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企业发展与企业文化
2006年04月10日 20:53 赵云鹏 浏览次数:3747

  
  企业文化当然是很重要,对个人来讲文化也很重要。韦尔奇在上台的二十年改变了通用公司的战略和通用公司的文化,企业领导人对企业文化的影响是非常重要的,每一个个体也非常重要,我们说人的思维是由什么决定的,是由人决定的,人是由什么决定的,行为决定的。我们今天之所以有这样的结果是由这样的行为导致的,这样的行为由我们的思维导致,人是有思想的动物,思维背后是一种文化的价值观导致的,我举一个最典型的例子,每个人都知道一首词,就是裴多菲的诗,就是“生命成可贵,爱情价更高,若为自由故,二者皆可抛”。这就是典型,表示一种文化,一种价值观,把生命、爱情和自由三者的关系说清楚了。我们也可以倒一倒,爱情诚可贵,自由价可高,若为生命故,二者皆可抛。

   那么说这个对不对?就拿同仁堂来说,做百年老店,若为百年故,所有皆可抛,所以说企业的价值观表现了一种你把什么东西看的最重,这个东西你也许很清楚地认识到,影响你的思维,影响你的行为,导致你的结果,但有些是我们没有意识到的.我们表彰30个企业文化优秀成果,这些企业都是好企业,一般到什么时候讲文化,三代出贵族。或者说富不过三代,从两种层面上是一样的意思。为什么叫富不过三代,不是说无能,不是说第三代都是纨绔子弟,而是说,三代的思想意识发生了变化。很著名有大论战,现在看来总裁行为上的胜利者,合并的胜利也是有的。惠普公司的文化是最核心的东西,是父亲帕卡德始终最坚持的东西,帕卡德的儿子在做什么呢?选择了个性的兴趣,在交响乐团。我们过去很穷,也被人家看不起,非常非常的委屈,不是我们无能,而是我们整个环境当时不好,所以造成我们个人很穷,人家照样看不起你。你为什么不好,你这个民族你这个国家怎么怎么样,20年以后大不一样了,虽然我们做教授收入很不错,我以前做过一段企业家,再回过头看是完全不一样的。贵是得到社会的尊重,但是你贵了以后求雅,雅是对内心精神世界的追求,受到社会的尊重还不行,还要有精神世界的追求。就像帕卡德的儿子,我就要做交响乐这一行,但是大部分是为了追求财富。

   我做了一个调查,结果证明了这一点,积累了一定的财富,企业发展了以后,就会求企业得到社会的认可和尊重,企业的老板要有一定的社会地位,比如说我们曹局长正局级肯定是的,我们很多企业国有企业的总经理都要括号,相当于副局级。然后就会开始有精神追求了,我也不在乎交了多少钱,赚钱很重要,但是不是最重要的,我自己觉得我这个企业,为企业的个人,为社会做一些贡献。我要有回报,直接的回报,我捐一些款,你要给我一些定单,一些回报。我不要物质的回报,我要一个名,就像“逸夫楼”,北大有两栋楼,一个是逸夫楼。还有就是李嘉诚先生捐的钱不一定就比他少,而李嘉城先生没有要求叫做嘉诚图书馆,而是叫做北大图书馆。只会署名一个普通的共产党员,或者一个普通的老共产党员。像邓小平什么基金会给希望工程捐款一样,找一个警卫去,一个普通的老共产党员。最基础的条件是你企业健康,你有好的价值观好的指导思想企业就会健康发展,你的思想境界就提高了。所以一般来说追求企业文化是有钱有闲的企业。

   第二个我举一个例子,什么是企业文化,企业文化怎么搞,我在替我们航天做企业文化建设的项目,我做的非常激动,这个项目结束的时候也是我们神州五号载人飞船圆满成功的时候。一大堆飞机几分钟几分钟在天上爆?,就差4.8公里。几乎就叫做圆满,很圆满。航天集团原来是国有的,原来是部队的机构,是钱学森回来创建的,国务院第八研究院,然后变成国家的航天部,变成总公司,又分开变成比较完全的企业,在这种转型的过程当中,价值观应该跟着变化,就是说企业文化不跟着变化的话,企业发展是有困难的。中央委员张庆委讲,中国两件重大的工作,一件是飞船上天,第二就是企业文化建设。我们用这个例子来说明一下,企业文化建设在我这个角度做什么样的工作。

   分析一个企业的精神动力和物质动力之间的关系,这个组织的发展有没有精神的动力,只追求动力还是有强烈的精神动力,这个精神动力有没有,是什么,强烈不强烈,共享度高不高。一个组织只为了赚钱,没有错。但如果企业只是利益组织,这个企业肯定不是一个长久的企业,不是一个伟大的企业,不是一个凝聚力很强的企业,赚了钱以后往往闹矛盾,企业怎么花钱,怎么发展闹矛盾。

   对应企业文化的观念或者条目里面,一个企业目标是什么?企业的价值观是什么,你把速度规模、效益、长远、质量、创新等等是什么样的关系?在中国航天、胜利油田、武汉钢铁这样的组织里面很重要有一条,用过去的话讲,国家、集体、个人怎么办?怎么看待国家的利益,倒过来我们小河有水,大河满。所以源头是员工,只有员工发挥了积极性,才有集体的利益,才有国家的利益。对于中国航天这样的企业,原来整个价值观里面国家的利益高于一切,国家至上,为了国家不要牺牲一切,等等这些观点,这些观点在市场经济环境之下到底还适用不适用,有各种价值观的问题。一个是核心的价值观,在这么多的价值观里面什么东西对你是最重要的,一般来说不要超过三条,或者不要超过四条。如果弄多了就不是核心价值观。一般比较好是三条,当然每个企业根据自己的情况所谓核心价值观最核心的东西。除了这个以后还有其他的价值观。航天里面像市场观念这个东西,一般企业早就解决了。一般的企业刚刚走到市场里面,目前来讲是最重要的。所以这个东西摆不上核心价值观,但是又是最重要的价值观,目前的重点在于解决这个问题。

   第三个这个企业经过长期的历史发展,形成什么样的工作作风,比如说中国航天集团在50年来形成了一种叫做严肃认真、周到细致,每一件计划的非常非常的周密,要求的非常非常严格。我们跟他做企业文化,要求的非常严格。人家是分分秒秒掐的,人家就是这样的。目前的形式下他这种作风是好是优势还是劣势,也许有的企业非常快,也许有的企业反映非常慢。通用电器有一句话可望变革。这个长期以来形成的东西是什么,这个非常重要的。有历史的企业是不一样的,这个作风跟未来的发展要不要做转变。

   那么什么是企业的精神,我们做航天项目有问到这个问题,因为企业使命企业目标企业价值观,企业作风是有定义的,企业的精神却没有。航天人我们不能丢掉精神,没有精神我们活不下去,我们必须有精神,各级领导人也跟我们讲了什么精神什么精神。所谓的精神是使命远景价值观和作风综合的表现。也许你能够把它综合起来叫做企业精神,也许就是把精神跟使命相连的,比如说海尔敬业报国,大庆精神就是三老四严,是一种工作作风,最生动的东西表达出来,所以精神是使命远景价值观和作风综合的表现。一个好的标识一定要诠释你的理念,即使做了这个标识,最后哪怕是牵强附会,也要把这个摆上去。一是我们是无产阶级的政党,第二我要拿起斧头把旧社会砸掉。背后体现了一个理念,如果一个企业的标识不跟企业的理念融合在一块不是一个好标识。(何志毅)

    (中华企业文化网)
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