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民营企业文化的战略性思考
2008年03月03日 18:54 zyp 浏览:734次
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 民营企业文化的战略性思考 楼主 引用回复

  近几年来,民营企业在国民经济建设中的地位已日渐突出,企业规模也在逐年扩大,成为重要的吸纳劳动力的场所。但纵观当前我国民营企业的文化构建,基本上是以创建者长期的经营思想积累为核心,以其人格感召力、心理趋向、行为方式为基础,以创建者的经营决策和直接管理为治理特点,由主要家族成员和外聘少数专业人员构成管理核心,把资本积累和家族收益最大化作为最终目的的家族文化体制。这种文化体制的最大弊端是无法培育员工的归属感,抑制了企业的经营活力和创造能力,企业不能持久发展。

直接可观察到的结果


  1、专业管理和技术岗位较难吸引高素质的人才,一般岗位流动性强,很难形成一支充满生机稳定忠诚的员工队伍。


  2、实现家族效用的最大化,在企业核心成员的潜意识里已牢固地打上了印记,所以经常会发生企业的收益归属于家族产权,而家族产权的风险则让渡于企业的现象,企业成为家族成员获取利益最大化的工具和途径.


  3、能给家族带来荣耀的创建者,同理也给家族成员带来社会和经济地位的改善,是家族利益的最大贡献者,受到家族成员的极大敬重和感激,即使有人在企业经营决策方面与创建者意见相左,也会在家族成员对其膜拜般的敬重和感激面前悄然退失,所以在民营企业里很难找到与核心人物进行权力抗衡的第二个人物,即便有,也会遭到家族成员的坚决反对。


  4、如果第二个家族成员也是企业原始资本积累的贡献者之一,他对核心人物的权力挑战,将会以家族的长者出面协调让其另立门户为最终解决办法。


  5、企业管理触及家族成员个人利益的决策,经常会把家族的长者卷入其中,遇到核心人物是个忠孝之人,家族长者的意见经常会带到企业的各项管理之中,即使是科学的决策,核心人物也必须考虑家族成员的利益,虽然敬重和感激是一个方面,但核心人物不愿看到家族成员对其心理上的隔离。


  6、如果不能摆脱家族利益最大化的最终目的,企业的价值观就可能会发生道德蜕变和精神腐化,就会出现现实生活中屡见不鲜的对员工利益的剥夺和侵害,当然就很难涌现出像索尼公司把“弘扬日本文化,提高国家地位,鼓励个人的能力和创造力”作为核心价值观的优秀企业。接触和研究大量的民营企业个案,对民营企业文化建设中所暴露的弊端,深感焦虑。


  一、彻底剪断民营业主与政客之间的脐带


  民营企业并不是从政府母体中脱胎出来的,基本上是依靠自有资金和家族内部的相互筹措滚动发展起来的,但随着家族利益自主性渴求的增长,企业法人产权只有得到更大规模的扩张,家族资产控制的数量才会提高。控制资产的数量意味着能给家族成员带来较大的利益,如家族成员的内部就业,与其他企业之间的家族成员的交换就业,以及他们的经济和社会地位的提升。但完全依靠自有资金获得权益的增长无法满足更多家族成员的各种利益要求,借债经营就是一个最好的途径。由于企业信用程度低,从金融机构筹借的资金是有限的,于是这些急于求发展的创建者就找到了政府部门拥有经济寻租权力的官员。能进入这种权力交易关系的前提有三:一是业主能给官员的利益大于官员将权力按法律法规严格办事所获得的收益;二是此业主能给官员的利益大于其他业主许诺的利益;三是这种交易关系是隐蔽在合法程序中的。山西有一家民营企业,由于流动资金困难,从农业厅拿到了200万元的农业扶贫资金,但资金到手后,150万用于购置房产,40万用于购车,只有10万投到生产经营中去。也就是讲,企业拿到这笔扶贫资金根本就没有发挥应有的作用。


