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创新——提升企业核心竞争力的利器
2006年05月17日 13:00 jackmin1985 浏览次数:2768

怎样创造核心竞争力?实际上国际和我们国家讨论很多。无非是四个方面的创新。一个是体制创新的问题,一个是战略创新的问题,一个是企业文化创新,一个是技术创新。我仅仅想从前三个创新上讨论企业创新问题。
企业制度创新的六个方面
如果从国际的准则来看,当谈到一个企业制度创新的时候,恐怕主要涉及到六个方面的内容:
1,企业产权制度的问题;2,企业治理结构;3,企业组织结构;4,所谓的企业管理制度,主要研究管理体制、管理方法和管理手段的问题。比如说如果是集团公司,我是搞母子公司体制的还是搞事业公司体制,就要研究和分析这个问题。有个企业挺有意思的,本来是母子公司体制,但是实行与事业共享,这种企业信息绝对是假的,体制就是扭曲的。母子公司体制不可能搞事业,因此整个事业就会扭曲,这就是所谓的管理制度的问题;5,企业人格化制度;6,企业契约制度。
对中国企业制度的创新来讲,恐怕这六个制度的完整性就是企业创新要解决的问题。这个内容已经不视为创新的内容,但在我们这里属于创新的内容。
制度的安排要走向
完整性和体制性
最近国外的CEO和我聊天,谈到一个问题,他说他发现中国企业在制度问题上都属于残缺不全,有的企业产权制度好一点,但是治理结构很差,有的企业可能治理结构好一点,但是人格化制度很差,基本在制度安排上残缺不全。他开玩笑地告诉我,你们的企业都相当于残疾人,相似的企业在一起竞争,这种“残疾会”开不下去,因为我们要来了,我们是全面的。中国的企业改革的压力很大,无论是国有企业还是民营企业,都需要重新考虑问题。我觉得他的提醒是有道理的。
新的利益主体就是“人力资本”
比如过去我们认为企业内部最主要的利益主体有两个,一个是企业的所有者,一个是企业的经营者,因此,治理结构的主要内容是界定所有者和经营者的相互关系。因此我们公司谈到的治理结构,基本就是三条。
一个叫权力分离,所有者的所有权和经营者的经营权全部分离;第二,所有者的叫董事长,经营者代管的叫总经理;第三,完善组织建设,完善董事会建设。实际上这套治理结构,现在已经随着社会的发展,不可能完全解决问题。原因在什么地方?由于随着生产力的发展,企业内部最主要的利益主体发生了根本性的变化,现在企业内部最主要的利益主体不是所有者和经营者,而产生了另外一个更为重要的利益主体,要求我们去协调它的关系,这个利益主体就是所谓的人力资本。
人力资本和人力资源不是一个概念
人力资本和人力资源根本不是一个概念。人力资源可以指企业所有的人,只要是人就可以看作是人力资源。而人力资本是指企业的两种人,一种是技术创新者,能够技术创新的人,还有一个就是职业经理人,这两种人成为一种资本登上了历史舞台。所以,人力资本和人力资源根本不是一个概念。
当然经过深入分析会发现,还不是哪些人是人力资本,哪些人不是,就是制度的改革。企业主已经具有资本,有些人竞争上了岗位以后,是制度的安排。有一些岗位,比如有的企业宣布领导岗位就是资本岗位,因此竞争上岗上去就是人力资本。这个人力资本作为制度安排,真正登上了历史舞台。和它相对应的就是所谓的货币资本,比如我们讲的出资人,可以土地出资,资产出资,货币出资。这两种资本决定了企业的兴衰存亡。因此,人力资本根本不是高级打工仔的问题,也不是经营者的问题,它与货币资本是同等的资本。因此,要从两种资本安排企业内部的治理结构问题,而不是所谓所有者和经营者的问题。经营者他已经不是经营者,也不是高级打工仔的问题,他也是一种资本。
人力资本作为资本的回报问题
我们还在探讨所有者和经营者的权利怎么界定,国际上谈的是人力资本和货币资本的关系怎么解决。这就要求中国企业必须跟上发展才行,否则我们很难以使企业拥有所谓的核心竞争力,这就要求企业在制度安排上考虑创新到底怎样承认人力资本,怎么协调货币资本和人力资本的关系,所以要建立两种机制。
一个叫人力资本的激励机制,一个叫人力资本的约束机制。比如说人力资本激励机制怎么建立?到国外考察会发现,就是两个方面来建立,一个方面就是对人力资本进行经济利益激励。我要提醒大家,对人力资本进行经济利益激励的根本方法不是改变工资。因为工资的范畴是劳动力的回报方式,而人力资本是有资本的,不能用对劳动的要素进行回报产生所谓的“资本回报”,所以对人力资本的经济利益激励的根本方法不是改革完善工资制度,而应该是把人力资本作为资本考虑回报问题,就是通常讲的薪酬制度。
臭皮匠就是臭皮匠,诸葛亮就是诸葛亮,不能对等
我跟大家探讨的薪酬制度,国际上有两种方式,一个是工资制度,一个是薪酬制度。工资制度和薪酬制度根本不一样,工资制度是一般人员的回报方式,劳动的回报方式,薪酬制度是人力资本的回报方式。尽管这两者的管理机构都一样,都是董事会管,但董事会里有一个机构叫薪酬委员会,不是设计所有的问题,主要是涉及人力资本的回报率。这是两种分配方式,根本不是一回事,所以他们之间没有可比性。
国外的专家跟我讨论一个问题,国有企业为什么规定经营班子的收入不能超过普通员工的多少倍,他认为这是不对的。为什么不对?因为作为资本的回报,主要是薪酬制度没有可比性,怎么做所谓的对比呢?
而且他还跟我讨论一个问题,说有一个成语叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。这句话的意思是集思广益,但他认为,臭皮匠就是臭皮匠,诸葛亮就是诸葛亮,不能对等,几个抵几个。
薪酬制度,一般的经营班子不能超过多少倍一样,是不可比的两种因素,我觉得这是有道理的。因为资本的回报,一种是劳动的回报,我们应该区别,否则很多事我们无法切入,需要我们研究和思考。
在国外打过工的人都有这个感觉,到一个企业去好好干,提级提得很快,但是到最关键的岗位,绝大部分人上不去,只有极少数人能上去,为什么?因为这个岗位上的岗位属于人力资本岗位,一旦竞争上去了,董事会管你了,岗位制下的人是人力资源部门管你,这是两种制度,根本不是一回事。一般来讲,薪酬制度给参与者剩余的分配,而工资制度往往没有剩余的分配。
大锅饭加大锅饭,不解决问题
当然,有人会提出来,国外的企业有一般员工持股的问题。
这里我要提醒大家,实际上国外企业持股有两种方式,一种就是所谓的员工持股。员工持股是工会,工会推动员工持股的目的是构建所谓完善的社会保障制度,比如人失业了,股份不会失业,股权收益还会分给你。但是全世界的员工持股基本都按人头算,平均主义大锅饭。另外是人力资本持股,是董事会搞的,搞人力资本的目的是构建薪酬制度,是强调差别。这两种持股方式,我们一般讲薪酬制度是人力持股,不是员工持股。所以有的同志不太赞成国有企业员工持股,因为可以搞,但是没有改革的意义。国有企业本来是大锅饭,再搞员工持股还是大锅饭,大锅饭加大锅饭,不解决问题。
未来构建所谓人力资本激励机制,就要考虑薪酬制度,不是一般单纯的工资制度。包括我们谈的持股都不是一般讲的所谓员工持股。(中华企业文化网)
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