企业文化建设与优秀企业的打造

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企业文化建设与优秀企业的打造

2005年07月19日　15:24　咨询部　浏览次数：2775

▲ 优秀企业文化的四个标准
任何优秀的企业文化必须满足四个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。
首先，优秀的企业文化必须是基于个性的，个性是企业文化的生命。个性包括两个层面的含义：一个是企业家精神个性，即企业领导者的追求、思想和理念；另一个是企业组织个性，即企业独特的经营理念、制度和行为方式等，这两种个性就构成了企业文化的整体个性。其次，优秀的企业文化必须是基于企业战略的。更准确一点说，优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。第三，优秀的企业文化必须是基于商业准则的。进一步说，它必须遵守基本的商业准则。基本商业准则，是指企业在市场竞争中的基本游戏规则，例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业—旦违背这些游戏规则，就会遭到市场的抛弃。第四，优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之，优秀的企业文化必须尊重人性。任何一个企业的文化如果背离了人性，那么，这种文化就是一种扭曲的文化，一种缺乏包容性的文化，一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。
▲ 优秀企业文化的建设要点
提炼企业经营理念。企业理念要得到员工的认同，必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网，都应该成为宣传企业文化的工具。要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。同时，企业应有意识地宣扬企业的文化。让顾客和客户认知本公司的文化，只有产生了以对企业文化的认同，才能成为公司的忠诚客户。
转化为相应的制度。优秀的文化要落到纸面，让大家有法可依，有章可循。尤其对于人力资源制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。著名的惠普公司，他的文化非常强调对人才的培养，因此他制定了完善的培训制度，员工从入职开始，就一步步地接受各种有针对性的培训。另外，作为制度的一部分，惠普把培训也列入每个经理人的职责，他们90％的培训课程是由经理们上的。
沟通让你离员工更近。企业文化要从大处着眼，小处着手。不要以为企业文化有多高深，作为高层管理者，只要你在日常工作中稍加注意，一样能塑造出浓浓的企业文化氛围不要离你的员工太远，抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们，
慰问一下他们，并适时地传播你的文化，这非常有效。
以身作则最为关键。塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范。能不能自己先认同并传播公司的文化，这是决定企业文化成败的关键。
▲ 凝聚力、吸引力、执行力和感染力是企业走向“卓越”的基础
专家指出，在高度标准化的管理活动和管理范畴中，只有企业文化是千姿百态的，特别是企业中人的因素和精神层面的东西更是差异巨大，比如企业价值观和精神理念、企业制度、企业文化设施与载体建没、员工素质与行为、企业社会形象和社会责任等。
这些要素共同为现代企业构筑起强大的凝聚力、吸引力、执行力和感染力。这“四力”上是西方企业从“一般”走向“优秀”、从“优秀”走向“卓越”的基础。
▲ 缺乏制度的企业文化建设成本太大
著名企业家王效金日前指出，企业制度是基础，企业文化是一种升华，文化是建立在制度基础之上的。从严格的意义上说，制度本身就是文化，或者说它是文化的一个组成部分。但是在现阶段要强调制度的选择、制度的设计、制度的建设，这是基础，只有把这个基础打好了，才能进行文化的建设，否则，盲目地提文化建设，其成本太大。
总而言之，文化不是决定性的，决定性的是制度的选择。你选择什么制度，你选定后通过多年的努力把这个制度建设好，那么在这个制度上将会产生新的文化。你这个企业的先进性才能得到保障。它既是个理论问题，也是我国企业必须面对的一个现实问题，谁都回避不了。。(中华企业文化网）

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