学习解放军建设企业文化

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学习解放军建设企业文化

2006年02月27日　15:16　小青　浏览次数：2731

　
　　企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化已成为现代企业核心竞争力的“三驾马车”之一，“三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化”。

　　但是在企业实际经营中，企业文化建设却是个比较棘手的问题，借助企业文化鼓舞员工士气、提升企业绩效更是让企业的经营者感到无从下手。一些企业在企业文化建设中也还存在着诸多误区，有些企业简单将企业文化建设文体化，认为“吹拉弹唱、打球照相”就是企业文化建设，其结果是企业文化与企业战略不配套，企业文化与企业制度不配套，领导者言行与企业文化不配套。还有一些企业将企业文化口号式、公式化，如目前中国企业的理念使用频率最高的几组词语，如“求实、奋斗、团结、创新”等，这些几乎是放之四海皆准的“真理”，就如将“太阳是圆的”定义为企业理念一样没有必要。还有一些企业提出一些不切实际，大而无当的同企业的经营发展实际偏离太远，如“全国第一、全球500强”等的口号，这样是无益于激发员工的积极性与主动性，反而让企业员工认为企业文化过于“假大空”。

　　但是，有一个“企业”文化建设的案例非常值得我们分析和探讨，它虽然不能称其为一家企业，但它却比企业做得都要好，那就是解放军的组织文化建设。解放军不单单把自己的文化以非常朴实无华的方式呈现了出来，并且还用它一直指导着解放军顽强奋战，打过长江，解放了全中国，可见解放军将其组织文化建设和执行到了何等极致的境地，以下我们就好好分析一下解放军的组织文化建设的方法，从中找出可以借鉴的地方。

　　从企业文化操作的角度来看，企业文化内容分为三个层面，即视觉识别（VI）、行为识别（BI）、理念识别（MI）。理念识别（MI）是内在的质，视觉识别（VI）则是外在的表。

　　解放军的视觉识别就是“一颗红星头上戴，革命的红旗挂两边”。红五星和红领章颜色为红色，象征着革命，红色的视觉冲击力非常强，而且戴在人们视觉最容易看到的地方，前额上和衣领子上，红五星寓意夜晚天上的北斗指引，这给在苦难黑暗中的中国人民莫大希望和鼓舞。

　　解放军的行为识别就是“三大纪律八项注意”。最初毛泽东在三湾改编军队时，提出了“三大纪律六项注意”用来区别革命的军队和其它军队，后来上了井冈山后又修改为“三大纪律八项注意”，一直传唱至今。据说当时毛泽东为了能让歌曲通俗易懂，先唱给老农听，直到听懂听明白为止。这“三大纪律八项注意”就是共产党领导下的革命军队区别于其它任何军队的行为识别。正是共产党领导下的解放军有如此深得老百姓拥护的行为识别，才赢得了人民群众的深深爱戴。

　　当然，解放军之所以能够长期持久地做到三大纪律八项注意，其根本原因就是在其理念识别系统，即“全心全意为人民服务”。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事而不做坏事，能做到这一点关键是有全心全意为人民服务的理念。

　　相比之下，国民党的青天白日旗、军歌及三民主义则要逊色一些，普罗大众理解接受难度也更大。
　　　
　　解放军为什么能够将企业文化建设做的这么好呢？主要有以下三点：

　　第一点，解放军的企业文化建设目标非常明确

　　解放军的企业文化建设目标就是要解放全国，建立人民政府，带领全国人民进入共产主义社会，其实这也是解放军的的愿景和使命。
　　世界500强企业之一戴姆勒－克莱斯勒的愿景就是成为汽车和运输行业产品及服务的全球供应商，为它的客户、员工和股东创造超凡的价值，中国的彩电龙头企业之一的长虹集团的使命就是“产业报国，以科技造福人类”。反过来，目前国内的许多企业不重视企业文化建设或者企业建设缺乏愿景和使命，要不就是前面提到的“假大空”。德鲁克曾提出企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这三个问题就体现了一个企业的愿景和使命，可以说，愿景和使命就是支撑一个企业长久发展的精神基础，没有它，员工就会象“花儿离开太阳”一样失去奋斗的方向，就不可能象解放军建立新中国一样创造出崭新的业绩来。

　　第二点，解放军的企业文化建设得到了中央领导的统一认同

　　伟大的毛泽东主席不单单是一个政治家、革命家，并且是一个文学家、诗人，是他亲手制定了解放军企业文化的理念识别系统和行为识别系统，并且得到了中央军委的一致认同，所以在解放军的所有行动中都会看到企业文化执行落实的影子，指导着解放军的发展壮大和解放事业。作为企业，领导层首先需要对企业价值最大化目标有统一的认识，并在经营决策中能鲜明地体现出来，同时，价值理念为导向，确立统一的行为准则，自始至终、言行一致地以价值最大化作为处理问题的依据，只有这样，企业文化才有可能执行到位，落地生根。

　　第三点，解放军将企业文化形成了氛围，产生了约束力

　　解放军将自己的企业文化以多种文艺的形式改编出来，让士兵们自演自唱，在娱乐的氛围中就贯彻了文化理念和行为准则。企业文化建设就是需要一种积极向上的氛围，可以通过公司制度、组织架构和行为规范将价值观念持续倡导、推动，使之长期延续下去。在执行制度与规范的过程中，要以严明的奖惩措施表明公司实施价值理念的态度，就象解放军的“三大纪律八项注意”一样，如果谁触犯了哪一条就会受到严厉的处罚，轻则检查罚站，重则囚禁枪毙，并且长期执行下去，以产生持久作用。

　　组织文化是支撑一个组织持久发展的根本原因之一，解放军用它打过了长江，建立了新的中华人民共和国。一个企业如果能象解放军这样建设企业文化，用企业文化来指导自己的发展，一定可以在自己所处的行业寻得突破，创造更大的业绩。（李雪松）　

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