咨询部 高级会员


 加入时间: 2005/07/19 帖子总数: 966 个人积分: 1 电话: 010-64983591 |
| 京煤集团的企业文化建设 |
楼主 |
|
企业文化这个胜敌于无形的现代企业管理思想、理论和方式,在正跨越式发展征程中的京煤集团里得到青睐和注重。新世纪初的三年里,京煤集团在企业文化建设中迈出坚实步伐,收获令人艳羡的硕果。
上兵伐谋,战略制胜
京煤集团是2000年9月,由原北京矿务局和北京市煤炭总公司组建改制而成的国有大型煤炭企业集团。2001年3月正式挂牌运行。半年后,其倚持跻身中国最大500家企业集团之列和位居中国最大无烟煤生产与出口基地之一的强势地位,在企业首次党代会上提出“实践三个代表,走跨越式发展之路”的发展战略,确定出“建立一个主业精、辅业兴、核心强、充满生机与活力的特大型、多功能、综合性的现代企业集团”的奋斗目标。与此同时,作为企业“实践三个代表”中实践“代表中国先进文化前进方向”的企业文化建设,也摆到企业工作的重要位置上。
2001年9月,深谙“上兵伐谋”、“战略制胜”之道的京煤集团领导班子,把可打造企业核心竞争力的企业文化建设,上升到一个为企业“跨越式发展”总战略服务的职能性战略——企业文化发展战略来提出。2003年伊始, 京煤集团领导进一步提出实施“企业文化建设、创建学习型企业和党管人才”三项工程,强调这是做大做强企业的三块基石。同年4月,结合企业文化建设实际状况,下发了“关于加快推进企业文化建设的通知”的党委文件。其内要求权属企业、基层单位,要从“培育企业精神,提升经营理念,规范职工道德、塑造企业形象”四个文化序列上着力下工夫。接着,组织党委宣传部编写相关的工作宣传提纲,予以配合推动。针对企业文化建设在权属单位经验不足,做法不多,建设发展不平衡的情况,下半年又策划“企业文化建设巡礼”、“企业文化规范表述”和“企业文化建设与创建学习型企业推进会”等方式、方法予以推动。其中,“企业文化建设巡礼”活动是在当年10月进行的。该活动是从京煤集团内挑选出企业文化建设成果与做法比较突出的郊区化工厂和城区的金泰房地产公司做样板典型,权属单位党政工团宣传部等领导前去参观巡礼,京煤集团主要领导分别带队引领,被巡礼单位负责讲解。该活动共进行5个批次,计有所属30多个单位260多名负责人参加。“文化巡礼”使参观者“百闻不如一见”,颇受触动启发,萌生了“见贤思齐”、回单位后要倾力进行企业文化建设的雄心壮志。
进入2004年,京煤集团领导鉴于企业文化建设在本企业已经过了“启动”、“构建”、“方案策划”、“重点实施”等阶段、现已渐入佳境的态势判断,就从“相对集中突破,优于长久匀速渐进”的方略考虑,确定2004年为“企业文化建设执行年”。并从强化工作机制出发,决定将历年进行的、但企业特征不明显的“文明单位创建活动”,发展调整为“企业文化创建活动”,其相关的检查、评选也调整为企业文化创建的检查、评选,以此再掀企业文化建设新高潮。
由于企业领导是从企业发展战略高度来运筹帷幄的,且谋略迭出,活动新颖, 采取的措施有力,加之更是一抓到底,环环相扣,使京煤集团的企业文化建设进展较快,其特有的文化力作用也日益凸现。
传承、整合、提升
京煤集团建设企业文化时,既有全面整体的架构,也有点面上的切入。主要从传承、整合与提升三个角度上下功夫。在企业文化传承上,主要体现在对企业精神,企业宗旨等理念的归纳提炼上。京煤集团前身企业是北京矿务局和北京市煤炭总公司,它们均有50多年的历史,所形成和积淀的“特别能战斗”、“吃苦耐劳,乐于奉献”和“服务首都,温暖市民”等精神宗旨,至今都不过时。在京煤集团新企业精神和工作宗旨提炼时,应予以继承并发扬光大。2003年北京市发生非典疫情时,京煤集团上下就是靠这些传统企业精神,凝聚斗志,众志成城,一边抗非典,一边生产经营,使分布地域广的所属30多个单位和3万多员工未发生一例非典患者,还取得了经济效益不降反升的业绩,受到北京市政府的通报表彰。
