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| 从鹤煤集团企业文化 看企业家精神境界的导引作用 |
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■文/张春明 冯瑞林 李建洲 （西部时报）
通过鹤壁煤业集团（以下简称鹤煤集团）的企业文化，我们可以感悟企业文明的精髓，触摸鹤煤集团的心跳。以董事长、党委书记李永新为代表的企业家，在激烈的市场竞争中，依靠其人格魅力和对社会生活的洞察力，把握全局，承担社会责任并在为社会做贡献的过程中，凭借48年风雨坎坷的企业文化积淀，精心培育并逐步形成了独具鹤煤特色的“管理严细，制度创新；安全为天，质量为本；爱兵惜才，感情融入；提升素质，树立形象”的企业文化。
一个企业要有自己的宏伟发展远景和长远目标，这些由谁来完成呢？虽然说企业员工是企业主体，但是，几乎所有的人都知道一个最基本的事实，企业根本战略层面的东西，诸如企业文化、远景目标，恰恰不是每个员工制定的，而是企业家管理团队提出的。企业的权力结构，确定了企业家有资格依据自己高尚的精神境界形成价值观和评价尺度，对所属的每个组织乃至每个人作出评价，对企业文化建设起到重要的导引作用。
企业家推行先进的企业文化，证明他具有优秀的文化意识，认同人本的力量，认同人才的力量，认同智慧的力量。试想，如果一个企业家的企业文化意识淡薄，文化品位低下，更谈不上文化境界和文化人格，怎么可能倡导培育先进的企业文化！企业创建企业文化的先决条件是有一个有文化意识的企业家。企业家的精神境界，决定了企业文化的品位和层次。
企业家是企业的精神领袖
是企业文化的缔造者和倡导者
鹤煤集团董事长李永新讲道，21世纪是文化竞争的时代，只有拥有优秀的文化，才能立足于世界强手之林。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。鹤煤集团是资源型企业，资源在使用中会逐渐枯竭。而企业文化是企业个性的集中体现，是企业实现人文管理的升华，所以它会生生不息，在建设中成长，在发展中壮大。从鹤煤集团企业文化的培植过程中，我们可以很容易地观察到：
企业家亲自倡导企业文化。企业是在市场中配置资源的一个系统，重视市场化，讲究利益化。企业间的百舸争流使无数条船没入历史的长河中，更多的船直挂云帆济沧海，扬帆远航的船员无不为自己拥有一位睿智骁勇的船长而庆幸，更为他们拥有令人激动并愿意与船长共前进的奋斗目标而自豪。鹤煤集团李永新董事长牢牢把握先进文化的前进方向，面向世界，面向未来，面向现代化，从实际出发，以提高核心竞争力、促进企业可持续发展为主题，培育符合时代要求、具有鹤煤特色的先进文化，努力构筑鹤煤集团企业之魂。是他着力构建企业文化的立足点，弘扬“理想、勤奋、创新、发展”的企业精神，从而有力地支撑起“立足煤电、多元发展、超越自我、追求更好”的发展战略，实现“三年双五十，六年双百亿”的战略目标；是他带领企业员工构建强势企业文化，将企业进一步做大做强。
企业家亲自缔造企业文化。创建先进企业文化的目的，是最大限度地调动企业员工的工作积极性，形成企业的凝聚力、经济力、竞争力。企业文化理念、符号、氛围的形成，既要古为今用，继承和发扬优秀的民族文化、褒扬企业自有的优秀文化积淀，注入时代精神，人本和谐，固本创新，又要洋为中用，以我为主，博采众长，培育体现企业特色的价值观和企业精神，保持企业自己的文化个性特质，借以激励员工奋力拼搏，开拓进取，形成推动企业不断发展的内动力。这种缔造能力是企业家创建企业文化的基本功。企业文化的策划、培育，绝不是专家策划包装所能使然的，最重要的是企业家的觉悟意识和对文化提炼升华的品位及缔造能力。
企业家是企业的第一人力资源
是企业文化管理的带头人
鹤煤集团企业文化的培植过程可以验证，企业家是企业的第一人力资源，是企业文化管理的带头人。李永新是一位有相当知名度和影响力的全国煤炭工业优秀企业家，荣获2004年度“最受关注企业家”荣誉称号。他一以贯之地倡导企业文化，身体力行企业文化。从1997年以来，经过3个阶段的准备工作，为建设和塑造企业文化打下了全员认同的思想基础，使之为集团公司成为名副其实的学习型、知识型、文化型企业作了准备，为推动管理创新奠定了牢固的基础。
