田小羽.
新手上路
 
加入时间: 2006/10/16
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| 工作分析原则与类型执行标准 |
楼主  |
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工作分析的原则
1 系统原则
在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总体上把握该工作的特征及对人员的要求。
2 动态原则
工作分析的结果不是一成不变的。要根据战略意图、环境的变化、业务的调整，经常性地对工作分析的结果进行调整。
3 目的原则
(1) 在工作分析中，要明确工作分析的目的。
(2) 工作分析的目的不同，其侧重点也不同。
(3) 工作分析中，要根据工作分析的目的，确定工作分析的侧重点。
4 经济原则
工作分析本着经济性原则，根据工作分析的目的，采用合理的方法。
5 职位原则
工作分析的出发点应从职位出发，分析职位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征，即完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件而不是分析在岗的人员如何。
6 应用原则
应用原则是指工作分析的结果，即职位描述与工作规范，要用于企业管理的相关方面。工作分析一旦形成工作说明书后，管理者就应该把它应用企业管理的各个方面。无论是人员招聘、选拔培训，还是考核、激励，都需要严格按工作说明书的要求来做。
工作分析所需信息的类型及收集要求
1 ．工作分析中需收集的资料类型
（ 1 ）工作活动
①工作活动和过程。
②活动记录（例如以胶片形式）。
③所采用的程序。
④个人责任。
（ 2 ）定位于员工的活动
①人的行动，如有关工作的身体动作和沟通。
②针对方法分析的基本动作。
③对身体的工作要求，如体力耗费。
（ 3 ）所采用的机器、工具、设备和辅助工具
①机器类型、损耗。
②生产工具的复杂性。
（ 4 ）与工作相关的有形和无形内容
①所涉及或应用的知识（如会计知识）。
②加工的原材料。
③制造的产品和提供的服务。
（ 5 ）工作业绩
①错误分析。
②工作标准。
③工作计量，如完成任务的时间。
（ 6 ）工作环境
①工作日程表。
②财务和非财务奖励。
③工作条件。
④组织和社会的环境。
（ 7 ）工作对个人的要求
①个人因素，如个性和个人兴趣爱好。
②所需要的学历和培训程度。
③工作经验。
2 ．在进行工作分析时，需要搜集大量的信息。工作分析者要明确工作的实际职责并收集上述的各种类型的资料。请注意工作活动、面向员工的活动、机器类型、工具、设备和辅助工作。
3 ．这些信息以后将被用来帮助确定所需要的工作技能。
4 ．工作分析者还应注意与工作相关的有形的和无形的信息，诸如所需要的知识，所要加工的原料，所要生产的产品，所从事的服务等。
5 ．一些工作分析体系还要明确工作标准。例如，在确定完成一项任务所需时间时就需要进行工作计量研究。对于工作内容，分析者要研究的是工作任务时间安排、物质和非物质形式的激励以及工作条件。由于工作的完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会的环境。最后还要确认与工作相关的具体学历、培训及工作经验要求。
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