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深化企业文化建设创建学习型组织综合培训班
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baiyingxin
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fangwei924
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顶一个......

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cejzr
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浅谈建筑企业文化 第 280 楼 引用回复

建筑企业文化



    党的十六大报告指出:“当今世界,文化与经济政治相互交融,在综合国力中的竞争地位和作用越来越突出,文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党同志要深刻认识文化建设的深刻意义,推动社会主义文化的繁荣。”在全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的过程中,文化的力量将愈益显示出它的功能,综合国力竞争是这样,企业实力的竞争也是这样。正是在这个意义上,跨入新世纪以来,随着中国“入世”,企业文化建设的新一轮热潮悄然兴起,并呈现出方兴未艾的趋势。对于建筑企业而言,如何建立起属于自己特色的企业文化,对于成功的打造出自己的品牌,增强企业核心竞争力,起着至关紧要的作用。建筑是一个民族反映今日文化成果,创造明日较好环境的科学、哲学、文化、艺术与文明的结晶。建筑的文化底蕴是相当博大精深的,而作为建筑的载体建筑企业,它的经营哲学更是关系到能否建造出具有深刻文化底蕴的建筑精品,因此建筑企业的文化建设至关重要。


    新世纪企业文化建设的着力点应该是三力“理念力、管理力与行动力”的建设。


    企业的理念力:企业的理念力指的是企业价值理念系统的确立和共识。建筑企业文化建设的切入点应该是形成自己的理念系统,没有企业价值观的表述,没有一套高度概括、形象生动的文字符号,就谈不到有意识的企业文化建设。理念力是一个完整的系统,包括企业价值观的内涵和概述,企业的经营理念和经营哲学,企业的发展的战略和目标等。混沌理论认为一个企业的初始条件(理念力)的不同可以是使企业向两个完全不同的方向发展,这也决定了企业能否走上兴旺发达之路。建筑企业的理念力应切合本企业的实际情况,突现建筑企业的个性和特色,这也是生命力所在。我认为建筑企业的理念力应致力于“以人为本,优质工程,信誉第一,与时俱进”的建设。


  “以人为本”体现在企业的管理和建筑施工过程的始终。首先在建筑企业的管理中:企业是人群组织,更是人性化组织,要提高企业的创造力与竞争力,关键在于最大限度的发挥人群的凝合力。而企业人群是个体的组合体,表现为多样性与差异性,管理者要驱动和引召这些成员朝一个目标齐头并进。一则是靠制度规范约束,二则是靠培养企业使命感引导。而最有效最民主化的则是后者。培养员工企业的使命感是如何聚合员工企业向心力,使他们为实现企业核心价值观而共同奋斗。在这点上儒家的“仁”说可以引发管理层深刻的思考,孔子云:“君使臣以礼,臣事君以忠”,“父慈子善,兄友弟悌,君礼,臣忠,君惠,民信”。足可见“仁”是个互动的东西,是在平等基础上建立的互动关系,即你仁我义,我诚你信。企业各成员各司其职,本质上是平等的,外在表现上则有管理者和被管理者角色分工的不同。这样便形成了团队精神,团队精神是企业的灵魂,具有技能互补,愿为共同的业绩、目标和工作方法并相互负责的精神,有助于企业效率和效益的提高,也是企业发展的动力所在。


其次,在建筑企业的施工过程中更应该体现“以人为本”,树立良好的企业形象。我们所建造的所有的建筑产品都是为人民服务的。在施工过程中要实施“绿色工程”“蓝天工程”战略。根治施工现场的脏、乱、差的痼疾,创建文明施工区,文明办公区,文明职工住宅区,文明民工生活区。对施工过程中的扰民和妨碍公众利益的行为应该坚决制止,对于无法正常施工的特殊工程,应该使不利影响降到最低,并向大家公开道歉及给予一定的经济补偿。尽量避免施工机械的噪音及拆卸模板的噪音扰民现象。树立文明的建筑企业形象是企业文化建设的一个重要的内容,也是打造品牌和提高企业竞争力的有力武器。


