国航确定2006年为企业文化年

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国航确定2006年为企业文化年

2005年12月14日　20:32　xls　浏览次数：2491

　　中国民航报、中国民航新闻信息网记者刘建峰报道：中国国际航空股份有限公司总裁马须伦在12月9日国航企业文化方案实施启动大会上宣布，为了全面推进国航企业文化建设，提高国航核心竞争力，国航将2006年定为“国航企业文化年”。
　　国航重组以来，在面临“非典”冲击，航空市场竞争加剧，燃油大幅涨价的背景下，从2003年开始已经连续两年保持赢利，今年继续保持了赢利势头，到12 月底预计全年赢利可达25亿元。随着向“做主流旅客认可、中国最具价值、中国赢利能力最强、具有世界竞争力的航空公司”战略目标的推进，国航意识到全面推进企业文化建设是奠定国航战略目标实现的基础。经过历时两年的认真调研和精心设计，国航企业文化理念正式对外公布。
　　国航企业文化理念系统共包括12个部分。国航定位：具有世界知名度的航空公司；国航使命：满足旅客需求，创造共有价值；国航精神：爱心服务世界，创新导航未来；国航价值观：服务至高境界，公众普遍认同；国航服务理念：放心、顺心、舒心、动心；国航经营理念：安全第一，顾客至上，诚信为本；国航管理理念：人本、科学、和谐、高效；国航人才观念：品德、激情、能力、业绩；国航安全理念：预防为主，完善系统，夯实基础，科学严谨；国航发展策略：发挥优势，品牌制胜；国航团队理念：忠诚尽责，团结协作，充满活力；国航广告语：“服务至高境界”，“国航之旅——放心、顺心、舒心、动心”，“爱心服务世界创造导航未来”，“满足顾客需求创造共有价值”，“凤凰来去吉祥如意”，“中国之翼爱在蓝天”，“国航爱心与您同行”。
　　国航总裁马须伦在国航企业文化方案实施启动大会上号召国航全体员工“不仅要在国航内部全面铺开、达成共识，而且要在国内外客户面前宣传国航新理念、彰显国航新形象，显示国航的高品位、高品质以及规范化的管理，以此进一步打造国航的世界知名品牌。”
　　马须伦说：“21世纪企业最后的竞争手段就是品牌的竞争、人才的竞争和文化的竞争。如果把企业文化建设看成是一项工程的话，那么它不仅仅是一项文化工程，更是一项精神工程、思想工程和经济工程。之所以说它是精神工程，因为综观国内外导入企业文化的企业首先无不是一个具有不断进取，敢于创新，追求卓越的优秀团队；之所以说它是思想工程，因为它的核心是创造企业精神，统一企业的核心价值观，通过共有的价值观来统一企业的核心理念和员工的行为规范，实现文化管理，达到文化致胜；说它是经济工程，因为企业文化本身就是一个企业家文化、管理文化、全员文化，通过企业文化导向作用和激励作用来提高企业核心竞争力，从而使企业能够可持续发展。企业文化建设是一项团结和凝聚全体国航人，调动各方面积极性，实现国航发展战略目标，促进国航全面发展的重大工程。”
　　国航党委副书记李虎晓宣读了国航推进企业文化建设实施的具体步骤和进度。 (记者刘建峰来源：中国民航新闻信息网)。(中华企业文化网）

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