第三章 管理信息系统的概念
第一节 管理信息系统的定义
通常认为，管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、
加工、维护和使用的系统。简言之，管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制
和辅助决策功能的信息系统。教材中的图3.1给出了管理信息系统的总体概念。
要掌握MIS的概念，同学们应重点理解"人机系统"和"一体化系统"这两个概念。
人机系统的概念隐含着系统设计者应当清楚什么样的工作交给人去做比较合适，什么样的工作应由
计算机完成，以及人机的联系是什么。在MIS开发实践中，很多人认为建设MIS的过程就是把本单位所有的
事情均交由计算机来完成，均要编写程序，这种观点是极其错误的，它没有考虑到成本、效率等问题，不
符合人机系统的原则；
一体化系统主要指MIS的开发要有全局观念，尽可能地保证各种职能子系统间的信息共享问题，以减
少数据冗余。
第二节 管理信息系统概念的发展过程
人们通常所说的信息系统就是指管理信息系统。本节主要讲述：MIS的概念是随着时代的发展而发展的。
第三节 管理信息系统的应用
要求同学们一方面加深对MIS概念的理解，另一方面对诸如"物料需求计划MRP"、"计算机集成制造系
统CIMS"、"企业资源计划ERP"等系统的情况有所了解，并掌握对应的英文及缩写。
第四节 信息资源管理
信息资源管理是MIS开发建设过程中的一个重点和难点，这方面的内容需同学们在今后的工作中逐步
体会、实践。本节只需重点理解信息管理的含义和目标，掌握信息资源管理的主要内容，了解信息资源管
理的职能、管理机构以及规章制度等。通过本节的学习，同学们应知道CIO的中文含义。
第五节 管理信息系统学科基础
了解本节内容。
第四章 管理信息系统的结构
简单的讲，所谓系统的结构就是指MIS的组成。本章从几个不同的角度介绍了MIS的基本结构、功能
结构、管理/职能结构、网络计算结构。其中基本结构、管理/职能结构是本章的重点，要求同学们完全理解
并掌握，网络计算结构是本章的难点，要求同学们理解其中的基本概念、基本原理。
第一节 管理信息系统的基本结构
MIS的基本结构可以概括为4大部件，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。此外，MIS还
包括计算机网络、数据库和现代化的管理等扩展部件，这些是MIS的三大支柱。
同学们在复习时，应以书中的图4-1为基础，从总体上理解掌握本节内容。
第二节 管理信息系统的功能结构
到底什么是MIS的功能呢？很难给出严格的定义。一般来说，从MIS的使用者角度来看，任何一个MIS
都有一个目标，具有多种功能，各功能之间又有各种信息联系，构成了一个有机结合的整体。从这种意义上
讲，所谓功能结构就是指从功能角度来描述MIS的组成。
同学们结合书中的例子，理解本节内容。
第三节 管理信息系统的管理/职能结构
本节主要是从管理的角度来描述MIS的组成的。这些内容十分重要，希望同学们在理解的基础上，重点
掌握。
第一、MIS的层次结构。管理活动一般分为高中低3个层次，与此相对应，我们可分别建立战略计划
子系统、管理控制子系统和执行控制子系统，这就构成了MIS的纵向结构。
第二、MIS的职能结构。从横向来看，一个企业或组织的管理活动是按职能划分的，与此相对应，我们
可分别建立若干个基于职能的子系统，这就是MIS的职能结构。
第三、纵向和横向交叉在一起就形成了MIS矩阵结构，即书中所说的交叉结构。
第四节 管理信息系统的网络计算结构
MIS网络计算结构大致可划分为4种，即集中式处理模式、文件服务器模式、客户机/服务式模式，以及
Web Server（或称B/S）模式。这方面的知识对MIS的开发建设至关重要，是实践中经常用到的。希望同学们
按以下逻辑理解本节内容。
首先理解各种网络计算模式基本原理，通过与文件服务器方式的对比，重点掌握C/S方式的原理，在此
基础上理解B/S模式。
。(中华企业文化网）
