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中铁十五局集团第二工程有限公司--CIS策划
2006年01月25日 22:00
欧阳静宜
浏览次数:3711
CIS(Corporate Identity System),即企业识别系统,又称企业形象设计,就是通过企业的自我认识,确立企业经营理念和精神文化,并运用整体传达系统(行为活动和视觉传达)传达给企业的关系者(包括企业内部员工和社会公众),使其对企业产生一致的认同感和价值观,塑造理想的企业形象,以求得有利于企业生存和发展的内外部环境。整体讲,CIS对内是运用视觉设计作为行为的展现,将企业的经营理念和特质视觉化、规范化、系统化,在此基础上实施有效的管理,从而统合员工意志,唤醒员工激情,使其产生向心归属,增强团队精神,形成强大的凝聚力和向心力;对外则是树立具有企业个性的良好形象,形成合力,创誉市场。
现代市场竞争已经由单纯的质量和价格竞争,逐步转化为形象竞争。良好的企业形象是一种比产品、市场、技术更为重要的战略资源,是企业的无形资产、无价之宝。现代市场经济竞争的软性化,突出地表现在企业形象上。而CIS就是这样一种帮助企业树立良好形象和提高竞争力,关系到企业生存与发展的“赢”的战略。据国际广告协会的资料,企业实施CIS,在形象塑造上投入1美元,便可有227美元的收益。
CIS致力于企业形象塑造,但绝不是庸俗的“企业包装”。CIS将维系企业生存与发展的要素划分为企业理念(MI)、行为活动(BI)、视觉表现(VI)三大部分。企业经营理念设计是CIS基本精神所在,它包括企业核心理念、经营哲学、价值取向、企业宗旨、企业精神等;企业行为规范设计包括企业内部的组织管理、职工培训、工作环境、人际关系、公益活动等;视觉识别设计是CIS策划中最直观、具体,与社会公众的联系最为紧密,影响面也最为广泛的一种企业形象表达方式,它是在确立企业经营理念与战略目标的基础上,运用视觉传达设计的方法,根据与一切经营有关的媒介要求,设计出系统的识别符号,以刻划企业个性,突出企业精神,它的基本要素有企业名称、企业标志、标准字体、标准色、象征图案、吉祥物等。
CIS战略50年代起源于美国,1956年美国的国际商用机器公司导入CIS,从此“IBM”以“蓝色巨人”雄霸于世界计算机行业。随后,可口可乐公司、3M公司、东方航空公司、西屋电气公司等纷纷导入CIS策划,这些公司一个个都取得了营业额的飞升和企业形象的提升。20年后,善于模仿的日本公司不甘落后,马自达公司一马当先导入CIS,日产汽车公司、美能达公司、第一劝业银行等几百家公司紧随其后,都尝到了CIS战略的甜头。被认为在中国大陆首家系统导入CIS的广东太阳神集团公司,前身是一家很小的乡镇企业东莞保健饮料厂,起家资产仅5万元,它所生产的生物保健口服液从80年代中期开始投入市场,但销路一直不好。虽经多方努力,到88年销售额也只达到500万元。之后该厂委托两位设计师设计商标,并由一家公司负责总体策划、设计,开始导入CIS。接着,太阳神在上海配合各大型节目,开展促销活动,取得了出乎意料的成功。很快,它的产值呈跳跃性增长,由88年的500万元增至90年的2亿元,1993年公司净资产已达到6000多万元,是建厂时的1200倍。根据权威机构评估,“太阳神”商标的价值已远远超过了公司的有形资产。
中铁十五局集团二公司经过一年多的调查分析、研究、策划,广泛征求各级管理者和广大员工的意见和建议,并请有关企划专家“会诊”,于一九九八年正式导入CIS。从酝酿、策划到具体实施,不过短短两年时间,收到的效果却非常明显:职工的凝聚力、向心力大增,工作效率进一步提高;社会知名度、美誉度及承揽任务和经济效益指标显著提高。起到了“内促动力,外树形象”的效果,二公司“时代纵横铁旅,建筑国企先锋”的企业形象和“奠基于社会,造福于人民”的企业宗旨,已被社会所认可,得到了社会各界普遍赞誉和友好往来合作,市场占有率大大提高,企业生产规模大大拓展,创下了一大批“名牌”工程。企业标志作为最基本的视觉识别设计要素之一,在公司得到了广泛的应用,在公司的施工现场、建筑物、办公事务用品、室内展示、广告、职工衣着等诉诸视觉的地方,都使用上了“时代纵横”的标志。CIS战略,这一全新的现代企业经营管理办法,从此在二公司“开花结果”。2000年初,公司申报的“《迈向新世纪的风采》CIS策划”获得总公司第四届企业管理现代化创新成果一等奖;2001年公司“时代纵横”企业标志从1000多件徽标作品中脱颖而出,获得首届全国企业徽标艺术大赛特别奖,全国政协常委、中国文联副主席高占祥看了公司的徽标后,欣然题词:托起新世纪的太阳。企业标志已成为我公司的一项重要无形资产,也成为公司文化建设的重要内容之一。
。
(中华企业文化网)
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