赵云鹏
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| 杰克集团创建学习型企业纪事 |
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杰克控股集团创建于1995年，从一个家庭小作坊，发展成为中国机械行业500强。探寻杰克的发展秘诀，董事长阮福德说“是学习改变了杰克”。
学习，塑造了团队的凝聚力
9月5日上午，星期一，7时不到，杰克集团上到董事长下至普通员工，共1400多名员工像军人一样，穿着整齐的服装，精神抖擞地来到杰克广场举行升国旗、升厂旗仪式。他们面对厂旗进行杰克人宣誓，唱着各中心自编的队歌队训，呈现一派积极向上的团队风貌。
学习，增强了员工的凝聚力。车建波，原是江西一国有大型钢铁厂的副厂长。2001年5月，他来到杰克公司，工作不到10个月就被公司送到清华大学学习。这一切令他非常感激，当别的企业许诺加倍工资聘用他时，他说，离开杰克，我舍不得。
在杰克，从董事长到一线员工，都有机会接受各种学习培训。是什么让他们不惜巨资去培训随时有可能流失的员工？阮福德自有他的妙想：“学习是应变之道，培训是永不折旧的投资，是员工最大的福利。我们不但要做大企业，更要富员工的知识。”为了这永不折旧的投资，杰克公司所有高层管理人员都进入清华、上海交大、复旦、国家会计学院、美国檀香山大学等著名高校进行管理技能培训。中层管理干部到宁波健峰管理技术学院就读APC短期培训班，进行一个月封闭式学习。他们还请来国内外著名咨询顾问和专家给员工讲“如何运用平衡记分卡”、“如何加强执行力”、“如何创建学习型组织”等课程，长的达几个月，少至几小时。面对杰克集团的学习氛围，杰克的法律干事、刚进企业不久的浙工大学生金晶说：“我从学校出来，又来到了另一所学校。”
去年杰克报考台州职业技术学院的40名员工中有39人被录取，报考电大的20余人中有18名被录取，还有15人参加了自学考试。明年8月，杰克将拥有自己的培训学校。
学习，让高层从拍脑门决策到理性思考
苏北某县专门派干部长驻椒江下陈招商，杰克公司也买了400来亩地，准备大举投资。但后来他们发现在该地投资非常盲目，一是当地没有配套产业链，加重了生产成本负担；二是当地天气冷，影响了员工手工操作的进度。
想来想去，这些买来的土地都不知道干什么用了。杰克的生产线最终没有搬迁，但他们还没有从“失败”中找到答案。
一次偶然的机会，当时的董事长阮积祥看了一本由美国著名管理学家彼德.圣吉所著的《第五次修炼》，文中主要内容是系统思考、共同的愿景和培养高效团队的重要性，讲到了学习型组织建设的独到见解。
这本书让阮积祥茅塞顿开，回顾了企业走过的路，他犹如在黑暗里看到了光明。他马上要求全公司员工学习《第五次修炼》，中高层写出学习体会。同时在全公司倡导企业文化建设，创建学习型组织，让每一位员工都能成为知识型员工。事后，董事会成员认识到，如果事先对苏北某县进行综合了解，就不会出现拍脑门子决策的“傻事”。
此后，杰克人把知识当作集团决策的“总顾问”。《致加西亚的信》、《最伟大的推销员》、《谁动了我的奶酪》、《邮差弗雷德》等全球畅销的书上了他们的书架。读完后以部门为单位进行讨论、座谈。针对此书结合工作写下一篇读后感。读书在全公司成了一种时尚。
这几年有许多工业企业都涉足房地产业，但杰克没有跟风冒进。2003年，杰克集团经过深思熟虑后，选择了生产机械行业的基础机床、外圆高精度磨床作为自己的突破口。用阮福德的话说就是，这种跨产业不跨制造业的选择，有利于资源共享。这一招果然灵验，从第一台机床下线后，订单就像雪片般飞了进来。
学习，让企业更具生命力
学习不但更新了知识，减少了知识的折旧，还带动了员工的创新力。有了知识的底蕴，杰克集团的“我们一直致力于创新”的核心理念得到了员工的发挥。
在杰克，每个车间都有QCC活动小组，从去年开始，公司对涌现出来的一批小改革、小发明、小创造、小窍门进行了物质和精神的双重奖励。把创新的项目或内容冠以本人的名字，员工张万庭因发明了倒送料轴套，还获得了技术专利。张万庭说，他更看重精神的奖励，他会更加努力。许多获奖的员工说，获奖固然高兴，但这些都是基于学习打下的基础，拓宽了大家在技术工艺方面的思维。
学习带来的效益还远远不止。去年，杰克集团用在员工培训和创新物质奖励的费用，共投入资金160余万元，据估计，仅一年直接获得的经济效益就有230万元，这其中通过人力资源整合、流程改造创出效益108万元，通过物料管理降耗效益达120万元。平缝装配车间通过人力资源整合，每条生产线人员从16人减至13人，日产量从原来的150台增到220台，人均工资提高了25%。今年，他们以每年利润的15%作为企业人才资源引进和开发费用，创建了一个有效的杰克人才网。
稿件来源：台州日报 作者：记者 邵志华
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