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“商道——北大MBA案例课堂”实录 |
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2006年04月09日 08:31 101972 浏览次数：2023 |
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——真 实—— 当事人亲身经历，亲口讲述，内幕心得，精萃所聚，精彩纷呈
——互 动—— 还原真实决策情境，北大MBA学生现场唇枪舌剑，当事人印证
——全 面—— 涵盖领导艺术、战略管理、文化冲突、危机管理等八大管理课题
——理 论—— 北京大学管理学家、经济学家现场点评，画龙点睛，深度提升
“商道——北大案例课堂”系列案例由香港华润创业前董事总经理、北京大学访问教授黄铁鹰先生与著名管理学者梁钧平教授在北京大学光华管理学院开设。该课程采用由案例当事人现场描述当时发现、解决问题决策情景，和哈佛一样地将一个个常见但困绕着企业领导层的问题提出来让大家审视，并一步步通过细节的描述将大家深深地置入到案例环境中，不自觉地以自己为案例中的核心角色，来评判和执行每一个可能影响公司发展甚至存亡的想法或者行为。
在这8个案例中有对企业专业化还是多元化的思考、对企业是否收购转型的思考、对企业人事和管理的思考、对文化冲突的思考等等，通过对这些案例的描述和专家的分析，有效地使大家进入案例，以案例的角色来体味目前主流商业环境与趋势，检验自己的思维方式和行动，再结合专家的案例点评意见，走出案例，以客观冷静的旁观者身份来做决策，从而磨练和提升自己的能力。
为使更多人从中受益，北大商学网推出了《商道——北大案例课堂》视频系列案例，该系列共收录8个案例，内容涵盖管理哲学、领导艺术、文化管理、战略管理、人力资源、危机管理、并购管理、生产管理等多个管理专项课题。案例全部取材课堂实景拍摄并编辑，培训手册补充了大量背景信息与理论要点，使得案例极适用于企管人员学习自修，又适用于公司员工培训与商学院课堂教学。
讲师简介
黄铁鹰：1993年起担任华润创业总经理，7年间完成对13个企业的收购、战略改制和管理层重组，收购金额达15亿美元，亲手打造华润啤酒中国业务平台。2000年离开华润，担任香港21世纪通有限公司执行副主席。曾被评选为香港打工皇帝。2001年起应北大光华管理学院邀请，为MBA学子讲授实战案例课程。
梁钧平：北京大学光华管理学院人力资源与组织行为系教授、博士生导师、系主任，中国人力资源管理专家。曾出版多部专著和合著，发表学术论文十多篇，主持多项国家大型研究课题和人力资源咨询项目。主要研究领域包括：人力资源管理，企业伦理，组织行为。
张维迎：北京大学光华管理学院副院长，经济学教授，北京大学网络经济研究中心主任，北京大学工商管理研究所所长。他的企业理论及有关产业改革的理论成果在国内外学术界、政府有关部门和企业界有广泛影响，被公认为中国经济学界企业理论的权威。
案例概述
本套培训产品共包含8个案例，每案例课程以高达2张多媒体光盘和1本培训手册组成。视频内容为案例教学现场的影像，培训手册内容包括案例背景、理论要点、情景再现、专家点评和课后感悟等。
（一）生产管理篇
怎样才能让工人不怠工？——深圳金坚制衣厂案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：深圳金坚制衣有限公司总经理 楼百金
深圳南油区是世界最发达的成衣制造中心之一，在这里95%的从业人员是农民工，绝大多数工厂是私营企业和合资企业。在这个100%市场调节的行业里，楼百金——农民出身的私营企业家，面临的困惑是：工人为什么要怠工？怎么才能让工人主动地干活？如何提高工人的劳动生产力？在劳动密集型行业里的生存之路是什么？
（二）文化管理篇
文化冲突是致命的吗？——香港励致洋行进入大陆市场案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：励致前任CEO Frank Lai
励致现任执行董事 俞敏、励致北京分公司总经理 黄伟光
文化冲突对企业是致命的吗？香港人如何看待大陆管理人员？大陆员工又怎么看香港管理层？文化冲突可以通过管理方法调和吗？当时的Logistics董事会主席黄铁鹰先生选择了怎样的管理方式？透过这家香港第二大办公家俱供应商进军大陆市场的案例，你会得出关于文化冲突的答案。黄铁鹰先生坦言这是自己商场经历中的一个败笔，如今功过是非已不再重要，主要是让我们重新审视当时的决策过程，看看企业并购中关乎兴衰命运的文化起的作用。深入剖析这起失败案例的各个环节，通通透透地看看失败的前前后后……
（三）危机管理篇
经理人应具备什么样的危机处理能力？——华润天港啤酒劳资冲突案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：华润天港啤酒厂总经理 张量
华润天港啤酒厂罢工工人代表：高荣胜 张福平
华润啤酒接手了一个外资因经营不善而撤资的烂摊子，华润指派的总经理针对问题进行了大刀阔斧的改革，然而利益的调整引发了大规模的劳资冲突，进而企业与周边农村、有关政府部门的关系也一度剑拔弩张。黄铁鹰先生不得不中途换将。新总经理通过什么方法渡过难关？……由此引发了经理人应具备什么样的危机处理能力？生意场上的决策不可逆转，各种假设也无从事后验证，然而在3年后重新审视这一案例时，不妨让我们多问几个“假如当初……会怎么样？”
