浅谈学习型组织

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浅谈学习型组织

2005年08月11日　20:43　赵云鹏　浏览次数：3259

一、学习型组织的时代意义建立学习型社会的主张，起源较早。但真正成为国际议题与国际运动，则始于１９６５年，联合国科教文组织在巴黎召开会议，成人教育局的负责人法国人蓝格朗有个名叫“终身教育”的提案，获得支持。蓝格朗提出：“教育并非终止于儿童期和青年期，它应伴随人的一生而持续地进行。教育应当借助这种方式，满足个人及社会的永恒要求。”这种思想一经提出，就受到国际社会的极大关注。学习型社会，又称学习化社会、教育化社会，是关于未来的社会、教育及其相互关系的构想。１９６８年，美国芝加哥大学校长赫钦斯在《学习化社会》一书中首先提出这一思想。此后，人们越来越认识到建立学习社会的重要。据专家们分析：农业经济时代，只要７—１４岁接受教育，就足以应付往后４０年工作生活之所需；工业经济时代，求学时间延伸为５—２２岁；在信息技术高度发达的知识经济时代，由于科技急速发展，因此在每一个人一辈子的工作生活中，必须随时接受最新的教育，人人都必须持续不断的增强学习能力，方能获得成功。因此知识经济时代的人类必须把１２年制的学校义务教育延长为“８０年制”的终身学习。可以这样说：学习型组织是由信息社会、知识经济时代催生的，而学习型组织又是信息社会、知识经济时代的支撑基石。７０年代初，联合国科教文组织提出了“向学习社会前进”的目标。１９７２年，联合国科教文组织国际教育发展委员会的报告《学会生存——教育世界的今天和明天》一书对学习化社会作了描述：“教育已不再是某些杰出人才的特权或某一种特定年龄的规定活动；教育正在日益向着包括整个社会和个人终身的方向发展。”“未来的教育必须成为一个协调的整体，在这个整体内，社会的一切部门都从结构上统一起来。这种教育将是普遍的和继续的。”也就是说，在未来社会里，每个成员都是学习者，每一个社会组织都是学习型组织。法国、美国、日本等发达国家立即行动，先后决定由学历社会向学习化社会过渡的策略，并予以立法。例如，１９７２年，法国通过了《终身教育法》；１９７６年，美国通过了《终身学习法》；１９９０年，日本通过了《终身学习振兴法》等。起初，人们把终身教育看作成人教育的同义词，总是和成人的培训和教育连在一起。后来逐渐地认识到，只从成人教育的角度来理解是不够的，需要把整个教育体系纳入到终身教育体系中。知识经济时代的到来，使终身教育具有特殊的意义。在未来社会，终身教育已经不是为了变换职业和谋生的需要，而将成为人们生活的一部分，成为提高生活质量的重要手段。１９９０年９月，美国彼得·圣吉教授发表了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》的论著。彼得·圣吉提出的“五项修炼”内容是：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团体学习；系统思考。日本寺本义也等五位学者提出“学习型组织——近年未来型组织战略”的理论。韩国学者朴福仙提出了“用学习型组织的理念开发２１世纪人力资源”的学说。上述论著，由于它适应时代发展的要求，所以迅速风靡世界。首先，是欧、美、日跨国公司以提高企业核心竞争力为目的，强化企业组织的学习能力。在世界排名前一百家企业中，已有百分之四十的企业正在建设学习型组织。如美国比尔·盖茨把它用于指导企业管理，努力把微软建成“学习型企业”。随后，是城市乃至整个国家也快速跟进。日本要把大坂建成学习型城市，新加坡要建成学习型政府。１９９１年４月，美国政府提出了教育发展四大战略，第三项战略是把美国变成人人学习之国，第四项战略是把社区变成大课堂。联合国于１９９３年成立了以欧盟主席雅克·德济尔任主任的，由１５国专家组成的国际２１世纪教育委员会，用３年时间研究完成了名为《教育——财富蕴藏中》的研究报告。１９９７年７月１５日至１８日，全球工商管理学界极负盛名的世界管理协会联盟和中国国民经济管理学会等在上海召开了“９７世界管理大会”，来自３０多个国家和地区的３００多位经济学和管理学专家、学者出席了会议，提出了未来管理世界变革的十大趋势，把学习型组织指认为未来成功企业的模式，指出“未来时代最成功的公司，将是那些建基于学习型组织的公司”。