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构筑长天人的企业文化
2005年11月21日 15:01
咨询部
浏览次数:2555
竞争激烈的21世纪让我们认识到,经济需要文化,文化驱动经济,企业的腾飞更依赖于先进的企业文化及其整合的科学性和合理性,企业只有建立和完善具有自己特色的企业文化,并将其作为企业成员运动的导向,企业才能实现在生存中发展,在发展中求创新,在创新中求超越的总体目标。
一、什么是企业文化
企业文化是一个构建和倡导的价值评判体系,是企业最难仿冒的产权,它由三方面要素组成:第一是企业的价值观,表达人们对某种事物和行为的认知,是企业精神的基础。第二是人们共同拥有的信念,即关于对企业及其周围环境的看法,亦可称之为世界观。第三是行为规范。这三要素在许多场合互相关联,互相支撑,其共有的世界观、价值观、行为规范即企业文化。
具体的来说,企业文化就是企业员工共有的价值体系,当我们遇到问题时,企业文化为我们提供正确的途径来约束员工的行为:什么是我们该做的,什么是我们不该做的,并对问题进行概念化、定义、分析和解决。
二、企业文化的创建过程及其所具有的特点
纵观许许多多的企业我们不难看出,成功企业的企业文化都具有这样一些共同的特征:即公正、仁慈、自尊、博爱、正直、诚实、品质、服务和耐性,是放诸四海皆准的美德,这些美德及其永恒不衰的原则性仿若指南针,引导着企业管理者把企业推向深远。
企业文化的创建过程一般要经历四个阶段,分别为:
(1)计划——确定目标:企业文化要推行什么。
(2)组织——决定:创建我们的企业文化需要做什么,怎么做,由谁去做。
(3)领导——指导和激励所有参与者,解决矛盾与冲突。
(4)控制——对文化进行监控。
三、构筑长天企业文化的必要性
西安交大长天软件有限公司是一家以科研为主的高科技企业,具有高科技企业所特有的一些特征,主要表现在以下几个方面:
(1)产品技术化、智能化,具有相对短的生命周期。
(2)人员高知识化,由于高科技企业的商业基础已被定于知识产业,高科技企业要参与和面对全球市场竞争,所雇佣的一般都是年轻的、受过良好教育,具有高期望值并符有灵活性的专业人员。这些高素质的人力资本,通过知识共享,运用集体的智慧提高应变和创新能力,在知识经济时代进一步增加产品附加值,并进行知识管理,使劳动生产的技术收益达到最大。在为企业创造效益的同时,他们也要求企业给予他们展现自我的空间,突出个性,渴望自由,这样就给企业的管理带来了新的问题。对于这些问题的解决,企业必须认真对待。
(3)高科技企业所处的环境变化不断,企业必须随环境的变化不断改变自己,过去的经济,不管是农业经济也好,工业经济也好,都是围绕这长期不变的结构建立起来的,而今天,高科技企业在为加速运转的知识经济鉴定基础,这种经济可以随时改组自身,形成新的格局,而又不至于分崩离析。为迎接知识经济的挑战,先行的和畅通的企业都在尝试着进行建立新颖的组织结构,企业必须改变以往处理重复业务的工作作风,而使组织设计更加完整和严谨,朝着适应新颖、创新和变革的柔性组织形式的转变。
而今天,高科技企业在为加速运转的知识经济鉴定基础,这种经济可以随时改组自身,形成新的格局,而又不至于分崩离析,为迎接知识经济的挑战,先行的和畅通的企业都在尝试着进行建立新颖的组织结构,企业必须使原来适应于处理重复业务和日常工作活动完整而严谨的组织设计,朝着适应新颖、创新和变革的柔性组织形式的转变。
通过对高科技企业特点的分析是我们意识到知识经济时代是一个淘汰迅速的时代,高科技企业作为知识经济的支柱,要迎接知识经济的挑战,必须正确对待并解决它所面临的组织问题、管理问题及创新问题,调整结构,发挥潜能,才能使企业在激烈的竞争中取得优势。
1、企业文化可使高科技企业保持可持续的竞争优势
在全球经济一体化和知识经济的背景下,构筑在物质资本上的企业竞争优势将会被削弱,企业之间的竞争将在核心能力的基础上展开。
众所周知,优秀的产品和服务可以给企业一些优势,但其它高科技企业可以直接或间接的仿造出相似的产品,产品和服务形成的独特性并不能得以保持;设计良好的工艺流程也并非独一无二;先进的组织结构使高科技企业的内部职工与外界沟通较通畅,并给予了他们与供应商和用户接触的良好工作环境,但由于组织结构或原则可以遵守某种模式,所以就容易被别的企业所模仿,而企业文化则不然,它是企业经历相当长的一段时间后经沉淀而成的,是企业在长期的生产经营过程中精心培育出来的企业的灵魂,难以被竞争对手所模仿,是企业竞争优势的源泉。
2、企业文化在高科技企业组织创新中的作用