在企业文化整合上,主要针对老企业原有文化因行业、地域所至的“自成体系,相互区隔”弊端与京煤集团新文化体系尚不完整、缺乏有效统领的不足,进行梳理、调整。为使京煤集团文化能起到内聚人心,外树形像,提高企业核心竞争力的作用,就对组建前的企业远景目标进行定向;对契合核心价值观的企业精神等进行明确;对有碍于企业统一的核心理念、重要行为规范,尤其企业标识徽记等进行调换。2002年9月至12月,为打破因组建京煤集团时间不长而留存于员工思想观念上的区隔性,重新凝聚起员工们的斗志,坚定他们对企业能发展好的信念,京煤集团开展了较大声势与规模的、有基层员工广泛参加的“京煤集团一日游”活动。这个活动在近100天里,组织有20个批次约1200人次员工参加。游观景点为京煤集团内的山区煤矿、城里公司、机械化工厂与园林式机关及校园宾馆等。“一日游”活动,使来自京煤集团不同单位、相互隔膜的员工们,开阔了眼界,加深了彼此了解,看到了本企业的实力优势与美好前景,坚定了其干好本职和为企业做贡献的信念。
在企业文化提升上,一是从培育企业核心竞争力的高度,去加强企业文化建设,以形成京煤集团独特的文化力。如通过产品质量与服务理念的提升,使生产销售“京局洁”牌无烟煤拥有较佳的市场占有率。二是从建立为企业生存发展提供根本性规范和指导的核心价值观体系深度,去加强企业文化建设,为京煤集团发展提供强大源动力。如强调“以人为本”的核心价值观,使企业把为人、靠人、育人与发展人的价值取向,宣导给每一名员工,让其有在企业能活出生命意义的成就感和归属感,从而促其充满干劲与创造力。京煤集团权属矿建公司35岁以下中青年知识分子居多,是公司的业务技术骨干,长期辛苦忙碌在施工管理一线。该公司从“人文关怀”理念出发,为之建立“青年知识分子协会”,以此为载体,与之交友谈心,娱乐联谊。还为没成家的说媒当红娘,搞好了则像家长一样替他们操办婚事。自“青知协”成立已操办的婚礼就有20对。三是从完善、规范、科学的企业文化体系广度上,来补充、丰富其构成的内容,进而为企业发展提供诸如示范力、形象力。这次企业文化建设中看好的深山大安山煤矿与化工厂的花园式环境形象,都给外来合作者很好的视觉冲击力,增加其对京煤集团企业实力、管理的信誉度。
在结合融入中悟真谛
京煤集团标识,是一个由绿紫红“京煤集团”拼音字母变形构成的凤凰飞翔造型。它寓意京煤集团象火里飞出的吉祥凤凰,在市场经济的天地中展翅高翔。京煤集团机关广场的企业雕塑名称:蓝色畅想。其安卧在银白色铸铝基座上的翘扬蓝色条瓣,似帆似翼,与蓝天溶汇成翱翔航海图。寓意京煤集团在市场经济大潮中乘风破浪,在市场经济蓝天上搏击长空。两个企业标识雕塑,因和企业文化的核心价值观“跨越”有很好地结合与融入,故得到企业上下的认同与喜爱,进而传递出回味隽永的艺术魅力。
无独有偶,京煤集团构建的企业文化理念体系与行为规范等,也因与企业经营、改革、创新、跨越的实践要求,结合紧密,融为一体,而呈现良好高效的品质。京煤集团控股的昊华能源公司在企业文化建设时,定位准确,结合经营紧密,使之充分发挥出鼓劲发力的作用。该公司主动性的竞争意识,使其决定利用主业的资金、技术、人才等优势,大胆进行煤炭主业扩张,进军大西北,在那里建矿置业,再造一个同等规模的“新昊华”。京煤集团权属金泰恒业公司有特色的“金泰恒业观”,表述亲和惠实:“金泰双赢,恒久立业”。这种“化争为友,联袂共荣”的经营理念,为其赢得众多客户与合作伙伴。金泰恒业公司在房地产开发上的“三级跳”历程,更演绎了其企业文化理念中强化的“全方位开放”意识。在房地产开发初期,公司资金匮乏,便利用在北京城区企业占地多的优势条件,出让土地与外部商户合作开发房地产业。中期,则使用初期赢利资金,自主开发自有土地,做大做强房地产业。后期即现在,则用前两期积累的充足资金与经验,闯入对手如林的首都房地产业圈,在寸土寸金的首都黄金地带拓业发展。2003年末,经过激烈角逐,已获得炙手可热的丰台丽泽商务区12公顷土地的开发权。