二、创建学习型组织活动在中国的发展１９８０年，上海杨通谊教授（１９３０年麻省理工学院毕业，现为该院终身院士，交大、复旦、同济三所高校的兼职教授）赴美参加麻省理工学院校友会５０周年活动时，见到系统动力学和学习型组织理论在美国的发展，感到这些理论对中国经济的发展会有用，便参加了该校的暑期学习班，并把这一理论带回国内，积极传授这一理论。１９８８年４月，在国家经贸委召开的大型研讨会上，结合我国国情，提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点和理论：（１）拥有终身学习的理念和机制；（２）建有多元回馈和开放的学习系统；（３）形成学习共享与互动的组织氛围；（４）具有实现共同愿景的不断增长的学习力；（５）工作学习化使成员活出生命意义；（６）学习工作化使组织不断创新发展。１９９２年６月２１－２４日，在上海第二教育学院举办的“上海国际成人教育研讨会”上，请美国北依利诺斯州大学尼米教授介绍了学习型组织在美国及世界发展的情况，并详细讲解了加拿大鲍尔·沃尔纳提出的学习型组织“沃尔纳五个阶段模型”、约翰·瑞定提出的学习型组织“瑞定第四种模型”和彼得·圣吉提出的学习型组织“圣吉模型”，为中国的教育界、企业界研究学习型组织提供了信息和资源。１９９４年１０月由原上海市市长汪道涵同志推荐经东方编译所编辑上海三联书店出版了彼得·圣吉著《第五项修炼——学习型组织与实务》一书，为国内各界研究“学习型组织”理论与实践探索提供了值得借鉴的比较系统的论著。复旦大学、中美施贵宝制药有限公司、上海第二教育学院和宝钢起步较早，都有人比较深入地对“学习型组织”的理论进行了研究，并开展讲授、试点活动。１９９６年５月，国家教委正式发文（教成司１９９６４１号），把学习型企业的内容列入了“人力资源开发理论与实践”培训班的教学计划。１９９６年７月，由上海成人教育协会、同济大学、宝钢等１７个单位的１４名教授、３名博士、５名研究员、８名高级工程师、高级经济师等３６人组成了“学习型组织研究推进中心”；随后，在上海市经委的支持下，上海明德学习型组织研究所经市教委、科委和工商局批准，正式注册成立。１９９７年，国家教委又把“学习型组织与五项修炼”列入成人高校院校长资格培训班教学内容。是年，由鞍山市政府牵头，组织了市委、市人大、市政协领导班子和大型企业一把手，举行了“学习型组织与五项修炼”报告会，并要求鞍山市所有企业都要努力建成学习型企业，市政府各委办、各部门也要努力创建学习型政府，并要持之以恒。１９９８年１月、１１月，上海市先后召开了有１００多人参加的“上海市首届学习型组织学术研讨会”与由１００家企业与高校参加的“学习型组织与现代管理”的大型研讨会，邀请了部分外省、市的同仁参加，对“学习型组织”在中国的发展起了积极的推动作用。上海市政府提出要把上海建成“学习化社会”的目标。１９９８年１１月，鞍山市首批１５家企业开始创建学习型企业。１９９９年５月３日，山东省兖州矿业集团兴隆庄煤矿举行了创建学习型企业启动大会，制定了具体的创建计划，在专家的指导下，有序地开展创建学习型组织活动；山东海信集团明确提出了创建一个由专家治理性经营的学习型企业；由山东省职教办和《现代企业教育》编辑部组织，在胜利油田、威海市、青岛市等地先后举行三次有关“学习型组织与五项修炼”的报告会，接着山东化纤总公司、小鸭圣吉奥八家大型企业开展了创建学习型企业的活动。１９９９年１１月下旬，河南省在洛阳市举办由企业领导、高校教授和政府官员参加的面向全国的学习型企业研讨会。与此同时，内蒙伊利集团正在努力创建“学习型企业”，决心要成为中国的“牛奶大王”。在２００１年５月亚太经合组织高峰会议上，江泽民同志提出了“创建学习型社会”的主张，获得广泛的响应。面对２１世纪的机遇与挑战，江泽民同志指出，我们必须“构筑终身教育体系，创建学习型社会”，“２１世纪的中国应处处为人人皆学之邦”。这是顺应历史潮流、富有时代精神的战略构想，也是推动我国经济社会持续发展、实现民族振兴的必然要求。当时，中央政治局候补委员、中央书记处书记、中组部部长曾庆红指出，“贯彻江泽民总书记的重要指示，创建学习型政党。”建设学习型政党，是建设学习型社会的关键环节和前提条件，是我们各级党组织和每个党员的共同责任。２００２年１１月８日，江泽民同志在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告中强调：要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。” ２００３年２月１２日，新进十六届中央委员会的委员、候补委员学习“三个代表”重要思想和贯彻十六大精神研讨班，在中央党校开学。