高科技企业的员工一般都是受过高等教育,具有高期望值,追求自我的年轻人,根据这一特点,企业如何建立合理的管理制度,实现对员工的有效管理,是企业需要解决的问题之一。企业文化作为公司的同心力,可使企业各部门相互合作,加强沟通,提高企业整体的放映灵敏度。同时企业文化还可以使高科技企业产生一个能激励自身成长的动态团体,并建立基于这个团队的知识网络或知识联盟。通过知识联盟或虚拟企业,高科技企业可以将有价值的知识组合起来加以综合利用,产生更大的经济效益。
3、企业文化在高科技企业管理创新中的作用
在全球经济一体化的新形势下,企业的竞争实质上是人才的竞争,同时,由于现代社会科学技术不断进步,单纯的体力劳动相对减少,人的想像力和创造力成为企业发展的关键因素,再加上在现代企业制度下,企业员工的自我控制能力大大加强,企业但靠物质上的奖励来激励员工已变得越来越不适宜,只有将"以人为本"为中心的管理,调动职工的主观能动性,才能有效地提高企业的生产效率。同时,人本管理也代表这企业管理科学发展的新阶段。
4、企业文化在高科技企业技术创新中的作用
知识经济时代与以往任何一个时代相比是全新的、全球性的。技术的创新对高科技企业在知识经济时代的发展是十分关键的。企业文化提倡变革、勇于尝试的精神是企业科技意识加强,形成竞争观念;企业激励机制的建立,又把具有创造性的思想与物质利益分配挂起钩来,激发了职工的热情;再加上企业为科技创造才能发挥所提供的宽松的制度环境,使企业上下把科技作为生活和工作的重要组成部分,由此,企业文化增强了高科技企业发展的后劲。
四、长天人的企业文化
1、企业文化基本观点
“一个中心”:企业文化必须服务于企业经营。
企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在,企业文化的形成、发展和完善必须依附于企业,并作用于企业的各项经营活动。
2、企业文化基本信念
(1)经营目标:做国内一流,国际知名的专业软件公司。
以探索和创新的精神,秉持科学态度,在追求合理利润的同时,充分利用人才与自然资源,致力于改善人类的生活环境,维护人与自然的平衡与合谐。
(2)经营定位:公司以开发个性化的专业软件——即环保软件为主,兼以研制、开发、生产计算机软硬件、多媒体、信息服务、系统集成、技术咨询、培训及相关产品的生产和服务。
3、公司理念:
(1)人才理念:以人为本,尊重创造。
(2)技术理念:以技术的努力促进中国环境管理水平的变革。
(3)服务理念:我们的成长来自于客户的满意。
(4)发展理念:做别人做不到的事,就是成功。
一个成功的企业,必然有其成功的企业文化,西安交大长天软件有限公司打造优秀产品和服务的同时,塑造自己团结严谨、宽松友爱、勇于创新、科技报国的企业文化。
我们清楚地知道自己是在成就一项利国利民的伟大事业,而不是简单地工作着。
我们处于探索之中。为此我们会经历更多的坎坷,只有勇于创新者才能看到无限风光。
我们追求利益,希望分享价值的成果,并提倡公平、公正的原则。
我们是一个团队,符合社会需要是我们调整自我的原则。我们在为社会创造合法利益。在促进社会发展的过程中,我们可以自豪地感觉到公司的存在。
我们做别人做不到的事,以求卓越,做自己做不到的事,成就于至于至善的境界。
我们尊重人才,期望公司成长的同时,促成人员的增值,体现员工的自我价值。
我们尊重我们的客户,并履行我们的每项承诺,因为我们知道,我们的成长来自他们的满意。
4、CI(企业形象)
企业形象是一种无形资产,是企业文化的外显形态,具体地说,企业形象是企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象、公共关系形象等综合因素组成的。它是在上述基础上的一种总和和整体的形象。企业形象不是上述因素的简单相加,而是一个综合多种因素的价值体系。企业形象的价值表现不是绝对的,而是处于动态过程中,它对提高企业经济效益和推动企业发展,具有重要的作用。
我公司的标志:
蓝色就像是纯净的海水,蔚蓝的天空,代表着我公司的战略定位——环保市场,标志由四个笔画组成,分别代表发展软件业所必须的人才,资金,技术以及市场,又代表我公司的四级产品体系,适配器、中心机、中枢机、中央机。整个标志又像是蜿蜒荡开的层层波浪,寓意环境保护美好的明天。
公司形象大使:环保小飞侠。
员工的做人原则:做人,尽心尽力;做事,尽善尽美。
企业的价值观:诚信久远,追求无限。
产品质量观:质量是长天的命脉。
员工责任观:服务社会大众,改善人类环境。
(文/孙慧萍)
中华企业文化网
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(中华企业文化网)
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