京煤集团在企业文化建设中,悟出了企业文化根本要义:在于形成为企业员工共同认同的远景目标、价值理念、行为模式、形象识别等,并在此基础上培养企业核心竞争能力,为企业发展提供强大精神动力和智力支持。成功的企业文化建设只有与企业实践结合得浑然一体,互为因果时,才能感受到其独有的现代管理科学的无穷底蕴;也能彻悟到其核心真谛。
以创新深化创建学习型企业
京煤集团在进行企业文化建设的同时,对同属于当今最先进的企业管理模式——创建学习型企业也予以关注,并在正确认识和准确把握两者关系的基础上进行实施。企业认识到:企业文化建设包含着学习型企业创建,而学习型企业创建则丰富着企业文化。二者在实施时,要注意有机结合,共同推进,达到提高企业核心竞争力的目的。
京煤集团创建学习型企业时,强调企业领导是关键,机关是重点,团队学习基础。为此,2003年里特邀国内知名专家到企业里讲课辅导。后又舍得时间,将京煤集团各级主要领导脱产集中办班培训,进行相关的“五项修炼”方法培训。针对创建学习型企业的理论难度,除及时编写知识性的辅导提纲外,还召开专题的创建学习型企业研讨会,剖析疑点,化解难点。使企业干部们了解到:创建学习型企业,不单是看书,办学习班。更重要的是大力倡导不断挑战自我、超越自我的理念,紧紧围绕企业战略目标,结合业务需要,建立学习有效机制,加强团队学习和群体智力的开发,通过知识共享,运用集体智慧,提高企业的应变能力和创新能力。
理论上的清晰明确,引导行动上的正确。京煤集团把观念创新作为创建学习型企业的着力点。对待创新,企业领导班子视其为促进企业发展的原动力。公司董事长倪文驹在推进企业跨越式发展的主题研讨会上强调:“要保证企业实现跨越式发展的目标,关键要靠创新。创新是企业跨越式发展的根本性推动力量。没有创新,何以跨越?”京煤集团把创建学习型企业的实施,与企业里进行的创新活动紧密结合起来,现已连续3年开展了卓有成效的“观念创新、工作创新100例”活动。这个活动覆盖了企业党政工团各个部门和产供销、人财物、科研学及后勤服务等17个工作系统,使企业不断出新成果,壮大了企业实力。2003年末,京煤集团总资产实现了增值保值,经济效益在全国煤炭企业集团中是最佳的,并因出口优质无烟煤比例占其产煤总量24%的高比值,荣登2003年《中国企业新纪录》光荣榜。
潮平两岸阔,风正一帆悬
经过近三年的耕耘构建,京煤集团企业文化建设已初具规模,蔚为大观。京煤集团主文化在外请的中国企业文化研究会专家组协助策划下,经企业领导主持,权属单位和员工积极参与,现已形成规范、完整、系列并有一定融和力、拓展性和开放度的京煤主文化体系。权属单位在配合京煤集团构建主文化的同时,结合实际,对本单位的亚文化进行了细化、延伸和补充,也形成了一定系列和规模。有的还形成了与京煤集团主文化相辉映的文化手册、理念箴言和行为规范等。吴华能源公司、化工厂、教育培训中心、职工总医院、液压支架厂等单位借助外脑,聘请专家进行企业文化专业设计,更取得了规范、完整、进度较快的效果。
企业文化建设中,由于坚持京煤集团与权属单位、基层单位两个积极性同时发挥,使企业文化在构建、实施时呈现出上下共为、红火热烈的氛围。在征集、提炼企业精神、理念、宗旨等有较高品位的规范表述时,更显示出迥然不同的特色与个性。其中,一些具体的专指性理念、宗旨和行为规范等提炼得颇有文化底蕴和风格。如经营理念方面:地处北京市海拔最高的大安山煤矿是:条件有限,创意无限。位居北京中关村高科技园区的京煤四厂是:谋事在人,成事在干。生产经营雷管火药的化工厂是:安全可控,事在人为。以房地产开发业绩享誉京城的金泰房地产公司是:创造新品质,引领新生活。煤炭销售公司是:闯天下市场,创一流业绩。教育培训中心是:德技双修,品能立世。煤矿医院是:以医济世,以爱聚人。星级宾馆晨光饭店是:只要信心不滑坡,办法总比困难多。俯拾皆是,不胜枚举。
五风十雨皆为瑞,万紫千红总是春。一个以京煤集团主文化为核心,以权属单位亚文化为补充、内在统一、层次分明、有机协调、逻辑清晰的京煤企业文化,将催发着京煤集团的绚丽春天早日到来。
作者:京煤集团宣传部 徐贺成 |
|