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企 业 文 化
2006年03月19日 10:51 吴敬之 浏览次数:2183

  时下,“文化”一词很是流行。穿衣服讲究“服饰文化”,吃饭讲究“饮食文化”,就连公厕里的粉笔字和图画都美其名曰“厕所文化”。

  去年夏天,我家楼下对过,搬来一个某产品的推销点儿。每天早上四五点钟,总有一个穿黑连衣裙的胖妇,腆着肚皮和脸,领着一帮看样子只有十七八岁的辍学小青年,站在街边店门口,高喊口号。大礼拜都不休息,十分敬业,十分扰民。我想,这些口号大概就是他们“企业文化”的重要组成部分吧。

  胖妇喊一嗓子,手下一干人等齐声跟一嗓子:

  “今天又是一个新的开始!”——一点儿都不错的废话,中小学生作文中老师需在下面朱批一行圆圈儿的警句。

  “我们的产品是为了人民的健康!”——最糙的广告词儿,你们的产品要是像去痛片那样货真价实,就用不着起大早,使那么大劲儿忽悠了。

  “不为失败找借口,只为成功找方法!”——看起来推销工作不太顺,屡战屡败,准备着屡败屡战。勇气可嘉,但商品经济“需求决定供给”,是有规律可循的,不按规律办事,无论你找来多少方法,偶然的成功也只能是继续失败的借口。一只兔子撞树桩上了,等第二只兔子再来撞死的概率接近于零。

  “我有能力!我有信心!我最优秀!我要成功!我一定能成功!”——乍一听,挺提气的豪言壮语;细一咂么,怎么听怎么都不像是成功人士的肺腑之言,倒像是失败受挫后的悲壮心声。能力需要培养,信心应当建立。喊给全世界听“我最优秀”,你也优秀不到哪儿去。“神六”都上天了,没听见哪位航空航天工程师喊自己最优秀的。名牌儿的自欺欺人。“我要成功”谁不要?成功者一般都是找对了方向,脚踏实地往前奔的苦行僧,而且付出了努力未必一定能成功。我不知道他们所谓的成功指的是什么,但我知道成功是若干主客观因素共同作用的结果。“一定能成功”除了假装鼓励自己外,没一点儿价值,更没什么道理可言。比尔·盖茨要是成天领导他那帮兄弟这么去搞企业文化,我估计全世界人民都上不了网了。

  这些所谓的“企业文化”在浅薄的激情背后明显缺乏厚重的理性支撑,其实质就是急功近利的精神冰毒,让人在获得短时间的兴奋后变得更加空虚,并且有可能对从业者的心理和行为产生不可逆转的影响。有的企业甚至把上述某些内容翻译成文字标语糊到墙上,视如珍宝。我个人认为,真正的企业文化应该是现代企业制度,企业经济管理、市场经济学等等社会科学。只有掌握并运用真正的科学知识,才有可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  要实现整个社会经济的可持续发展也好,要使得一个企业获得发展壮大也罢,都必须以科学的认知为后盾,一句话,就是要坚持科学的发展观! (张子)

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