增强凝聚力，激发创造力

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增强凝聚力，激发创造力

2006年06月11日　14:22　赵阳　浏览次数：2238

　

　　在本世纪头二十年的战略机遇期，坚定不移地实施“走出去”战略，把国内一批龙头企业、优势企业做大做强，将它们培育成为具有较强国际竞争力的跨国企业，是我们深入参与国际分工与合作、参与国际资源能源分配、提升综合国力和竞争力的必然选择。

　　“走出去”，就要从本土经营向跨国经营转变，积极适应其他国家历史传统、价值观念、法律体系、市场环境、风俗习惯、文化背景等各种错综复杂的情况，努力提高企业的跨文化沟通、吸收和整合能力，建立一种能够兼收并蓄、博采众长的开放式企业文化。从一些“走出去”企业的成功案例中不难看出，跨国经营成功的秘诀在于认真提升跨文化管理的能力，使企业文化与本土文化相协调，并在有效融合中不断创新和丰富企业文化内涵，这样才能适应当地的法律制度、文化传统、市场环境，从而融入当地经济；才能充分发掘当地的资源、人才、网络、市场、信息等，为我所用，实现企业文化从国内竞争向国际竞争的转变。

　　实施“走出去”战略的企业，在加强跨国界的企业文化建设中，要努力克服政治、宗教、种族、文化等方面差异的影响，紧紧抓住以人为本这个人类普遍价值观的精髓。这里讲的以人为本，有两个层面的含义，一是以企业的员工为本，就是牢固树立人是生产力中最具决定性因素的观念，把人的价值放在首位，把人作为企业最宝贵的资源，充分体现职工在企业发展中的主体地位。二是以企业服务的对象为本，无论是提供产品还是服务，都要切合服务对象的需要，不仅满足其物的方面的需求，而且要注重满足其精神、审美和价值取向等方面的需求。

　　贯穿以人为本这一主线，实施“走出去”战略的企业，其文化建设应体现以下四个核心价值观。

　　为顾客创造价值。首先是确保提供优质的物质形态的价值。要通过设立本地的研发、营销、服务支持机构，适应当地顾客的宗教信仰、风俗习惯、生产生活方式等特点，加强本土研发，提供体贴入微的产品和服务。要重视加强诚信建设，严格遵守当地的法律规章，坚持以道德立信誉、以诚信求发展，树立良好的企业形象。其次是努力提供高尚的精神形态的价值。要高度重视品牌建设，引导顾客从消费中国产品向消费中国品牌转变，着力培养顾客的文化认同感，在逐步丰富中国品牌内涵的同时努力增加中国品牌价值的含金量。坚决避免本国同行之间相互杀价的低层次恶性竞争。

　　为职工谋求福利。高度重视员工的福利保障，是树立负责任的企业形象、亲近与当地民众的关系、集聚优秀人才的基本途径。要认真执行所在国和当地关于职工养老、医疗、生育、工伤等社会福利方面的法律法规，努力营造企业以员工为本的良好氛围。全面贯彻人本的管理理念，注重在生产生活的细微处体现对员工个体的亲切关怀，培养员工对企业的忠诚度和荣誉感，增强凝聚力，激发创造力。

　　为社会承担责任。企业除了承担创造财富、提供就业机会的社会责任外，还应象当地的民众一样，以自然人的身份履行社会责任。对所在社区关于儿童、妇女、老人、残疾人等的公益活动，无论是捐助款项还是援建设施，企业都应表现出热情关心和积极支持的态度。这不仅是公关宣传的策略，更是增强企业文化亲和力的有效途径，必将为企业的发展营造和谐的外部环境。

　　为环保履行义务。由于地球环境的统一性，局部的生态灾难很有可能引发邻近地区生态的连锁反应。为了给我国经济的持续增长提供有效的能源资源保障，一批能源资源企业已经或将要加入到“走出去”的行列。要参与国际能源资源分配的大国角逐，树立对环境保护高度负责的企业形象是企业文化建设的核心内容。对发达国家来讲，这是市场准入的基本条件；对发展中国家来讲，对环保的重视有助于树立国际化领先企业的正面形象。为此，要把学习贯彻相关国际公约、行业规范、所在国法律法规作为企业文化建设和企业履行环保义务的重要内容。。(中华企业文化网）

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