企业文化的本质是管理，核心在岗位，根本在员工。鹤煤集团营造了人企合一的浓厚氛围，使先进的理念在公司员工中内化于心、固化于制、外化于行。回想当年亚洲金融危机对国民经济的强烈冲击，市场极度萧条，煤炭严重积压，面对逐年老化的矿井、开采条件的艰难以及背负的历史和社会包袱，李永新临危受命，担起主要领导的职责，果断提出了在全公司广泛开展“解放思想、转变观念、实现扭亏脱困”的大讨论，明确了市场经济中出现的问题必须用适应市场经济的办法解决，改革中出现的问题必须用改革的思想解决，生产力落后的问题必须用提高生产力、科技创新、技术进步来解决，鹤煤的问题必须依靠鹤煤员工的努力拼搏、创新发展来解决。这一招儿使鹤煤每吨煤成本下降了30元~40元。李永新还亲自带队，积极开拓湖南、湖北、江西、上海、江浙、广东等市场，下决心抛开中间环节直接面对用户。如此打造并践行企业文化，使得企业在金融危机中不但没有亏损，还略有盈余，当全国很多资源性企业离退休人员和教师发不出工资时，鹤煤不欠职工一分钱工资，在煤炭行业创造了一个奇迹。到2000年，鹤煤提前实现了国家规定的3年脱困目标，补贴后实现利润5009万元，成为煤炭系统的一面旗帜，受到了河南省委、省政府和原国家经贸委领导的好评和企业员工的赞誉。目前企业发展势头强劲，职工收入逐年提高，2004年实现销售收入25.1亿元，职工人均年收入1.43万元，比上年增长16.18%。一个崭新的充满生机活力的新煤城跃现于中原大地、淇水之畔。如果把鹤煤集团的业绩仅仅归结为管理制胜、战略制胜，还不如归结为文化制胜。
企业家的精神境界
迸发出潜力无穷的文化生产力
企业家的高尚品德和社会角色决定了企业文化的先进性。企业家既是企业人，又是社会人，企业家的价值取向和精神追求，对他所领导企业的文化影响重大。优秀的企业家在追求企业利益最大化的同时，时刻不忘他所肩负的社会责任。李永新把保持企业对国家、对社会、对员工、对同事的平衡和谐状态作为自己的一种追求，作为鹤煤集团企业文化的重要组成部分，并以其高尚的品德自觉地落实“三个代表”重要思想，彰显了他所倡导的鹤煤集团企业文化的先进性。构建企业文化的目的在于提高企业的核心竞争力，适应先进的生产力发展的要求；在于提高劳动者的综合素质，以人为本，实现企业员工的全面发展；在于满足人们日益增长的物质和精神文化的需要，体现在代表了最广大人民的根本利益，与“三个代表”重要思想要求相一致。李永新兼任鹤煤集团公司发展规划委员会主任，组织并拟订了集团公司中、长期发展规划和发展战略方案。鹤煤集团通过对口选派培训、与知名院校联合办班，合作开发高科技项目，举办各类知识培训和讲座等形式，努力开发各层面人力资源。为引进人才、留住人才，集团公司在人才引进的一系列重要措施上加强校企联姻，提出了“地面靠清华、井下靠矿大”的新思路，使优秀人才在鹤煤做到了展其才、尽其用。鹤煤集团的领导层常常深入职工群众，体察民情，对困难职工家属实行“三免四照顾”，建立了助扶困难职工基金会，2005年还开展了助扶困难职工子女的金秋助学活动，使每一个鹤煤人都会感受到这个大家庭的关怀和温暖；投资数亿元打造质量标准化矿井，极大地改善了生产工作条件，有力地保障了职工的安全，实现了“河南第一，全国十佳”的目标；集资4.3亿元，在鹤壁新区建了102栋50多万平方米的花园式福田小区，1.5万户矿工家属喜迁新居。通过先进的企业文化，提升企业的核心竞争力，在满足企业职工“三个文明”要求的同时，积极履行企业的社会职责。时代潮流，滚滚向前，“各领风骚三五年”的企业无一不是因为企业家的精神境界不到位，缺乏优秀的经营理念乃至先进的企业文化。
