企业社会责任与伦理论坛在北大国际MBA成功举行

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企业社会责任与伦理论坛在北大国际MBA成功举行

2005年12月16日　14:10　梁喜生　浏览次数：2863

　
　　１１月１６日上午，在北大中国经济研究中心北大国际MBA 成功举行了全球新热点论坛的第二部分题为“企业社会责任与伦理”的论坛。首先由北大国际MBA项目美方主任兼创始人Ron Anton博士介绍演讲嘉宾，分别是致力于跨文化伦理学研究的罗格贝尔（Roger Bell）教授（ESADE），对外经贸大学的外籍秘书长罗世范博士(Fr. Stephan Rothlin)（CIBE），北大国际ＭＢＡ的王卫东博士，以及Fordham (福坦莫)大学管理学院的法尔古尼 (Falguni Sen)教授。

　　随后由北大中国经济研究中心副主任李玲教授致欢迎词。她充满激情的强调了在国际化进程不断加深的今天，在面临世界性问题的时候，结合西方的先进理念和东方的传统哲学显得尤为重要。北大中国经济研究中心自１９９４年成立以来，一直致力于提升中国的经济和管理的教育和研究。经过１０年的历程，它已在中国高校里享有盛誉，并日益承担起中国未来发展的重要责任。

　　论坛正式开始后，由罗格贝尔教授首先发表演讲。他从不同文化不同社会背景和不同道德取向的角度分析了商业伦理和企业社会责任在全球范围内的推广和实施问题。他认为，在社会高速发展的今天，商业活动已经越来越受到各层面人士的重视，并且成为辅助政府进行社会管理的主要手段之一。但是商业伦理和企业在全球范围内所必须履行的责任却没有受到同样程度的重视。和政府一样，企业同样需要一个透明化的机制，需要将很多原本内部化的问题公布于众。这样不仅仅利于人们对企业更深程度的了解，也促进了企业自身的完善。因此，企业社会责任和伦理是企业立足于社会的根本之所在，而并不是像某些人认为的，强调责任和伦理会成为企业发展的绊脚石。

　　当然，罗格贝尔教授也提到了现在社会上流行的TBL—triple bottom line，也就是经济，社会，环境三重底线的问题。虽然这个定义看上去很简单，但是到底企业为什么要履行三重底线的标准却是值得争论的问题。在研究这个问题的同时，罗格贝尔教授对一些商业伦理行为进行了测试，并注意到人们会因为不同的文化背景和独特的亲身经历做出各异的反应。他从商业伦理的角度分析了Ｇ•霍夫斯坦德教授提出了５项文化差异的标准，即权力距离（下属和上司之间的情感距离）、个人与团队合作意识、性别差异、愿意承受风险程度、和时间观念强烈程度，这些方面使得原本就不太容易实施的商业伦理和透明度等问题更加繁杂了。

　　罗格贝尔教授也提倡要关注社会反常状态(Anomie Theory)，因为总有一些不法分子会为了金钱利益铤而走险，甚至危害整个社会的安全。在最后，他提出了一套企业执行方案的决策树模型，就道德重要性，影响严重性，情况紧急性这三个问题分别做出是或者否的回答，随即这套模型给出一个可供选择的实施策略，其中包括协商，合作，规避，和适应等等。

　　接下来发言的罗世范博士从ＭＢＡ教学的角度谈论了商业伦理的重要性及其对中国现行教育的深远意义。他提出即使在世界各地商业丑闻层出不穷的今天，中国的ＭＢＡ教育却基本没有ＣＳＲ（企业社会责任）或者商业伦理学的内容。在北京，只有北大，人大和对外经贸的少数学校把商业伦理和企业社会责任作为课程内容或者建立研究中心，在上海的社会科学院的经济伦理学研究中心日前出版了一套商业伦理方面的书籍。而除此之外，在教育领域对商业伦理和社会责任的重视实在是少之又少。

　　罗教授指出，中国经历了千百年的历史，充满了战火硝烟和明争暗斗，也许在浙大上了一整天孙子兵法的商业实战课程以后，突然来一堂企业社会责任的课程的确显得唐突。所以中国企业管理者似乎对商业伦理有着天生的抵触情绪。但是就罗教授自身授课和与同学们课后交流的经验来看，大部分学员对商业伦理和社会责任这方面的内容是非常感兴趣的，很多人听后都有恍然大悟醍醐灌顶的感觉。但是在授课过程中，罗教授有时候也会有一些挫败感。在一些国内最有名的商务课程项目里面，所提供的知识和见解都是片面的或者远远不够的。很多课程照搬了国外的课本，很多授课教师不明白为什么有那么多非法矿业的存在，也不了解为什么在印度会让最愚蠢的人去操纵机器然后导致他人的人身伤亡。在提供企业管理教育的同时，如果不强调对权利和对劳动力的滥用，以及贪污腐败等社会问题，是无法培养出真正优秀的企业领导人的。为此，罗教授也特意编译了一整套关于商业伦理的书籍。这套书籍已经出版，全国畅销。

　　随后ＢｉＭＢＡ的王卫东博士做了一个由关于中国企业社会责任调查的报告。他主要分析了ＣＳＲ的定义，商业伦理的意义，以及人们眼中的ＣＳＲ和国内相对成功的履行社会责任的企业。其中５５％的人认为的确存在做好了社会责任的企业，并列出了像海尔，联想，蒙牛，华威，万科，中国商业银行和娃哈哈等企业代表。在这个调查中比较经典的一份案例是在ＳＡＲＳ期间，卖口罩的商家把原来１元钱的口罩增至５元钱，１１％的人认为很好。６９％的人认为可以接受，２０％的人认为不公平，不符合商业伦理。而在美国一个风雪天过后，铲子的价格由１５美元升至２０美元，则有８２％的美国人认为这是不公平，不符合商业伦理的。由此可见东西方人在伦理判断上的差别。这样的数据结果也是发人深思的。王教授在报告的最后特别提出了有关政策的建议，比如强化法制建设，切实履行税收制度，同时加大力度保护矿工的人身安全，等等。

　　最后发言的法尔古尼教授发表了题为“责任，可持续发展，和信任”的演讲。他分析了当先企业面临的严峻形势，既要妥善处理好与利益相关方的和谐关系，又要注意通过信任机制来进行可持续性发展。他总结出一个关于策略，责任，可持续性，伦理，以及信任的关联图，并结合了医药业的实际问题进行了分析。法尔古尼教授指出由于企业之间竞争的强化和市场经济带来的相关风险，医药界在某些领域已经失去了广大用户的信任，很多医疗事故的出现令人担忧。他希望可以通过强调医药企业的责任使其重新拾回社会的信任，从长远的角度来说，这对社会，对企业，对个人都是十分必要的。他认为信任在企业的行为准则里面应该占主导地位，而且对于每一项新的医药产品的开发，信任都应该是包含在其中的。企业，特别是医药企业绝不能因为自身的利益忽视整个社会的健康发展，这也就是所谓“和谐社会”的最为核心的内容了。(中华企业文化网)。(中华企业文化网）

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