我们公司是一家中小型私企，大概因为是私企的原因吧。老板在公司运营过程中各个部门的事都得经过他的同意，另有一些决定和他的想法不一样的话就直接推掉了。我觉得这些都是管理、领导这两种概念造成的一种行为现象。怎么样才能把这两项用于公司运营当中呢？

张肇麟先生

　　这是两个问题。一是关于贵公司老板工作方式的判定；另一个是关于领导与管理的界定。按你的描述，贵公司老板不仅缺乏领导力，同时公司的管理也存在问题。
　　一个组织总是因应任务（使命或目标）而成立的，管理的责任就是为实现任务创立条件，并为过程确立规则并保持相应的控制。比如，招募人才、组织培训、设定架构、明确分工、确定职责、制定规范和标准、厘清业务流程和特别情况下的处理程序、制定计划和目标等等，当然也包括依据权限作出各种决策。管理工作的本质特征体现在其规范性上，以科学精神为指引努力使运营过程达到高效。
　　领导则更具有动态性，关注的是变革、组织文化与人心。领导力的运作则是通过领导者的思想、行为，以及建立与下属、同仁更为积极的关系而起作用。领导的责任包括为组织明确方向和目标、鼓舞人心并获取同仁的承诺、制定实现目标的策略、率领大家全力追求结果。领导力是使管理目标得以实现的重要保证。
　　管理者的素养主要体现在其专业性方面，领导者素养体现在其对事业、局势的感悟力和对人性的深度理解。管理的精神相对更加注重科学、客观、直观，领导则包容权变、直觉、情感，相对有艺术色彩。
　　在任何一位领导者身上必须同时具备管理、领导两种素养才能有效开展工作，失去领导力的管理是僵化和死板的，缺乏管理基础的领导往往使组织陷于对个人的依赖。
　　管理能力一般通过学习训练可以获得明显提升，领导力的发展则需要更多的感悟积累。一位出色的领导者在人格方面的确已经发生明显变化，其主要表现：以身作则、以原则为中心、捍卫组织利益、公而忘私，这是一种大我人格的思维模式。领导者还需要一些重要才能：理解组织成员的不同需求，能够激发大家的潜能，高瞻远瞩，见微知著等等。
　　从贵公司老板的做事方式来看，贵公司的管理基础必定薄弱，因为你们组织中缺乏基本的议事和决策程序。老板的大能人风格压制了下属发挥潜力的热情，也阻断了下属成长的路径。
一位合格的领导者必然是通过组织达成目标的人。
　　至于你个人如何发展这种综合领导素质，我的建议是：一方面阅读有关管理与领导艺术书籍；另一方面阅读一些写作严谨的管理人物传记，这比理论要更加生动和实际；但最要紧的还是实践，要勇挑重担不怕苦难，在困难中、在错误中、在成就中去感悟内化你的知识。