  民营业主除与官员有这种资金寻求上的交易外,还有质量检验、质量认证、项目支持优惠政策等方面的各种交易。也就是讲,民营企业原本是没有母体的,为了以最小的代价获取更多的经济利益,一部分民营企业把自己的营养链搭建到了某些腐败的官员身上,虽然是少数,但影响极为恶劣,比如震惊中外的厦门远华走私案就是最大最典型的一个。那些为了眼前利益和不可告人的目的去破坏国家经济体制的业主,必将受到法律的严厉惩治。那么如何剪断这种联系呢?我们认为应该做好以下工作:


  1、政府部门必须做到专款专用,严格中查资金的流向,使用方法和使用结果,杜绝专项资金变相使用的事件发生,加快政府专款专用资金的立法和监督工作,同时还应坚决杜绝政府官员干涉金融系统的日常管理丁作。


  2、加强行业协会的力量,确保企业与企业之间的相互监督,同时还应该保证行政执法的严肃性和公正性。明示商业伦理,杜绝行业性的对道德底线的破坏,把更多的民营企业引导到遵纪守法的轨道上来,使更多的民营企业深刻认识到只有通过主观努力和科学管理才是企业发展的正途,任何价值观中存在的投机取巧和伤天害理的心态必将招致行动上的失败。


  二、建立激发民营企业进行自我超越的法律环境


  从当前我国民营企业构建的公司治理结构来看,并不是严格意义的现代公司,所有者、董事会和高级经理不存在一定的制衡关系,他们大多由家族成员组成,其家族产权占据了企业所有权的较大比例或全部,公司存在的经济目的——利润最大化,自然是家族利益最大化而不是别的。名为有限责任公司,实为家族产权,这必然为家族成员滥用公司的法律人格提供了机会。


  虽然大多数民营企业表面上并没有公开宣称,它所注册的有限责任公司是追求家族利益最大化,但从制度上所体现的对权威的绝对服从和让员工深感颤栗的高压政策,或轻组织制度有意远离科学管理培育家庭温情主义氛围,从这两方面考察来看,不能完全否定企业的核心目的最终潜在的追求就是家族利益最大化,因为当前绝大多数民营企业还处于第一代创建者完全自主管理阶段,企业创建者在创业的历程中来源于家族的资金和精神支持,以及传统家文化的影9向,使民营企业很难超脱这种心理趋向的惯性。这两种民营企业文化的制度体现,其实是霸权和王道思想在现代经济生活中的延续。霸权崇尚绝对服从和高压政策,王道推崇天下归心和温情主义,在传统“一元化垄断模式”的支配下,两者时离时聚,如影相随,一时这个占了上风,另一时那个占了上风,相互交融,但两者的共性是并不排斥使用强力,最终的目的是独占。不管哪种独占思想占据主导地位,也不管使用什么样的现代工具加以粉饰,其隐藏于背后的最终目的是家族利益最大化。如果要排除这种假设,我们所体验的企业文化就绝不能有霸权和王道的影子。


  1、剥离家族产权与公司法人产权的连带关系。要达到此项目标,最有效的办法是完善1993年颁布的《公司法》,对否认公司人格的条件在法律上做出明确规定,规范所有公司制企业的行为。公司法人人格的实质是财产独立和责任独立,财产独立是责任独立的前提和基础。


  为避免家族成员滥用公司形态以逃避法律或所订立合同的义务,当公司资本不足或家族成员对公司进行非法过度控制时,债权人可揭开公司的面纱,直接向家族成员追索债务。从法律上规定家族成员的投机行为所引发的责任,限制其家族产权的风险转移,令其承担侵权后果,保护债权人的利益。另外,针对家族产权与公司法人产权的连带关系和不独立性的特点,及民营企业近几年来发展过程中暴露的问题,立法机构应认真研讨《公司法》、《税法》等有关法律的各项条款,从法律角度约束民营企业追求家族利益最大化,一旦这种经济目的回归到经济学意义上的公司价值最大化上来,那么企业文化构建的基点就会发生变化,最终迫使各种类型的企业不管外在表现的价值观是如何形式,但立足点只有一个,即不断地进行自我超越。