企业家的哲学思维，提升了企业文化的凝聚力和核心竞争力。综观中外优秀的企业文化，都是具有文化特质并被企业员工植入内心并转化为自觉行为的，是企业家用管理的哲学思维从企业的文化底蕴中提炼出来，形成内涵丰富的精华。企业家素质的优劣区别在于他是否拥有哲学思维，而企业家的哲学思维是企业家实施管理的最高境界。李永新说，功成名就时的重大决策如履薄冰，如临深渊，战战兢兢，否则头脑膨胀，失败也就成为必然。他把日常该做的事情做好，利用业余时间不断学习充实自己，以求更理性地抓好企业管理。他说：“我倡导‘理想、勤奋、创新、发展’的鹤煤集团企业精神，是有志于与大家一道，把鹤煤集团办成一个学习型、知识型、文化型企业。”有了管理哲学思维能力，企业家就可以统帅企业在市场博弈中稳操胜券，就可以搏击风浪扬帆远航。在企业文化的内涵中必然涉及到近期与长远、决策与实施、环境与自身等等问题，时时刻刻需要企业家拿出正确的决策，这就需要有清醒、理性的哲学头脑和具有良好的管理哲学思维的素质，站在今天预测明天的变化并就此确定前进的方向。目前作出的一系列加快资源整合的举措，是鹤煤集团决策层领导顺应时代发展要求、惠及长远而作出的战略部署。濮阳、禹州、周口等地区煤田的开发与合作，招商引资筹建50万吨甲醇项目，构建豫北煤化工产业基地，彰武、陆集、禹州和荥巩矿区等新建矿井的投产，到2010年末公司原煤产量将由现在的720万吨达到1885万吨，开创了鹤煤集团规模化扩张的求强之路。
企业家独具特色的管理风格，决定了企业文化是发挥制度文化的保障。失败的企业家各有原因，成功的企业家虽然各具不同的管理风格，但都有一个共同点，那就是通过制度规范企业员工的行为。企业文化创建培育的途径是多方面的，如理念的确立、视觉识别系统的创建、先进典型的宣扬等等。落实到实际并且最能坚持下来的是我们不断完善制度保障机制，构建企业制度文化体系。李永新高瞻远瞩地提出“有制度，按制度办；没有制度，制定制度；制度不完善，修订完善制度，让制度管人管事”的管理理念。企业文化里直接约束企业员工行为的是人人皆知并自觉遵守的各项日常管理制度，久之则形成了制度文化，把文化理念、制度习惯演进为行为习惯，就是在执行贯彻企业文化。随着国企改革的逐步深入，鹤煤集团建立和完善了法人治理结构，制定了“五个规则”，建立了“五项机制”，在相互制衡的现代企业管理体制基础上，制定了“四控一降”和“五个归一”制度，集团公司将16项138款5000条的管理制度汇编印发，使各个岗位上的员工都有自己所应践行的工作标准和行为规范。
企业家勇于自我超越的创新胆识导引了企业文化得以不断地进步和发展。企业文化的本质属性就是创新，企业家的不断自我超越，带动了企业文化在不断的提炼和升华中进步和发展。鹤煤集团用党的十六届三中全会提出的科学发展观去落实“发展才是硬道理”，李永新告诫大家：考虑工作要有新思路，狠抓落实要有新举措，各项工作要有新气象，干事创业要有新成效。并不断地提醒员工：要大胆地干前人未干过的事，大胆地走前人未走过的路，努力使集团公司的工作年年有新发展，年年上新台阶。依据鹤壁地域环境，集团公司领导确定了以煤电为主，实施主辅分离，将煤电主业做大做强，尽快形成煤→电→建材→矿井水综合利用产业链的可持续发展战略。通过资源整合再造一个鹤煤集团。已参股和控股的2×60万千瓦火电厂和2×13.5万千瓦热电厂的建成发电可增加销售收入25亿元；鹤煤参股现已投产的日产5000吨水泥项目，使鹤壁在原有水泥产量的基础上成为河南省最大的水泥生产基地；每年从井下排出的2620万吨矿井水，经净化又转化成宝贵的生产资源，形成循环经济的良性发展格局。李永新讲过：“人啊！超脱自我，多讲奉献，不把自我放进去思考，登月看地球，善于总结过去，自信放眼未来，才是真正的大智慧。”
企业文化是企业全方位的综合管理，是提升企业整体素质的系统工程。企业家的精神境界对企业文化的构建起到了至关重要的导引作用，它把三个文明建设有机地融合在一起，是企业管理的基础，行为的准则，前进的方向，成功的法宝。播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯。建设先进的企业文化是时代赋予企业管理的必然选择。 |
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