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| 企业创新应从文化入手 |
楼主  |
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中国改革开放的不断推进和经济快速发展的社会环境促成了众多中国企业的诞生和壮大，在中国经济体制改革过程中喷发出的巨大商机随着全球经济的快速融合，市场越来越趋于成熟，竞争不断加剧。国家地域经济也越来越趋于沟通和协助以达到更合理的组合，企业在这种环境下自不自愿都必须加入到这场全球性的经济运动中来，中国企业被迫执行ISO系列标准等就是很好的例证，然而现在环顾国内经济发达地区，90%以上的进出口贸易企业都拥有一两张ISO系列的国际标准认证，但今天认证已不再像前几年一样是进出口贸易的一张王牌，而是企业必须具备的基本条件。其实外部认证只是给企业一个严格的操作标准，并不能对其本身起到资源优化作用，而有机组合企业资源始终是企业发展的核心问题。企业资源管理本身也是一个宠大而复杂的系统，在这方面专家们提出很多建议，学术界和企业界也讨论出很多方法论。工厂技术导入到企业，6西格玛等都为企业提供了便捷和有效的资源管理工具，所有的管理思想也好、工具也好并非百份百无缺陷都适合企业，应从这些管理思想和工具与企业的可磨合度方面评估是否适合企业，一个十几个人的作坊式工厂设想利用ERP功能去提高效益，我想很难充分体现各自的价值，当然一个粗放生产管理式的规模上企业（目前国内很多）花一些精导入精益化生产虽成本很高，阻力很大，我想也是应该必然的，但令人不解的是有很多企业对某项新的管理模式导入后的结果并不理想，而在国外或者是其他相同行业企业中却实行很好。究其原因，除了企业的盲目（这种可能在企业中越来越少）外更直接的原因就是企业文化与管理思想的冲突。很多企业认为只要对前期项目论证阶段的技术准备工作做得周密一些实施过程就不会出现大的问题，还有不少企业会出现自认为实施效果很好而过一段时间评估发现结果并非像预想那样好。广东有一家企业在ERP项目的前期论证和项目培训、实施方面做的风风火火，但半年后发现企业花大力气打造起来的“自动化”系统并不实用，一次实施人员到基层了解时发现，很多人习惯了报表在电脑上作一份而还要手工作一份备案，很多管理人员也习惯看打印的表格，问仓库管理员对电脑上的数据和手工表格上的数据哪个更信任时，他回答：“当然是手工的”。这让项目实施者听起来很尴尬。不难想象出这家企业花了近100万历时几个月的ERP能为企业带来什么。企业文化管理作为近年新兴起的一门管理学科，虽然时间不长但却为企业管理标出了未来方向。但由于各种原因很多人对企业文化的理解有很多误解和片面，其实企业文化并非只有那些空洞的口号，让人眼花的形象包装，更重要的是怎样塑造企业和员工的价值观，只有在企业内建立企业与员工统一的价值观我愿景，员工才能和企业全心全意地在一起。
中国企业导入一些先进的管理模式是趋势也是必然，企业日常管理和管理革新不但要注意技术层面更应该为企业发展营造和谐的文化环境。香港华纶集团就是一家典型的土生土长的中国企业，85年在大陆投资建厂，在中国经济势力猛进的环境里一步步发展成为今天的集染纱、织布、制衣为一体的大型集团公司，但与中国众多企业一样面临着全球经济融合的机遇与压力，面临着企业内部资源整合和管理升级的困境，集团企业策划部作为企业管理创新的领头羊和企业文化的建设者，为配合企业战略规划的有效执行，在20年发展文化的基础上提出“华纶集团兄弟共勉”的主题全面推进团结协助的企业文化，强调在未来团队和网络是社会发展的主题，高效健康的团队可以为成员提供更大的发展空间,然而高效健康的团队是建立在大家团结协作互助的基础上。并通过十五年工龄以上优秀老员工授奖以及相关推广培训等宣传深入人心；很多员工的口头禅就是“兄弟共勉吗？一点帮助是应该的”，在这样和气生财的互助环境里，企业推行的一系列政策都得到基层支持，取得可喜效果。05年企业策划部为实现企业内部价值链整合，充分利用自身优势，发展潜力，更好接触社会更全面深入为企业服务，成立了华纶集团企业策划对外经营部，主要从事为集团以外企业提供企业管理、CIS策划等咨询及设计服务，一期希望能与中国众多企业建立合作关系共同探讨企业发展问题。且不论以后实施效果如何，这种以价值链为核心充分发挥部门优势，提高资源利用率的实效作法就值得大家提倡。相信华纶集团企业策划部以兄弟共勉的诚心能与广大企业建立协助合作的关系，为合作企业的发展添辉，能为华纶集团提供更好质量的服务。
华纶集团企业策划经营部负责人：彭玉柱 |
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