  “优质工程”是建筑企业品牌战略的核心部分。品牌就是形象,形象就是生命。企业形象的竞争就是战略的竞争、文化的竞争、机遇的竞争。从消费者的角度看,品牌具有六层含义:“属性,利益,价值,文化,个性,使用者”。当品牌作为客体和其他信息一起传递给消费者时,品牌的六层含义就构成了消费者心目中品牌形象的具体方面。成功的品牌使购买者或使用者获得相关或独特的最能满足他们需要的价值和附加值,品牌的目的就是在消费者心中建立独特的形象。我认为国内大多数建筑企业都没有形成自己成功的品牌。现在消费者在购房的时候,大多看到的是开发商的商业炒做效应,甚至都不知道自己要买的房子是谁承建的,似乎他们也不关心这事,而房价主要是根据开发的成本以及所处的地理位置所决定,似乎很少有开发商把售楼的卖点放在建筑企业上。这也是建筑企业品牌战略的弱点,好像建筑企业建完就没有自己什么事了。消费者在购房的时候不仅仅应该看到的是表面的东西,更应该认清购房的本质,人们所要购买的房子应该是“生命住宅”,房子的质量是第一位的,只有住在优质的建筑里,在正常使用的条件下不会出现任何的质量问题,才有可能去欣赏周边的文化与艺术景观。成功的建筑品牌,首先应该确保是优质工程,把楼市的卖点转移到建筑企业上,必须在人们的心中达成共识,他们购房时首选应该是哪家建筑企业承建的,因为在他们心目中只有品牌的住宅才放心,这里也体现了建筑企业的信誉,那样才真正的形成建筑企业的品牌。其次是建筑企业和开发商的互动过程,通过开发商与建筑企业的联动,由于品牌的知晓度,品牌的忠诚及品牌的联想使消费者对品牌产生偏爱的心理反映,最后产生购买的欲望。这样品牌的附加值也形成了,房价不仅仅由成本构成而且还要加上附加值,达到建筑与开发双赢利的目的。


“信誉第一”,市场经济是法制经济,信用经济,也是一种道德经济。市场经济倡导的是货真价实,量足守信的经营作风。诚信是企业的立身之本,也是能否树立良好企业形象的根本所在。建筑企业的信誉体现在我们建设工程的始终和售后服务上,也是企业品牌的载体。在施工过程中要严格按图纸施工,坚决避免“抽筋扒皮”等不良现象。一定要对我们的承诺矢志不移的履行,树立良好的企业形象也是我们增强企业竞争力的一项重要的举措。


  “与时俱进”主要体现在一个企业的创新上,创新不仅仅是一个民族得以生存和发展的动力,也是一个企业生存和发展的不竭动力。创新的目标是创造有价值的订单,创新的本质是创造性的破坏,追求有序的非平衡状态,创新的途径是创造性的借鉴与模仿。我国加入WTO以后,国外很多大型建筑企业要登陆中国,这对中国的建筑业市场将会产生很大的冲击波。中国建筑企业目前普遍存在着大而不强小而不专的弊端,建筑市场运行机制与国际惯例有着较大的差距,因此迫切需要构筑建筑业的社会主义市场经济体制,并着力培育一批适应这一体制的合格的竞争主体。针对这一情况,国家有关部门已在部分城市进行改革试点,其中一大举措就是引入市场准入和清除制度,即按照新的标准,将建筑企业分为施工总承包类,专业承包类,劳务分包类等企业,以形成有利于建筑企业走向大而强小而专的新体制。与此同时,建筑企业单一所有制结构也面临全面调整。企业通过强强联合,构建一批总承包类企业,对专业承包类和劳务分包类企业,主要实施股份制和股份合作制,使绝大多数企业退出国有,实行民营。这也迫切的要求建筑企业体制的创新,目前我国的建筑业市场体制并不完善。首先建筑业市场应该与国际市场接轨,其次是形成具有中国特色的建筑企业。与国际市场接轨主要是FIDIC条约在中国建筑业市场的应用,目前中国建筑业普遍实施FIDIC条约并不大可能,多年以来建筑企业的一种“惯性”一时间无法改正。但是不与国际市场接轨就无法与国外大型的建筑企业竞争。这就要求现在的建筑企业未雨绸缪早定位,以免措手不及。与时俱进的另一个方面就是先进施工技术的应用,主要有先进的施工机械和工程软件的应用,这对提高工程质量、工作效率以及施工精度有着广泛的意义。


