一、LG集团背景资料
1.概况:LG集团创立时间为1947年,总销售额达84万亿韩元、总投资额达10万4千亿韩元、总出口额达400亿美元(以2005年为基准),事业领域主要包括电子、化学和通信服务,分公司达30家,海外法人达130余家。
2.历史背景:LG的开山始祖具仁会会长于1947年创建了乐喜化学工业会社(现LG化学),从此开始了LG漫长的创业征程。LG以生产化妆品“乐喜乳霜”为标志,开始迈入企业经营的轨道。LG在扩大塑料产业领域的同时,于1958年设立了金星会社(LG电子的前身),并于1959年生产出国内第一台收音机,开启了电子产业的新纪元。藉此,LG在1950年代就已经奠定了企业活动的两大支柱产业-化学和电气、电子产业的基础,成为引领韩国产业发展的排头兵。随着经济开发计划的大力实施,经济基础的逐步稳固,韩国开始迈入发展中国家的行列。与此同时,LG还不断扩大化学及电气、电子产业领域,进入打造大集团之模式的时期。在充满希望的70年代,LG开始引领化学、能源、电气、电子产业并成长为韩国的龙头企业。并且70年代是LG通过稳健成长来扩大事业领域、服务于社会,以及树立贴近于国民的成熟企业形象的重要时期。LG电气、电子领域进入80年代后相继主导开发了彩电、VCR、计算机等尖端产品,并集中投资半导体事业,成为引领尖端技术时代的佼佼者。1987年LG成立40周年,LG大厦正式峻工剪彩,从而进一步提升了集团的整体形象。90年代LG以“选择和集中”为基本原则,稳步推进企业结构调整,成为韩国企业的经营楷模。从那时开始,LG吹响了主攻拥有化学能源、电子信息通信、金融、服务四大产业的“21世纪型事业结构”,引领新千年“数码时代”之“名流LG”目标的号角。如今,LG以20世纪成果为依托,又开始了迈向21世纪宏伟蓝图的征程。21世纪的LG将是一家让每位职员都能发挥最大潜力的企业;是通过透明经营确保股东价值最大化的企业;是让每一位消费者满意和感动、有益于国家和社会的企业。LG以正道经营为基础,通过改变思考和行为模式,正在构筑21世纪之名流LG。
二、LG集团的经营宗旨、愿景、使命分析
LG集团的“经营理念”体现企业活动的目的和公司经营原则,表明要实现“为顾客创造价值”和“尊重人类的经营”,这也是他们的企业宗旨。其中,“为顾客创造价值”集中体现在三个方面,即重视顾客、提供实际价值和通过革新创造,我认为会优先考虑作为事业根本的顾客,给顾客提供最高价值,以满足顾客需求最大化。而“尊重人类的经营”同样体现在三个方面,即尊重创意、自律成果主义和充分发挥开发能力,我认为会尊重集团构成人员的创意性和自律,并通过成果主义充分开发和发挥成员个人的能力。
LG集团的愿景是其为自己制定的长期为之奋斗的目标,也可以说是LG集团的总体目标,是以经营理念为基础,通过正道经营,最终实现“LG第一”,真正赢得市场的认可,成为引领市场的排头兵。这样的目标不仅加速了LG集团的发展,更推动了同领域同行业的发展,从而促进了整体经济的发展。为实现“LG第一”的目标,LG集团不能仅仅追求表面的增长,要以富有内涵的竞争优势为基础,从而提高市场价值,要以富有挑战的精神和奋战到底的精神最终实现“LG第一”的目标。我想可以通过顾客的信赖、对投资商的吸引程度、人才向往的归属和其他竞争公司的效仿对象四个方面来衡量其目标的实现程度。
正如前面的背景资料所说,LG集团的使命是在21世纪努力成为一家让每位职员都能发挥最大潜力的企业,成为通过透明经营确保股东价值最大化的企业,成为让每一位消费者满意和感动、有益于国家和社会的企业,以正道经营为基础,通过改变思考和行为模式,构筑21世纪的名流LG。这是LG集团存在的目的和理由,是LG集团今后要努力的发展方向和为之奋斗的原因,在这个科技高速发展的社会,LG集团在原有的基础上可以利用多种战略手段和更高的技术水平创造出更多的奇迹,以向全世界展示它的能力和水平。
三、LG集团的经营目标分析
LG集团的经营目标,也可以说是LG集团近期的经营计划,使其在具体的时间框架下达到具体的业绩目标。通过对比2005年,LG集团2006年经营计划实现投资10万5千亿韩元,销售92万亿韩元,出口464亿美元,并计划2006年在电子、化学等主力事业部门累积主体技术及集中培养引导未来事业的新兴事业。这说明LG集团2006年计划的总投资额、总销售额和总出口额都比2005年有所增长,尤其是2006年总销售额计划,同比2005年增长了10%,反映出LG集团2006年将通过各种经营策略和行动方式,努力增长其分公司及其分支机构的销售额,也就是增加其分公司及其分支机构的销售量,从而促进了LG集团整体的发展和结构优化,同时也带动了同行业、同领域其他企业的发展,进而促进了整个世界经济中该领域经济的发展,也就是促进了世界经济的发展,并且同时向其实现“LG第一”的总体目标更向前迈进了一步,可谓意义深远重大。
而其长期的经营目标是要加大投入资源并不断发掘和培养可持续发展的新事业领域。在激烈竞争的市场环境中,LG集团始终信守向顾客提供最为差别化的价值,并一直努力发展成为不为外界所左右的中坚企业。今后LG集团应加强以顾客为中心的经营方式,精心打造最受顾客喜爱的品牌,为顾客提供最为优质的服务。与此同时,在全球市场上进一步提升LG品牌的知名度。LG集团为确保其雄厚的实力,还应加强管理,不断扩大投资,以便构筑在任何恶劣的条件下都不会受到外界影响的事业结构。
虽然经营环境不会总是一帆风顺,但是LG集团可以通过充分的准备来应对一切不利因素,将其实施到底,努力实现自己的经营目标。LG集团将通过最为根本的正道经营,最终发展成为深受顾客和股东所尊敬和信赖的企业。
。(中华企业文化网)