★企业文化设计师

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★企业文化设计师

2005年08月10日　20:46　付志崎　浏览次数：2502

为什么有的企业产品在市场立于不败之地，而有的企业产品本来不错，但就是占领不了市场？表面上看是价格问题或质量问题，但实质上是企业文化建设问题，因为企业文化决定了人的思维方式，进而决定了企业的经营理念、奋斗目标、战略战术、方式方法等。

　　由于企业文化的差距，会形成企业间的经营力度差距。优秀的企业文化来自于企业文化咨询师的成功运作。企业文化是管理活动与不同民族、不同区域的文化相结合所形成的管理哲学和管理风格。企业文化设计师作为一项黄金职业正引起企业界的高度关注。

　　职位要求：企业文化咨询顾问又称企业文化咨询师或企业文化设计师等，在跨国公司或外商独资、中外合资企业中往往由副总经理、人事总监或公共关系部经理专职出任或兼职担纲，有的集团公司甚至是总裁亲自担任企业文化总设计师。

　　企业文化设计师的工作目标是构建成功的企业文化，其中包括三大核心任务：

一是熏陶人才。人才是企业的根本，市场竞争归根结底是人才的竞争；而人才只有首先用企业文化武装起来，才能齐心协力、共谋大业，这正是企业文化追求的目标。让企业文化先行，首当其冲的任务要巩固企业之本，即如何留住并吸引优秀人才。

　　二是打造品牌。任何一家企业如果没有具有深厚文化内涵的品牌产品来支撑是迟早要垮台的，而产品的文化内涵需要企业文化来支撑和体现，即一个企业自身所展现的价值观被社会认可的程度，市场认可度愈高，产品的文化内涵则愈深厚，品牌效应也越强。

　　三是推行有效管理，营造创业氛围。科学有效的管理能使企业内部形成奋发向上、一致向前的合力，从而使企业走上规范发展之路；而有效的管理不是只有科学的管理方法和管理手段即能实现的，还必须发挥企业文化管理的作用，也就是重视培养员工共同的价值观、市场观、战略观，形成一种特有的企业文化。

　　工作职责：自80年代提出企业文化管理理论以来，更加强调“以人为中心”的管理。但是，不同的国家在对人的理解上却有很大的差别，有的主要是指单个的人，因此，在管理工作中，管理者把激励的理论和方法，重点分散运用到单个对象上；有的主要是指集体的人，因此，在管理工作中，强调“人和”效应、团队精神、追求整体优势。

　　在管理方法上，有的注重制度和纪律的强制；有的重视共同意识的形成和在其感受下的自觉行动。在管理的目的性上，有的是利用人，追求功利；有的是为了人，实现人的价值。如此等等，各有其合理性，体现了不同的企业文化内涵。

　　但是随着人自身的全面发展和经济全球化的进展，在企业管理文化上相互借鉴、取长补短、相互融合，形成更具综合性的管理内容和艺术技巧，则是必然的趋势。这一切需要由企业文化咨询师进行全面而系统的构建。

　　企业文化工程师承担着组织企业文化教育、企业形象设计、公共关系、信息处理、广告策划等职能。他首先要对企业创办以来所形成的价值理念、企业精神等企业文化现状进行调查研究，由此开展企业诊断。此后，便要组织文化设计师进行研究，充分吸收员工的意见进行企业文化定位设计，最终构筑企业文化体系。

　　新的企业文化一旦形成，就要在企业决策层的全力支持下开展宣传和教育活动，并通过一系列柔性的运作方式使之在员工心中深深扎根，化为全员的共同目标。很多企业还赋予了企业文化工程师公共关系、信息处理、广告策划等经济职能，使之在企业中充当企业“灵魂工程师”的角色。

　　怎样才能建设好本企业的企业文化呢？一是建立正确的价值观体系；二是增强职工的主人翁意识；三是树立振奋人心的企业精神；四是建立、健全企业规章制度；五是建立融洽的人际关系。只有这样，才能构建优秀的企业文化，才能保证名牌战略的顺利实施。

　　就业前景：聘请企业文化咨询师是企业经营竞争的迫切需要。据一项调查表明，世界500强企业之所以出类拔萃的关键是有优秀的企业文化。从某种意义上讲，企业文化是企业的大脑和潜意识，是企业凝聚力和活力的源泉。

　　有专家预言，21世纪的企业从某种程度上说是企业文化的竞争，甚至决定着企业的成败。随着我国加入WTO，国内企业面临着前所未有的竞争，一些企业甚至已经设立企业文化中心之类的机构来建立和完善企业文化。一家单位欲提高知名度，可通过广告等传播手段，也许是立竿见影，但在企业内部形成一种良好的企业文化的氛围，则不是一蹴而就的，需要长时间潜移默化的培养。

　　从招聘会上看，凡是具有企业文化咨询顾问或企业文化设计师这样的高级人才的设摊单位，同样是招聘行为，却出手不凡，表现出浓郁的文化品位，注重企业形象设计，因而特别能吸引人才驻足投报。如欧莱雅化妆品集团、通用汽车、西门子、上海贝尔等著名企业，均具有深厚的企业文化底蕴，究其原因是和他们多年来的企业文化建设有直接关系。时下绝大多数企业开始重金聘请咨询公司的咨询师充当企业文化咨询顾问，聘金一般在10万元/年至50万元/年。

　　入行途径：怎样才能成为一名合格的企业文化咨询师？专家认为，一个合格的企业文化咨询师必须具备下列才干：首先能扮演起“培训师”的角色，这意味着他们要熟悉本企业的发展历史、经营理念、管理特色、企业风格、领导人的风格等，将公司的“灵魂”、理念灌输给全体员工，使员工对公司有一种认同感，让他们自觉规范地执行公司的规章制度，为既定的目标而奋斗。

　　其次要有亲和力，能与员工打成一片，融入其中，使公司上下的气氛既严谨又活泼，协助解决员工们面临的困难与困惑，让员工在本企业工作有一种自豪感，从而激发他们的潜能，更好地为本企业服务，树立强大的凝聚力和向心力。并能及时地了解员工的思想动态，架起领导与员工之间沟通的桥梁与纽带，使上情下达，下情上传，以此作为决策的一个依据。

　　再次要有一定的策划能力，筹划公司内部丰富多彩的各种活动如联谊会等，丰富员工的业余生活，陶冶他们的情操，此外，还要有一定的美术基础，能进行橱窗、宣传栏的设计，乃至企业内部刊物的采编等，熟练使用照相机、摄像机、投影仪等现代设备。

　　需要指出的是，企业文化工程师并非目前的行政经理或人事经理能担任，从事这一行的可谓是复合型人才，他们要有宽广的胸怀，驾驭各种时局，因地制宜，善于应变的处事能力，以及积极果断的工作作风。。(中华企业文化网）

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