资源配置、运作方式和员工素质

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资源配置、运作方式和员工素质

2006年10月12日　11:36　刘思睿．　浏览次数：1907

　　　［作者：王方华］　　　企业要在竞争中站稳脚跟，就应在资源配置、企业运作方式和员工素质方面有所突破。

　　“中国企业的竞争力只能够维持三到五年。”几年前北大光华管理学院副院长张维迎的这段话曾经震撼全国。假如中国企业的竞争力果真如此，那么过了这三五年后，中国企业又该何去何从？

　　即使在今天看来，张维迎的话仍不无道理。全球各大企业正纷纷进军中国市场，中国本土企业的压力可想而知。那么，这些企业该如何找到属于自己的“康庄大道”？或者说，在未来的竞争中，中国企业如何才能占有一席之地？

　　竞争力大问题波特关于竞争力的经典之作

　　一项调查显示，目前经济学术语在中国各种媒体上出现的频率排名中，“竞争力”一词高居第四位。由此可见，如何在变化的环境中发展竞争力，已经成为众多企业都在重点关注的课题。

　　随着中国生产力的不断上升，中国制造的商品质量、款式都具有了一定的竞争力。譬如几年前，松下公司主动把他们设计出的最新产品交给中国的华录集团生产，因为他们知道凭自己的能力一时之间无法生产出来。这可以表明，中国的产品和制造能力在国际中已经站稳脚跟。

　　中国企业在国际中的地位也在与日俱增，越来越多的外国企业开始把中国企业当成竞争对手。这时，中国的企业要想在外国企业的挑战下全身而退，惟一的出路就是在自己身上“下功夫”，让企业变得更具有竞争力，更能适应全球经济一体化的发展现状。

　　对于企业而言，竞争力除了指企业的盈利能力外，还包括具体的竞争能力，即在企业竞争中具有的优势，以及相对于竞争对手的差异性。为了提高自身的竞争力，中国企业在资源配置、企业运行方式和员工素质方面都需要取得突破，具体来说，就是做好三道加法题。

　　资源配置方式+能力+效益

　　资源配置主要是由资源配置方式、资源配置能力、资源配置效益三部分构成。这三部分集中体现了一个企业的资源配置体制与机制，从而部分决定了企业的竞争力。

　　企业家需要考量：在资源配置方面，是选择计划配置还是市场配置？是自己采购还是他人配送？其次，如何把可利用的资源转换为有效的竞争力？最后还要考虑资源配置的效率，即投入与产出比，因为投入与产出不平衡时，资源配置的竞争力很难体现出来。

　　在计划经济的模式下，国有企业的资源配置是靠行政手段，那时国有企业或许还有一些竞争力，因为他们靠的是同一种配置方式，只要生产管理做好，内部管理做好，企业的效率就会很高，资源利用能力就很强，那么这样的企业在市场上就不容小视。

　　但现在，资源配置由市场自行调节，这种变化使得企业之间的竞争升级，许多国有企业慢慢丧失了竞争力。相反，那些私有企业、乡镇企业却及时调整，善于抓住机会，很好地进行了资源配置，提高了自己的竞争力。

　　在市场上，资源总是向效率高的地方流动，这是不以人意志为转移的经济规律。就像现在，很多热门专业的博士几乎没有人愿意留校，原因就在于学校给出的工资远低于外边企业，人总会选择往高处走。

　　另外，讲到效率，我们都知道，效率通常是由先进的运行方式来决定，运行方式的先进与否决定了效率的高低，也就决定了资源配置的能力。

　　设备+技术+领先一步的管理

　　所谓企业运行方式，是指企业设备、技术支撑和管理水准。现在很多企业都很不愿也不屑谈自己的设备状况，但其实有时候是设备决定了竞争的成败，正如先进的武器永远是打胜仗的基础和决定性因素之一。当然，有了好的设备、好的技术之后，还要有一套先进的管理方式，好的管理制度、好的管理模式、管理方法共同决定了好的运行模式。

　　举例来说，为什么宝钢和鞍钢的人均生产率会差那么多？部分原因就在于鞍钢的生产设备不如宝钢，所以劳动生产率也落后于宝钢。另外，宝钢和鞍钢的管理模式也大相径庭，宝钢曾经借鉴了许多日本企业的管理方法，创造了系统化的管理方式，而相比之下，鞍钢管理创新较少，时间一长，双方的差距就更加明显。

　　一个好的企业还需要有很强的技术水平作为后盾，不然一切都是空谈。就像当年上广电风靡一时，但后来它就没法再和长虹、TCL抗衡。原因也无非是上广电的技术与规模越来越不如长虹、TCL，后两者凭借其规模与技术优势所向披靡。

　　所以，我们可以看到这样一个公式：运行方式的竞争力=先进适用的设备+不断进步的技术+领先一步的管理。设备、技术、管理共同决定了企业的竞争力，良好的管理最为重要，而管理背后则是人员素质问题，也就是说,企业运行方式的好坏归根结底是由人的因素决定。

　　经理人+中层主管+操作工

　　员工素质最核心的是职业经理人素质。我们知道，经理人强调的是职业化，他需要出色的经营管理能力，有为投资者服务的观念，高度的敬业精神、专业的管理水平、良好的职业操守，善于把资源进行优化配置，维护良好的企业运作方式。某种意义上讲，企业间的竞争就是企业家之间、经理人之间的竞争。

　　那么一个成功的职业经理人是如何炼成的呢？他既需要在实践中提高管理水平，还得有多种社交技能。比如现在，先打高尔夫再谈生意的做法越来越流行，因为打高尔夫不仅能促进双方的交流和沟通，还可以让合作者之间彼此信任。这就意味着职业经理人需要有更全面的技能，并利用这些技能去达到工作目标。

　　除了靠职业经理人的出色发挥，企业还需要一大批精干的中层部门主管，以及可以完成基本工作任务的熟练操作工。只有这些主管、操作工和职业经理人精诚合作，企业才会充满活力，保持过人的竞争力。(中华企业文化网）

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