梁喜生
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| 文化从哪里来 发展向何处去----浅谈企业文化的建设与发展 |
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起源于２０世纪七八十年代的企业文化，自问世以来引发了国际企业界企业管理领域的一场深刻变革。随着改革开放，外国的思想文化被陆续介绍、引进到国内来，企业文化作为一种新的管理理论格外引人注目，并在我国形成了理论体系。
何谓企业文化？国内外的学者与企业家，对此概念的界定有许多不同的认识和见解。我个人比较认同中国企业文化研究会常务理事长张大中为企业文化所下的定义：“企业文化是现代企业步入市场，走一条发展较快，效益较好，整体素质不断提高，经济效益协调发展之路的管理理论。”既是理论，那么，我认为，按照马克思主义哲学观点，企业文化应该是来源于实践，同时，又指导实践，并在实践过程中不断得以提升和完善的一种科学门类。
我们知道，任何一种理论的产生与发展，都离不开与之相关的社会实践。脱离实际空谈企业文化，企业文化则成了“无源之水，无本之木”。企业文化的诞生、兴起和发展，离不开构成社会的经济实体——企业。企业在生产经营管理活动中，必然产生一系列文化现象。不同的企业有不同的特点，其文化也展示了不同的风貌。就是同一个企业，在不同的历史发展阶段，其企业文化也有不同的核心内涵。
作为与共和国同龄的芜湖卷烟厂，在５０多年的发展历程中，积累、沉淀的优秀文化，值得回顾和提炼。从芜烟４９年建厂到６０年代，这一时期是企业的创业阶段。期间，企业几易厂址，生产规模从手工作坊向机械化发展，当时的职工是在极其艰苦的条件下，胸怀对党和社会主义的无限热情，只求奉献，不求索取，有条件干，没有条件创造条件也要干，为芜烟的发展奠定了物质基础。这一期间，企业文化的核心内涵是朴素的主人翁精神和艰苦奋斗的创业精神。
７０年代至８０年代末，伴随着我国改革开放的进展，企业也进入了一个大发展的时期。实施联营加工，全线饱和生产，一时出现了２４小时不停机的状况。但干部职工的干劲十分旺盛，“比、学、赶、超”的氛围浓厚，曾提出过“大干××天，全面超额完成生产指标”等口号，企业的品牌，如“迎客松”、“大江”等，在这一时期也开始初步树立。这期间企业文化的核心在秉承了前期文化的基础上，又增添了无私奉献精神的新内容。
进入９０年代以后，企业的发展呈现出“波浪式”的起伏，既饱尝了滑入谷底的艰难，也感受了逆境中崛起的兴奋，同时又体会了市场转型期间企业经受的阵痛。这一时期，芜烟的内部管理开始走上规范化的道路，环境建设取得了较显著的成绩，品牌战略得到了初步的扩张。特别是９０年代后期，在国家局“一要规范，二要改革，三要创新”和省局（公司）“一年抓调整，二年打基础，三年上水平”工作思路的指导下，企业以“严细实，快准狠”的管理风格，形成了“和谐拼搏、争创一流”的企业精神，提出了“质量、服务零缺陷；科技、市场求无限”的质量方针，并提出了“超常规、跨越式”发展的新思路，全面推行现代化建设“六大工程”，“迎客松”、“盛唐”、“都宝”等品牌的打造，使企业经济效益、社会效益和文化价值得到进一步的提升，芜烟企业文化的内涵得到了极大的延伸。如果概括起来的话，我认为，这期间企业文化的核心内容就是“规范进取，开拓创新”。
由此可以看出，企业文化是一个企业在长期的发展过程中，逐渐沉积的一种文化精髓，是凝结起来的一种文化氛围、价值观、企业精神、经营理念和广大员工所认同的道德规范与行为理念，是管理的高度凝练与升华。它对内是凝聚人心，培养职工责任感和使命感，形成一个团结、拼搏、奋进集体的价值体系，对外是树立企业形象，提高企业核心竞争力的重要手段。在经济、文化一体化日趋加快的大背景下，如何培育企业文化，并使之形成自己的特色，成为摆在我们每个人面前，特别是领导干部面前的一个亟待研究的课题。
江总书记在党的“十五大”报告中指出“社会主义现代化应该有繁荣的文化”，“全党必须从社会主义事业兴旺发达和民族振兴的高度充分认识文化建设的重要性和紧迫感。”优秀的企业文化是有中国特色社会主义文化的重要组成部分。在刚刚召开的安徽烟草工作会议上，“勤奋崇智，共创共享”被确定为行业企业文化，这是安徽烟草继去年提出了“服务至尊，顾客至上”行业经营理念之后，又一努力打造安徽烟草文化品牌的重大举措，也是安徽烟草超越自我，追求永续发展的战略部署。同时，它也为我们培育自身特色的企业文化指明了方向。目前，我们芜湖卷烟厂正着手组织专门人员对多年来形成的管理性文化、经营性文化、制度性文化等进行归纳、总结、提炼，把西方的“以人为本”与我们的“工人阶级主人翁精神”结合起来，全面提高员工素质，培育职工“勤奋崇智，共创共享”，用现代化的思维看待、解决发展中的问题，形成“人企合一”的境界，建设具有芜烟特色的企业文化。
来源：东方烟草报社 总期数：1022（周刊第41期） |
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