（四）人力资源篇
程序正确与结果正确哪个更重要？——万科人力资源管理案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：万科人力资源总监 解冻
上海分公司一个本地销售主任同万科总部派来的销售经理在工作上发生了严重的分歧。经理解雇了主任，主任不服，飞抵深圳总部讨说法。“官司”最后由董事长王石裁决。王石是怎么处理这一波三折的炒人事件，从中向我们展示了程序正确与结果正确哪个更重要？作为中国大陆声誉卓著的专业房地产公司，万科的人力资源部是否职权过大？万科如何甄选人才？跨区域经营如何解决专业化人才与本地化人才之间的诸多问题？学院派干部与实战型干部各有何优劣？听听万科自己的说法。
（五）领导艺术篇
一个空降CEO的故事——华润思捷更换管理层案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：华润思捷（CRE&ESPRIT）董事总经理 唐旭东
华润思捷（CRE&ESPRIT）副总经理 赵春江
华润思捷（CRE&ESPRIT）北京区经理 杜玉荣
华润思捷实业有限公司(CRE&ESPRIT)于1997年12月成立，由香港两大上市公司——华润创业有限公司和思捷环球控股有限公司联手合作经营，从事ESPRIT和RED EARTH在中国的零售和特许经营业务。公司的日常经营管理由控股51%的华润创业负责。公司成立伊始，即空降CEO唐旭东到上海赴任。他会被清一色的上海人组成的管理层接纳吗？是用华润赋予的权力去同化ESPRIT还是接受原有管理层的同化？时隔5年，唐旭东的命运如何？华润思捷的现状怎么样了？
（六）并购管理篇
蛇如何吞象——华润啤酒并吞大港啤酒案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
嘉宾：华润啤酒集团总经理 王群
1996年华润啤酒出资1.9亿，收购了一个国营啤酒厂。可是留用的总经理仍沿袭原来方式管理这家新公司，致使啤酒销量节节下滑。董事长黄铁鹰撤换了原总经理，新的管理层以什么方式消化掉这头大象并使业务下滑的局面快速扭转？
（七）管理哲学篇
专业化、制度化——万科跨地域经营成功案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：张维迎教授
嘉宾：万科集团董事长 王石
一个荣登《福布斯》“全球最优小企业”的明星公司——万科地产公司，从13年前毫无经验投标深圳最贵的一块地涉足房地产业，到今日成为中国地产行业的领跑者；从创业伊始时的做多元化加法到后来坚决作专业化减法。万科又何以能在不同的城市复制成功？黄铁鹰先生把万科董事长王石请到了北大课堂来探讨这些问题。
（八）战略管理篇
中国人喝什么样的啤酒？——华润啤酒战略制定案例
主讲：黄铁鹰教授
点评：梁钧平教授
2002年，只有8年酒龄的华润啤酒杀入了中国啤酒前三强，与青岛、燕京构成鼎足之势，堪称啤酒行业的一匹黑马。回顾华润啤酒崛起过程，作为华润啤酒创始人，黄铁鹰先生把我们带回到啤酒大战硝烟迷漫的1995年：外国啤酒厂商大举抢滩中国市场，国内600多家啤酒企业占据各地市场。面对这内忧外患的啤酒战国？如何清醒地审时度势，分清国内外啤酒市场的特点？制定什么样的投资理念和发展战略，来赢得这场竞争残酷的战争？然而，奠定华润啤酒今日之基础的关键，却来源于微薄的一毛钱，你想得到吗？
北大MBA、EMBA学生评价
这是一门好课。从来没有碰到过一门课有如此大的影响力和感召力，听课学生范围超越了光华，超越了北大，甚至超越了校园到了业界；站着听一堂课容易，站着听十堂课实属不易。因为难能，所以可贵。
中国目前的MBA教育课堂中采用的案例，基本上是国外的多，国内的少；国内这部分，又是虚拟或化名的多，实战的少；实战的案例呢，又是成功的多，失败的少。黄先生最可贵的就是敢于在光华MBA的课堂上“揭自己的伤疤”，“真的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。所以说到最后采用这种形式，这种方法教学的少之又少，值得提倡。
我每堂课都是站着听的，因为听课的人总是很多。每次看到近三分之一的学生站在门口甚至走廊上，坚持到十点甚至十点半。我就感叹：“这门课太成功了”。成功来自哪里？当然，精心的准备，吸引人的内容，匠心独运的设计，新颖的方式，都是成功的前提。但黄铁鹰先生“诚惶诚恐”地用心去教，用心去学，也许是成功的关键吧。我个人认为，北大需要这样的老师，中国MBA教育需要这样的老师。
“商道——北大案例课堂”实录——共8本培训手册、16张多媒体光盘 RMB：4800元/套
黄铁鹰先生的案例课，是光华管理学院最受欢迎的案例课。他把课程内容结集出版，一定会受到读者的欢迎。
——北京大学光华管理学院副院长：张维迎
2001年的5月，我曾在塔斯马尼亚的初冬，面对壁炉，喝着红茶，与黄铁鹰先生讨论万科治理之道。我希望未来的读者们在深入这些案例的时候，一样可以感受到我当时学习和交流时的乐趣。
——万科集团董事长：王石
我对这些案例的点评就象是挖宝，但我只挖出了其中的一小部分……
——北大光华管理学院人力资源与组织行为系主任：梁钧平
这些案例都是我自己经历过的事。
——香港华润置业前董事总经理、北京大学访问教授：黄铁鹰
。(中华企业文化网） |
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