  2、尊崇员工的合法权益,改善和优化劳动关系,为构建民营企业文化创造良好的民心环境。现阶段,我国绝大多数民营企业,尤其是低技术高强度竞争领域的民营企业,存在着侵害员工合法权益的管理行为,在一定程度上,产生了雇主与员工之间的对抗情绪,形成了势力不对等的两大利益群体。由于合同法、劳动法等有关法律的执行受多种因素的影响,有关部门对企业用工的监督还不完善,因此,受雇群体在民营企业管理行为过程中一直处于弱势地位,劳动法所规定的劳动者的七项权力往往得不到保障。通过新闻媒体披露的一些典型的非法用工事件及从我们走访的民营企业来看,现阶段民营企业的用工制度确实需要政府有关部门更大力度的监督和完善。


  家族利益最大化的驱使和资本原始积累的推动,使民营业主的经营思想受到了极大的诱惑,道德蜕变和精神腐化是前者结合的畸形儿,原有的社会道德约束已无法保障其在用工制度中所体现的管理行为的合法性。因此,加强法律宣传、强化对不法用工制度的打击力度,确立企业内部员工组建工会的法律地位,确实保障合同法、劳动法所赋予的劳动者的地位和权益,创造有利的舆论监督体制,切实全面改善和优化劳动关系,对我国民营企业的健康发展和长远利益有着非常重要的作用。


  三、搭建永续经营的企业文化平台


  由于有限理性,准确评估绩效的困难以及不对称信息三个因素在企业管理中的影响,因此在企业委托代理关系中建立完备的契约是无法做到的,但随着企业诞生而逐步形成的企业文化,正好从一定程度上弥补了这方面的不足。首先,文化中的价值观、行为准则和相应的符号,足以使员工的活动集中于特定的有效范围之中,简化了员工之间的信息交换和处理的要求。其次,在价值观上认同企业文化的员工将会调整个人的目标和行为,使之符合企业要求,补充了正式控制制度的不足,减少了企业的监督成本。再者,企业文化指明了“企业中的事情怎样去做以及将要做的事意味着什么”,使员工容易达成认识上的聚点,促进了员工之间的合作,减少了上下级之间的沟通成本。


  建立科学规范的企业管理制度的关键性方法主要有这样几点:一、民营业主必须认识到建立科学规范的企业管理制度与企业成长之间的高度相关关系。二、吸纳高素质的管理人才,建立一支有效的管理团队。 三、把管理制度的建设和完善作为企业自我發展的工作重心,矢志不渝,永抓不懈。


  构建企业文化,理论界原有的观点是企业自己的事,与宏观环境没有多大联系,但如果我们从改善整个国民经济运行效率的战略高度上来看待这个问题,就不单是某个企业的事了,而是非常严峻复杂的问题,应引起有关部门的高度重视。同时,民营企业也应该认清形势,把握机遇,不断完善自我,认清企业文化构建对提高整体管理素质和经营活力的重要作用,把企业文化建设当作事关企业持久发展的大事来抓,创立富有中国特色和独特个性、又与现代企业制度相得益彰的企业文化,促进民营经济的持续快速健康发展。


2008-3-03 18:54
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   企业使命是指企业依据什么样的理由来开展各种经营活动的,它是构成企业理念识别中最基本的出发点,也是企业行动的原动力。明确了企业的使命实际上也就明确了企业自身存在的意义。一个企业不只是一个经营单位,而且还是一个社会文化单位。它的生产经营活动和整个社会相联系。它不仅承担为公众制造产品和服务的功能,而且其活动还赋有更加广泛的社会、道德意义。

 
2008-3-05 17:43
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 一个企业要塑造优秀的企业文化理念,就应该确定明确的、积极的、深入人心的企业理念。企业要确立自己独特的企业理念,使之成为指导本企业生产经营的世界观和方法论;用以指导企业和员工的行为取向和判断标准,建立积极向上的企业精神,并使之成为企业员工广泛认同和接受的一种群体意识及员工为之奋斗的方向。
 
2008-3-11 08:03
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