互利用的感情游戏。

  老板手中有钱,职业经理人手里有管理经验,两者的结合有时真像是临时拼凑起来过日子的夫妻一样,只有那么一点共同要求——利润。老板要求职业经理人为自己创造最大的利润,把金钱变成资本,然后钱再生钱;职业经理人也希望利用企业这个平台,通过实现企业利润来展示自己的风采,实现自身价值,有时也是一种谋生的手段。
  可是,问题正在于此,职业经理人眼看股东们一个个赚得盆满钵盈,老板更是喜上眉梢,作为“掌柜”,职业经理人认为是自己在市场前沿阵地的拼杀,才使“东家”富得流油,他们是企业的功臣,老板应当重赏;而老板则认为是他们的企业平台,是他们的资源(资本、产品、人脉关系、市场渠道等)才让职业经理人的才华得以发挥,没有老板的提携和重用,职业经理人也许只是一个沿街乞讨的叫花子。
  
  于是,老板和职业经理人之间的博弈和摩擦开始了,一个有恩,一个有功,二者都极力放大自己在对方心目中的地位和作用,老板认为职业经理人再能干也是打工的,只有他才是企业呼风唤雨的主人;职业经理人则认为老板如果离开他,充其量只是一个土老财,手中的钱再多也是死钱,增不了值。在双方各自的心理支配下,老板开始对职业经理人产生戒备心理,而职业经理人则吃里扒外,开始挖老板的墙脚。
  
  有的民营企业老板往往借“聘用职业经理人”来炒新闻,将“职业经理人”当成一个“花瓶”,一个摆设,有的甚至是心怀叵测的利用。有一个职业经理人到了一家不错的企业,很高兴地去了,他发现当他把老板的一个市场冤家干掉时,他的末日也已来临。真所谓“狡兔死,走狗烹;飞鸟尽,良弓藏;敌国破,谋臣亡。”
  
  而从宏观方面说,中国的职业经理人与企业老板的“蜜月期”短,这是由中国目前不成熟的市场环境所决定的。
  
  首先是法治环境不成熟。由于中国目前还是一个发展中的市场经济,老板和职业经理人之间的关系虽然有合同规范,但这种合同规范有时真是非常脆弱,没有什么法律约束,老板随便找一个借口就能炒了职业经理人;而职业经理人也说走就走,拂袖而去。

  即使是打官司评理,往往也是庭外调解,不了了之。而老板和老板之间互挖墙脚,职业经理人成为老板置竞争对手于死地的棋子和炮灰,不择手段地从对方企业收买拉拢职业经理人,毫无法律顾忌可言。
  其次是道德环境不成熟。由于中国搞市场经济的时间还很短,职业经理人和老板都缺乏道德约束。而发达的市场经济中,什么事能做、什么事不能做,应该做什么、不该做什么,权衡利弊,大家心里都有一本账,整个社会都是一个客观的价值评判标准。

  一旦谁违规操作,谁就会遭到社会舆论的谴责,很难在这个圈子里再混下去。由于中国还没有一个健全的制度保证,职业经理人与老板心里都觉得“靠不住”,为了保障自己的安全,双方都留一手,以防不测。所以,一见钟情的蜜月,很快就会演变为双方设防的冷战。


 三是诚信为本的观念还没有在全社会形成气候,老板和职业经理人之间的诚信没有建立起来。诚信是市场经济的一大人文因素,而我们这个社会却缺乏诚信。一方面,整个社会从上至下的焦急不安的浮躁心态、一夜暴富的投机心理、急功近利的短视行为,更为明显地表现在这一代中国职业经理人身上,导致企业成为短期利益的奴隶。

 另一方面,职业经理人面对最多的诚信危机当推劳资冲突。例如,广东某著名热水器企业最近走了一大批职业经理人,原因是该企业的销量猛增,但老板承诺的重奖政策却舍不得兑现,而且还要削减员工的基本工资。

 劳资冲突中最大量发生的事就是“老板失信于员工”,而不是“员工失信于老板”,作为一般员工与老板之间的联结纽带,职业经理人扮演的角色就很重要。如果对老板“诚信”,往往成为违法乱纪的帮凶,丧失了一个普通公民的准则;如果对员工诚信,带领员工罢工或对抗老板,又会被老板认为是“叛徒”。职业经理人在两难的夹缝中生存,只有选择离开,抽身而退。
  
  另觅“东家”
 
  俗话说:此处不留爷,自有留爷处。既然过不到一块去,就分手罢了,天涯何处无芳草,职业经理人可卷起铺盖另觅“东家”。

  可中国的职业经理人并没有西方职业经理人与老板离婚那么潇洒,西方职业经理人和老板之间只有一纸契约的关系,到期拍拍屁股走人,无牵无挂。而中国的国情不同,老板和职业经理人除了契约关系,还有千丝万缕的联系,所谓打断骨头连着筋。

  即使是离了婚,也还有斩不断、理还乱的藤和蔓。有的离婚后还要大动干戈,对簿公堂。
 
  从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散,似乎成为老板和职业经理人必须面对的三部曲。人们常说:一日夫妻,百日恩爱。夫妻好合好散,分手后各过各的日子。可中国的夫妻离婚后还有财产分割、孩子抚养等纠缠不清的矛盾,有时离婚只是夫妻二人新的战争的开始。


