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南京富士通掘力企业文化
2005年11月07日 18:46
石破天惊
浏览次数:1799
随着企业的发展,南京富士通愈发重视企业文化的塑造和培养。“专业服务、相融共生”,正是南京富士通经过11年的精心经营和积累,孜孜追求的企业文化理念的精髓所在。
南京富士通技术品质统括部的员工正在“专业、合作、创新”的企业文化氛围中专注工作。
随着经济的发展和市场需求情况的变化,产品的市场竞争能力主要体现在产品的技术含量和文化附加值上。因此,企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等母体,在激烈的市场竞争环境中变得至关重要。南京富士通经过11年的潜心经营,愈发认识到企业文化建设不容忽视。“专业服务、相融共生”,正是南京富士通能够跻身针式打印机三甲,成为行业打印机的领导者之一的背后,逐步形成的企业文化理念之精华所在。
1+1>2
南京富士通副总经理李孝庆这样阐述“相融共生”的含义:“因为我们是合资企业,文化差异是客观存在的,因此我们认为中日之间要相互融合,产生1+1>2的效果。融合不仅是投资方的融合,还有企业和客户以及员工间的融合。在企业内部要做到投资方、员工的融合,在企业外部要做到代理商、销售商的融合。总经理是日方的,副总经理是中方的,相互之间也要融合。”
南京富士通认为,在任何社会,企业提供的产品和服务要为社会增加效益,同时也要承担社会责任,履行社会义务。据悉,南京富士通多次被评为“南京市十佳纳税人”,并一直积极参与社会公益活动。从赞助大学生网球赛,到帮助残疾人,帮助下岗职工,再到社区街道服务等活动,均留下了南京富士通人的身影。
力争“人企合一”
南京富士通专门成立了企业文化推进委员会。企业文化推进委员会的主任、副主任分别由公司总经理和副总经理担任,人力资源部部长是推进委员会的成员。南京富士通内部还发行了名为“新视野”的内部刊物。2003年以来,公司制定了VI手册,成功导入了CIS系统(企业形象识别系统)。更为重要的是,南京富士通通过组织调整和目标管理、项目管理等新型管理方式的引进,极大地提升了内部管理机制,推进了企业发展。南京富士通充分认识到员工是创新的源泉,在公司内部建立了“员工之声”论坛,鼓励员工积极为公司经营发展献计献策。南京富士通注重员工之间、部门之间、渠道商以及零部件商的合作,鼓励技术创新,追求服务创新,注重科学技术的研发和人才的培养,不断推出新的产品和服务。李孝庆表示:“南京富士通正在承继过去11年企业文化精髓的基础上,为公司文化注入新的活力,我们的最终目标要达到‘人企合一’。”
重打服务牌
企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用,更重要的作用还在于提高企业的产品品质和经营业绩,铸造品牌信仰,使企业永续经营。今年南京富士通陆续推出了新一代平推票据打印机DPK900、DPK910和新一代高速通用打印机DPK3600E+等新品。南京富士通中标国家税务总局系统供货项目,成功入围“2004年~2005年农村中小学现代远程教育工程”,并为中国农业发展银行等行业用户提供了“量身定制”的解决方案。在激光打印机和微型打印机方面,市场调研和开拓工作也取得了一定进展。
有怎样的企业文化就有怎样的产品。南京富士通通过导入客户化理念,抓住针式打印机应用的关键领域――行业用户的细化需求特点,在技术上不断推陈出新,全面满足各行业窗口应用、财务应用和后台应用需求,使针式打印机在市场的细分中找到自己的位置。凭借在针式打印机市场和产业领域的突出贡献,南京富士通在“2005年中国国际金融(银行)技术暨设备展览会”上荣获最佳实用技术奖。目前,南京富士通已有18个技术中心遍布国内各省会城市,有300多个维修代理,开通了800电话,将服务定制作为增值服务项目,力求在服务上做得更好。
种种迹象表明,对企业文化的重视正使南京富士通如虎添翼,走上更加顺畅的发展之路。作者: 中国计算机报 郑杏果
中华企业文化网
。
(中华企业文化网)
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