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戴尔被指在华商业欺诈 戴尔中国表示要调查
2005年08月04日 11:44 咨询部 浏览:1846次
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戴尔被指在华商业欺诈 戴尔中国表示要调查 楼主 引用回复

3日下午,北京鸿亚国通信息系统有限公司召开发布会,指责国际电脑巨头戴尔在中国“商业欺诈”——戴尔的一位销售代表“伪造”订单,并擅自改动订货配置,致使该公司蒙受巨额经济损失。但这种单方面的指责并未得到戴尔确认。此外,此次发布会本身也存在一些疑点。

鸿亚方面声称,2005年6月23日,该公司应客户委托,向戴尔公司订购了总价为138万元人民币的DELLD610型笔记本电脑144台,负责该批订货的戴尔销售代表韩女士在收到相应的货款并签下订货合同后,没有按照相应流程,按时通报并配送相应型号及配置的产品,相反还伪造买方公章,利用戴尔电脑订单系统,私自篡改合同及订单,发回了一批与客户所订产品型号配置有很大出入的笔记本电脑。在7月1日鸿亚察觉后,立即多次与戴尔公司进行主动沟通,可戴尔的销售代表“先是销声匿迹,之后又态度恶劣”,致使鸿亚无法按期给客户交货,产品滞留,造成的经济损失达数十万元。为此,鸿亚方面要求戴尔进行公开书面道歉,赔偿此次事件给公司带来的一切损失,并保留相应的法律追究权利。

但鸿亚方面提供的指控资料并不能完全令在场的记者信服,其交易流程似乎也存在疏漏之处。

北京晨报记者注意到,在鸿亚出示的一份主要证据中,甚至连当事人的手机号码都缺了一位。3日的发布会局面比较混乱,匆忙开始,草草结束,有关负责人在一些关键问题的回答中语意含糊,令现场记者不解。此外,商业欺诈、伪造合同乃至私刻公章,种种严厉指责已够得上刑事诉讼级别,而鸿亚则首先选择了动员舆论力量,其意图令人质疑。

戴尔中国有关负责人3日的表态是,“诚信取胜是戴尔公司经营的核心原则,任何违反该原则的行为,戴尔都不会支持与容忍,但对此次突发事件,戴尔还不能发表任何评论,我们将对此事展开深入调查”。而另一个“非官方”疑惑是:鸿亚共向戴尔打款146万元,订货151台电脑,如今给出的说法却是144台,那多给的8万元究竟是什么?
2005-8-04 11:44
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