推销干部拓展训练手册

□  训练须知

 (一)入门者全体以利百嘉队员称呼。

(二)进入"课堂"须理论与行动一致。

(三)进入"课堂"要对培训内容全盘领会。

(四)本"课堂"是发扬同志团结精神。

(五)本"课堂"是塑造"形"、灌注"魂"。

□  戒律

(一)全体培训人员务必绝对服从领队指示。

(二)公司里职位的高低,年龄的大小,都没关系,一律以培训人员看待。

(三)务必严守规则。

(四)培训期间禁止外出。

(五)培训期间严禁接听电话。

(

□  基本动作训练

(一)凡是万物必有基本,"立正"的姿势是一切姿势的基本。

(二)基本要领是一切动作的基础。

(三)基本要领是--只要肯干,不论贫富,不论任何人,不论从何时开始,都能做到的事。

(四)基本要领如能深入体会,顾客的抱怨,工作上的失败都将消失于无形中。

(五)基本要领能使顾客产生共鸣,能创造忠实的爱用者。

(六)基本要领虽然谁都会做,但愈演练愈有深度。

(七)基本要领是"初步",同时也是"最高境界"。

    ——在做基本要领动作时,"魂"和"心"集于一体。

□  早会进行方法

领队:宣布开始

起立!立正、稍息、立正

大家早安!(全体齐呼--早安!)

现在开始*月*日的早会

首先进行服装检查!开始进行服装检查,两人一组互相面对面

1.头发  修剪干净吗?梳理整齐吗?

2.脸部  胡子刮了没有? 职业壮化了没有?

3.领子  整洁吗?烫了没有?

4.领带  脏不脏?打好了没有?

5.手帕  干不干净?折好了没有?

6.扣子  掉了没有?扣好了没有?

7.手  干净吗?指甲剪了没有?

8.裤子  线条是否直挺?

9.袜子  脏不脏?有没有破损?

10.鞋子  脏不脏?有没有破损?

11.互相检查后,全体齐呼--好!)

回原位,以上服装检查完毕!

(全体齐呼--好!)

领队:接下来嘴巴的体操,利百嘉队员!

(一)开始齐呼基本营业用语,以正当中为中心,互相面对面。

(左边先随值班之后动作,右边齐呼好,再由右边动作,左边齐呼好。)

1.您早!您好!

2.是的是的!好的好的!

3.对不起,请稍等一下。

4.谢谢您,请多多指教。

5.非常抱歉,让您久等了!

6.欢迎下次再来,您走好!

回原位!以上基本营业用语练习完毕!

(全体齐呼--好!)

领队:接下来利百嘉战阵训练队员!

(二)开始齐呼利百嘉战阵训练,跨开半步、两手插腰:

利百嘉 战阵训练(全体齐呼!以下同)

1        我们要快乐工作

2        做事情我们要抓重点

3        我们要换位思考

4        我们要相信公司

5        我们要相信同事

6        我们要相信自己

7        我们尽力让顾客满意

8        我们每个人都独当一面

9        我们不达目的决不罢休

10    _______________________

回原位,以上齐呼利百嘉战阵训练完毕!

(全体齐呼--好!)领队:接下来利百嘉战阵训练队员!

值班:有!立正、稍息、立正

(三)现在开始齐呼利百嘉战阵训练,跨开半步,预备!

1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼)

2.有智慧的人将智慧献出来!(全体齐呼)

3.有力气的人把力气使出来!(全体齐呼)

4.没有智慧没有力气的流汗吧!(全体齐呼)

5.汗都不流的家伙闭着嘴巴滚蛋吧!(全体齐呼)

回原位!以上齐呼利百嘉战阵训练完毕!

(全体齐呼--好!)

领队:接下来推销口号"只要肯干一定成功"

×××队员!

值班:有!立正、稍息、立正

(四)开始齐呼推销口号"只要肯干一定成功"--跨开半步,预备!

1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼推销口号)

2.只要肯干一定成功!

3.不做的话没有用!

回原位!以上齐呼推销口号"只要肯干一定成功"完毕!(全体齐呼--好!)

领队:接下来推销口号"把热情拿出来"×××队员!

值班:有!立正、稍息、立正

(五)开始齐呼推销口号"把热情拿出来"--跨开半步,预备!

1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼推销口号)

2.把热情拿出来  干吧!

3.干的话热情就会出来!

4.把热情拿出来  干吧!

5.干的话热情就会出来!

回原位!以上齐呼推销口号"把热情拿出来"完毕!(全体齐呼--好!)

领队:接下来SALES 队赞歌×××队员!

值班:有!立正、稍息、立正

(六)开始齐唱SALES 队赞歌  跨开半步,两手放背后,左手握右腕。

1.歌曲待定.可以考虑唱”团结就是力量”.

领队:接下来今天的感想×××队员!

值班:有!立正、稍息、立正

现在开始报告今天的感想

回原位!以上今天的感想完毕!(全体齐呼--好!)

领队：立正、稍息、立正

以上*月*日的拉练进行完毕,散会.