关建华评企业文化建设中的人文精神是什么？

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关建华评企业文化建设中的人文精神是什么？

2005年08月19日　14:14　关建华　浏览次数：2875

21世纪，国内企业界已有越来越多的人士开始关注企业文化建设对增强企业核心竞争力的巨大作用。大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。笔者认为，在企业文化建设中,人文精神的培育是企业文化建设中的核心内容。关建华说：如果一个企业或社会，普遍缺乏道德感和人文关怀意识，普遍缺乏对规律和秩序的尊重，普遍缺乏系统的敬业精神，那么就存在着"失败基因"，到一定程度就会造成市场经济秩序的失范,使企业生存和发展的外部环境恶化。

一、人文精神的培育是企业文化建设中的核心所在

1. 人文有二层含义，一是旧指诗书礼乐等，《易·贲》："文明以止，人文也。观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。"今指人类社会的各种文化现象。二是指人事。《后汉书·公孙瓒传论》："舍诸天运，征乎人文。"

人文主义和人文精神，主要是指欧洲文艺复兴时期资产阶级文化的主要思潮，有两方面的涵义，一是指与中世纪神学不同的，以人与自然为对象的世俗文化的研究。二是指贯穿于资产阶级文化中的一种基本精神，即资产阶级的人性论和人道主义。美国学者沃特斯在其《中西方"人文主义"的历史进程》一文中认为人文主义"代表的是一种把人放在首位，极力维护个人尊严的思想"。随着经济全球化趋势的到来，人文主义和人文精神被赋予越来越多的时代内容。笔者认为，人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。

2. 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是一种潜在的力量。这种潜在力量的表现和开发是以组织成员为载体达成两种沟通。其一是内沟通，即企业组织内部成员间的沟通，包括上下级、平行级，是全方位的沟通。其二是外沟通。通过信息传递使外界更直接、更真实、更可靠了解企业的生存和发展状况。无论是内沟通还是外沟通，都需要人文精神作平台。缺乏人文精神平台的企业文化建设必将使企业文化建设缺乏根基，无法给企业提供长成参天大树的源动力。

3. 重科技、轻人文，重利益、轻道德，重科学精神、轻人文精神导致缺乏社会诚信，使企业缺乏健康成长所必需的社会环境。中国加入WTO后，无论是企业还是政府首先面对的是全球化的全新的游戏规则。从目前我国建立市场经济秩序所暴露出来的问题看，企业的恶性竞争，不讲商业道德，坑蒙拐骗，信用危机，拜金主义等愈演愈烈，导致社会信用整体水平下降，从而造成一种很难治愈的创伤。诚信作为核心价值观尤为重要，企业不正当竞争导致企业信用乃至社会信用滑坡。一些企业既是正常市场经济的破坏者，又免不了成为不正当竞争的受害者。交易行为甚至倒退到"一手交钱，一手交货"的最原始状态。企业文化建设必须高度重视人文精神的培育，从自身做起，才能从根本上扭转不利的社会环境，为企业发展创造一个公正、公平、诚信的健康的生存条件。

4. 缺乏人文关怀和人文精神的企业文化使企业发展缺乏后劲。一个没有自己哲学和文化的企业，将不会有远大的前途。如果说一个企业一开始就是以圈钱为其核心竞争观，把消费者的利益抛在一边，那么这个企业是不可能维持长久的。高科技可以学，制度可以定，但企业全体员工内在的以人文精神为底蕴的企业文化层面上的东西却是很难移植，很难模仿的。从这个意义上讲，建立在人文精神平台上的企业理念和企业文化才是企业最终意义上的第一核心竞争力。现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竞争。

5. 缺乏人文内涵使许多企业的企业文化建设的实践流于形式，千人一面，没有达到应有功效。从80年代末到90年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间，许多企业都风起云涌地搞起了企业文化，在全国掀起了企业文化的热潮。有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，如热衷于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志，等等。直到90年代中期，中国的企业文化热才逐渐降温，许多在当时企业文化热中涌现出来的明星企业也纷纷星辰坠落。这是什么原因呢？今天，当我们回过头来冷静地思考时，就不难看出中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加·沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是对人性的基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的才是企业文化的各种表现方式，包括各种符号、英雄、活动等。建立在人性假设基础上的企业理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。。(中华企业文化网）

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