  老板和职业经理人离婚后也是如此,围绕薪酬、股权、奖金、骨干员工、销售渠道等一系列的问题旷日持久地进行争斗,有时真是反目为仇,两败俱伤,全然忘却了曾经是恩爱一场的夫妻。
  
  职业经理人跟老板离婚后,一员叛将往往会带走一营叛军,将原来企业的管理人员悉数拉走,利用手中的销售渠道和人脉关系,回过头来对原来企业老板反戈一击,甚至给原来企业带来巨大的伤害,在中国企业界已比比皆是,像段永平的步步高把原东家小霸王打得落花流水,王德明的大洋百货蚕食了大量原东家太平洋百货的市场。
  
  为什么中国这个问题特别突出,是中国的产权制度还不完善。西方有个非竞争条款,是受法律保护的。就是你离开我这儿可以,但是离开之后,三年或五年你不可以到我们的竞争对手那儿去。如果你去了以后,我可以运用法律保护的。
  
  有关经济界权威人士认为,规范职业经理人的行为已成为刻不容缓的任务。经济学家厉以宁认为,许多企业老板在聘任职业经理人时往往一纸聘书即了事,很少对职业经理人在行业上进行相应的约束,这样一旦双方产生矛盾,打官司都缺少依据。

  要防止职业经理人在离职后对原企业的伤害行为,除了制订相应的法律文件外,另一个重要的措施即是组建行业协会,制约职业经理人的行为。清华大学经济管理学院副院长魏杰认为,除了建立行业协会对职业经理人行为进行约束外,最重要的是要制订良好的公司章程,严格按章程办事,并在章程中保障责、权、利的统一,这样才能有效地减少或预防矛盾的产生。

  另外,中央党校教授王钰认为,采取适当的激励机制,也是约束职业经理人行为的一种方式,尤其多用股票期权制,将职业经理人的命运与企业的命运紧紧捆在一起,这样,职业经理人即使在离开后也不会做出对企业的危害行动。
  

 “妙龄少女”与“如意郎君”
  如果把老板比喻成妙龄少女的话,那么职业经理人就是老板的如意郎君。可是由于职业经理人资源稀缺,就像姑娘很难找到心仪的十全十美的情郎一样,老板们也很难寻觅到期盼的完美无缺的职业经理人。
  一位朋友说得好:多一点欣赏,就少一点挑剔;多一点尊重与鼓励,就少一点批评与指责。老板和职业经理人都要学会互相容忍、忍耐、宽容。发现问题是政绩,直面问题是责任,研究问题是进取,解决问题是能力。老板与职业经理人,没有你赢或我赢,只有双赢或双输。
  老板与职业经理人的相处之道,不在于抹掉或改造对方的风格,而是成全双方的真实自我。收入约等于付出就是理想状态,老板与职业经理人的相处,平衡好了皆大欢喜,心态的平衡至关重要。
 
  当今世界,不乏老板和职业经理人“模范夫妻”的典范。譬如微软的老板比尔 . 盖茨和CEO史蒂夫 . 鲍尔默堪称黄金搭档,一个开明,一个忠诚,一个大度,一个敬业,珠联璧合式的合作,犹如恩爱夫妻过日子,把微软这个大家庭打理得红红火火,兴旺发达,成为国际IT业的巨无霸。
  
  作为格兰仕的元老,副总裁俞尧昌跟梁氏父子的合作也是可圈可点的。梁氏父子对格兰仕的“大嘴巴”俞尧昌有知遇之恩,当年梁氏父子三顾茅芦,请隐居在家、曾经兼任上海四家企业的法人代表的俞尧昌出山加盟格兰仕。

  俞尧昌是个个性非常鲜明的人,优点和缺点都相当明显。他最大的特点就是“能说”,能代表企业的立场发言,能够将对格兰仕起先还抱有成见的消费者或记者说得马上改变对格兰仕的印象,他把格兰仕的市场行为蒙上一层理论色彩。就连他自己都说:“我是格兰仕的‘一张嘴’。”

  而梁昭贤秉承父亲风格,是一个睿智且冷静踏实的人。梁昭贤和俞尧昌,一个是“大脑”,一个是“嘴巴”,两人配合默契,有如琴瑟之和。一贯以来,在很多媒体看来应该是梁家父子出席的公开场合,格兰仕均差遣俞尧昌参加。

  但近来俞尧昌明显减少了抛头露面的活动,为人处事也相当低调,外界猜测,或许是因为俞在腾出时间思考经营管理中更深层次的问题;或许是他意识到作为职业经理人,必须以合适的姿态出现在企业和公众面前。
  
  当然,老板和职业经理人的婚姻一般都是维持不太久的,合是暂时的,分是永恒的。但既然大家有缘走到一起来,就要珍惜这段缘分,相互包容,相互理解,精诚团结,互利双赢。即使哪天分手了,做不成夫妻,也要好聚好散,争取在将来的市场中,多交一个朋友,少树一个敌人,共荣共存,共图大业。
 
   老板和职业经理人要想较长时间地维系婚姻,也要学会容忍,建立信任,恪守责任,才会在这场婚姻中实现双赢。
2006-8-01 11:10
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