    当建筑企业形成先进的理念力后应该“喊”出来,时刻提醒自己,找准自己的航向,也应该让社会监督,以有利于企业的健康发展。


    企业的管理力:企业文化与企业管理之间有着密不可分的关系,企业文化作为一种管理理论和实践,其本身并不仅仅是一种“纯”理念性的东西,而是贯穿在企业整个生产经营,管理活动中的灵魂。没有管理力(或曰制度力)的支撑,企业的理念力只能是一堆“口号”,企业文化建设的本质是管理文化或曰制度文化的建设。


    管理不简单是“管住”和“理顺”,管理是一种理念的灌输,是一种价值的倡导,是把企业提出的价值理念转换为企业全体员工的价值共识,转化为每个员工的岗位行为准则。当前,企业价值理念系统和企业管理制度的不一致性,是企业文化建设难以体现的一个“致命伤”。说归说,做归做,毫无文化涵养而言。新一轮的企业文化建设,一定要把提出的东西通过制度化的东西贯彻落实下去,做不到这一点,就是对企业文化“本源”的背离。建筑企业更应该言行合一,


以完善企业的管理系统。为了更好的形成企业的管理力,企业的领导层必须形成核心的领导班子。根据团队激励的“雁形理论”科学家发现每只大雁在飞行中煽动翅膀可以为后面的大雁带来一种升力;以“V”字型飞行时,整群大雁会比一只大雁单独飞行时至少长71%的距离;领头雁不断更替,飞行几分钟就会换到第三或第四的位置,在别的大雁的下风处休息补充体力;后面的大雁通过鸣叫,鼓励头雁保持教高的速度.企业团队可以为CEO带来一种升力,如果领导层都能主动奉献个人的“精力”为雁群引路,并给其他人以充分锻炼的机会,企业就可以吐故纳新,永葆青春。这样就形成了企业的核心内聚力,有了企业的共同价值观,更能调动员工的积极性和主动性。领导应做到言必行,行必果,通过制度落实规范企业,提高企业的管理力。


    建筑企业在施工过程中的管理力体现在施工组织上。施工一定要做好施工组织设计,争创项目管理一流。采用科学的施工方法,在组织流水施工过程中对工期及资源等进行优化,采用时标网络科学管理施工。目前很多施工企业的施工进度与施工组织计划不符,这也是建筑企业的通病,这样不利于与国际市场接轨,也不利于企业科学、规范的健康发展。企业到向管理要效益,通过制度措施使计划与实际结合。


    企业的行动力:企业的行动力是运用理念,加强管理,落实制度。归根到底是要调动每一位员工的积极性和创造性,进而提高企业的竞争力。因此企业文化建设的落脚点在于形成行动力,这是我们过去在文化建设中常常忽略的。企业行动力所强调的就是企业每一层员工都能接受企业的价值理念,以此作为企业的行为准则,在自己的岗位上严格遵守,忠实履行,创造性的搞好工作,自觉提高企业竞争力,一个企业要能达到这种员工自主的管理模式,将迸发出怎样的潜在能力和竞争优势。这也是企业文化建设的目的,也是建成优秀企业文化的标志,这样企业才能以不竭的创新力在开放的国际市场和日趋激烈的竞争中获得一席之地。建筑企业的行动力就是大家共同打造“用户满意工程”,推行“我的下一道工序就是企业的明天、就是我们的明天”的共识和运行机制。这样企业才能更好的“出精品、出经验、出人才、出成果、出效益”,才能“创工程质量一流、创项目管理一流、创文明施工一流、创后勤保障一流”。这就是行动力的魅力,也是企业文化的追求。


 


 

2006-11-23 11:38
waslxms
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如果说企业文化营造得好,新进、后进的员工形成一种工作规律,这对管理非常有益。如果说原来的氛围不是很好,各部门之间、人与人之间产生不信任感,这就不便管理,而改变这种局面对管理层来说将会是相当艰巨的工程。  

2006-11-26 20:58
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