寻找原汁原味的企业文化：知名企业文化塑造故事

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寻找原汁原味的企业文化：知名企业文化塑造故事

2005年08月18日　09:48　梁喜生　浏览次数：3457

来源: 中国科技财富

　　抛开文化的内在价值与理念而执著于表层形式，这样的企业文化就失去了意义，也是中国企业的企业文化大同小异的真正原因。

　　人们常说，性格决定命运。对于企业来说，其性格的形成跟企业文化有着直接关系。从上个世纪90年代中期开始，跨国公司企业文化的光环以及企业文化对企业发展的推动力，带给国内企业极度的诱惑。塑造企业文化，建设企业文化，一度成为时尚口号和时髦做法。一番追逐之后，很多人醒悟到企业文化不是灵丹妙药，喊口号、统一服装、统一标志，以及请广告公司做CI形象设计，并不能带来公司的快速发展。实际上，企业文化远不止这些。

　　中信出版社新近出版的“百家企业文化工程丛书”，试图向我们揭示企业文化的真正面貌。新加坡新世纪企业管理研究院对世界500强和中国100强知名企业进行了企业文化个案调查研究，据此编纂了本丛书，先期推出《三星——第一主义》、《麦当劳——温情征服世界》、《福特——驰骋百年的梦想》、《联想——文化缔造传奇》等四本书。在丛书主编莫少昆教授看来，通过原汁原味的企业文化故事，紧随其后的精要点评，更能透析世界优秀企业卓越理念的渗透和执行，从而展现这些成功企业背后文化形成的轨迹和影响魅力。

　　在此思路下，每一本书简要讲述企业发展史之后，集中概述企业的文化特点，大多篇幅集中在企业经营中的一个个小故事。这些故事涉及到企业的价值观、人才观、经营思路、竞争策略等方方面面。从这些故事中，我们将看到企业文化无处不在的影子，它贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中，与企业的发展紧密相联。一方面，企业文化对企业内部凝聚力、企业生产效率和企业的发展产生影响。另一方面，这种影响不是单独发挥作用，文化的力量渗透在企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同发生作用。

　　在中国，当企业文化的概念日益游离本性，甚至沦落成赏玩之物时，莫少昆企图将企业文化拉回到企业管理的起点。“企业文化”产生在八十年代初的日本，是社会文化与组织管理实践相融合的产物。上世纪二三十年代，“霍桑试验” 发现在最初“经济人”的假设之外，人还具有包括自我实现在内的社会属性。在日本工业制造的发展中，人们注意到人的文化差异和复杂性对组织管理和企业效益的影响。于是，企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理念教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。可以说，企业文化是管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与 “复杂人”假设之后，对组织的文化价值、经营理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。　　

　　因而，抛开文化的内在价值与理念而执著于表层形式，这样的企业文化就失去了意义，也是中国企业的企业文化大同小异的真正原因。既然每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，发展目标不同，面对的企业内外环境不同，那么其相应的策略和处理内部冲突的方式会相同吗？在此基础上形成的企业文化会相同吗？从《百家企业文化工程丛书》，我们会看到三星、福特、麦当劳各具特色但同样成功的企业文化，以及文化的形成过程。

　　因为是知名企业的故事，这套书中很多情节已经耳熟能详。对于专业人士，这些故事未免太过粗浅，对企业文化的阐述不够系统完整。但是，将企业文化与企业管理如此紧密的阐述，本身就是一种进步，它激起我们对企业文化更深入的思索。。(中华企业文化网）

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