| 会员 |
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crazyliuchang
新手上路
 
加入时间: 2006/07/12
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 GOOD |
第 4 楼  |
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| 2006-7-14 14:08 |
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howe.chang
新手上路
加入时间: 2006/04/07
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第 3 楼 |
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| 不错! |
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| 2006-4-07 14:13 |
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zyp
高级会员
加入时间: 2005/08/10
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第 2 楼 |
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| 特别是近年来环境变化的速度越来越快，适应环境变化的重要性也越来越高。为了适应变化，企业需要具有新的思考方式和行为方式，可是这种新的方式却很难产生或很难生存。 |
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| 2006-1-25 15:33 |
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明慧
新手上路
加入时间: 2005/10/18
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| 彼得·圣吉谈学习型组织（ 问答） |
楼主 |
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以下是彼得·圣吉博士在最近的一次采访中对"学习型组织"和"组织学习"的常见问题的回答。
问：您在《第五项修炼》中提到五项修炼对创建学习型组织非常重要。那么，什么是学习型组织？ 答：大多数人都曾经有过身处杰出团队的奇妙感觉。一个杰出的团队可以全力以赴地工作，完成几乎不可能完成的任务。这个团队可能是篮球队、合唱团、工作组，以及任何一起做事的群体。
上高中的时候，我们遇到了一位了不起的校长。在他的启发下，我们几个同学共同创办了一个大型活动，并持续了半年之久。我们校长后来因此被评为三番市的最佳校长。获奖之后大家都很高兴。不过更令人兴奋的是这次经历本身--好的创意、团结一致的感觉和工作的过程。--一群人不断突破自己的能力上限，不断学习如何共同学习，全力实现共同的抱负，创造真心向往的结果。
这就是学习型组织。 问：创建学习型组织对公司有什么影响？ 答：有两个方面的影响。第一是操作方面：引入组织学习的理论和方法，人们的干劲要比以前大得多，并且能体会到更大的乐趣。另一个就是组织文化方面。我曾经服务过的一个公司的CEO，同时也是我的良师和挚友，曾多次对我说："系统思考和心智模式在改善团队工作方面非常有用，也非常重要。但是你没有提到公司文化，公司作为一个整体的文化和信仰?quot;他说的很对组织学习除了为每个团队的工作带来实用的技能和成果之外，更重要的作用就是激活组织文化。组织学习强调"做"，这与组织文化密切相关，因为只有工作中的文化才是活的文化。
问：如何衡量一个学习型组织是否成功？ 答：我建议首先看他们的目标，并直接问他们：是否工作起来更有效？是否能在工作中体会到更大的乐趣？是否喜欢一起工作和学习的过程？在发生危机的时候，人们总是能做得更好，但是不能持久。如何持续地协作和成长，是创建学习型组织中最棘手的问题。有时候，大家会过度疲劳而退回原位；有时会失去协作的动力；有时会因过度工作而降低效率等等，使组织付出了巨大的代价。衡量学习型组织成功与否的根本标准是能否持续提高和改进。这一点你做到了，效果就会显而易见。直接与员工交流感受。问他们是否感到振奋？是否充满热情？我目前就比十年前要振奋得多，因为我们的团队是我一生中所经历过的最好的一个。
问：有哪些实用的工具可以帮助组织创建学习型组织并一直保持下去？ 答：开始的途径有很多。我们尽量给出各种不同的方法与工具供大家选择。究竟怎么做要看具体情况。假如你目前面对的是一群技术人员，如果一上来就谈"愿景"，工程师们肯定会打哈欠。那你不妨说："让我们研究一下作为一个系统，我们是如何共同工作的。"于是，他们开始以系统的眼光审查各自的工作方式。他们会说："真想不到讨论如何一起工作的问题会和解决技术难题一样有意思。"如果你是一个技术人员，你也会感到比较舒适。 再举一个例子。比如大家都害怕谈论敏感和棘手的问题。这是所有组织的通病。会议从来都不是真正的会议。真正的会议是在会议结束后开始的（在过道上或其他会议室以外的地方）。
在这种情况下，如果大家感到确实对他们的工作有所帮助，他们会积极地学习改善心智模式，学习如何在不伤害他人的情况下发表不同见解。人们不讲真话的原因往往是怕把事情弄糟。他们是对的。因为讲真话而又不引起他人的防卫心理需要很多技巧。所以从何入手取决于具体情景。 我一直坚信组织学习应该是高度透明的。我所说的透明，是指根据参与者的现实环境、细节、人格来开展组织学习。组织学习的方法是不能移植的。我过去有一个咨询顾问，他说经理们经常想将新的思维方式注入员工头脑，去改变他们。你不能这么做。
人们必须真心关注、热情对待和怀有真正的兴趣。理想状态（通常很难实现）是最好大家觉察不到变革。他们只是突然说："这真是一个好会议。下次会什么时候开？"还记得你最后一次听人问下次什么时候开会吗？人们痛恨开会。
在多数组织中，人们会说："百分之九十的时间全部浪费在开这些愚蠢的会议上了。"我觉得这些人很伟大，因为他们说的是实话。如果他们能够很自然地说出："我们每次聚会，都有所收获。想想这半年来，我们确实取得了进展。"这就是我们追求的转变。人们不必谈论系统思考和心智模式，这些东西他们已经理解了，他们关注的重点是如何去行动。 编辑：2980 中华企业文化网 |
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| 2005-10-18 16:44 |
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