中共中央政治局常委、书记处书记、中央党校校长曾庆红在开班仪式的讲话中，深刻阐述了在新形势下坚持和加强学习的重大意义。他指出，我们要全面建设的小康社会，是全民学习、终身学习的学习型社会。建设学习型社会，很大程度上要靠建设学习型政党来导向、来推动。近年来，北京、上海、青岛、大连、宁波、苏州、常州等城市提出“建设学习型城市”；江西省庐山提出，要建学习型世界名山；人事部、全国总工会、共青团中央、全国妇联等提出“建设学习型机关”；一些大企业也在努力完成“建设学习型企业”；同时也涌现了一些“学习型社区”、“学习型家庭”。我们池州市的公路局等单位，也积极开展了创建学习型组织活动，效果很好。这是建设学习型社会的良好开端。２００２年１１月１４日，经部长办公会议研究，由我们市委宣传部向中共池州市委上报了《关于创建学习型社会的请示》（见池宣字２００２２９号）。２００２年１２月２６日，中共池州市委书记何闽旭在市委一届五次全体（扩大）会议上的讲话中强调：“要把学习不断引向深入，努力把干部塑造成学习型干部，把机关建设成学习型机关，把政府建设成学习型政府。” 三、“学习”的概念发生了根本性转变人是最重要的资源和财富，加强学习培训，最大限度开发人的能力，激发人的活力，充分调动人的积极性和创造性，是我们搞好各项工作的根本。江泽民同志在倡导创建学习型社会时强调，“要充分认识人力资源建设对经济社会发展的基础性、战略性、决定性的意义，把它放在社会经济发展的突出位置。”人力资源开发主要在两个方面：一是进行教育和培训，提升人的能力；二是通过一定的经营管理制度和手段，使人的潜力得到充分利用。在知识经济、信息经济的时代里，人的素质是诸种因素中最为重要的。学习的目的，就在于提高人的素质，并使之得到发挥。说透了，人力资源同学习型组织、学习型社会，实际上是逻辑地联系在一起的。现在的“学习”与传统意义上“学习”的概念相比，已发生了根本性的转变。（一）在学习态度上，从过去的“要我学”逐步转变为“我要学”。过去有的人把学习当成一种负担，为考试、考核和完成任务安排学习；有的人把学习与工作对立起来，片面地认为创建学习型组织是虚的，是单指讲学习而不抓工作，不抓经济，没有突出以经济建设为中心；甚至有的人，一提学习，就说怪话、牢骚话，颇有微词，但一旦出了事、有了麻烦，就假装承认学习没抓好，学习的态度是被动的。进入知识经济时代，人们逐步认识到学习不仅是为了生存、为了发展，而且是为了实现人生的价值、活出生命的意义，学习是自觉的主动的。（二）在学习时间上，从过去阶段性的学校学习转变为贯穿一生的终身学习。传统意义上的“学习”，是全日制教育、学历教育，在时间上具有阶段性。进入知识经济时代，人的一生，从生到死的全过程都是学习的过程，活到老，学到老，未来不可知，成为学习的强大动力，在时间上具有终身性。（三）在学习手段上，从过去静态的单元的为主转变为动态的多元的为主。过去的学习手段是：书本、纸和笔，是静态的单一的。进入知识经济时代，学习的手段除书本、纸和笔外，使用更多的是电视、电脑、多媒体等动态的多元的学习手段。（四）在学习内容上，从过去以学习科学技术为主逐步转变为既要学习科学技术，更重要的是以学习人文科学为主。过去由于物质匮乏，人们学习的内容主要是以制造物质的科学技术为主。进入知识经济时代，人们学习的内容丰富发展了，既要学习科学技术，更重要的是以人为本已成为主旋律：人的行为、人的思考、人与人之间的沟通、协作、相处以及复杂而微妙的互动关系。（五）在学习的对象上，从个体学习为主转变为团体学习为主。过去的学习好像是个人、家庭的事，以个人为主。进入知识经济时代，高素质的团队就显得尤为重要，一支集思广议、相濡以沫、配合默契的团队，才能战胜对手，取得成功。（六）、在学习的评估上，从以分数为主转变为以绩效为主。过去评估学习的优劣，注重分数，忽视知识的应用，忽视能力。进入知识经济时代，评估学习，既要看分数，更要看效果，主要是看对知识的综合运用能力、创新能力所产生的效果。既要“学”，又要“习”，更看重“习”，因为“习”比“学”更重要。“学习”这个词，含有“学”与“习”两层意思：学者，效也；习者，鸟频频飞起，指小鸟反复学飞。两个“习”字加在一块，就是羽毛的“羽”字。“学问”这个词，也有两层意思：一是学习；二是问难。
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