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最美味的鱼生长在咸水和淡水之间
2005年10月26日 11:14 SQNZ 浏览次数:2000

文化背景的和而不同
AB的企业文化建立成长在美国开放的市场经济背景中,竞争是所有企业的主旋律,其生存、发展、死亡都是市场竞争的结果,因此,市场上的管理理念可谓百家争鸣。企业员工热爱竞争,崇尚竞争,善于竞争,优秀的制度在竞争中不断完善,人才、生产力在竞争中脱颖而出。美国的商业制度和制度文明的土壤产生了大批的卓越企业,全球100强企业中美国占有60%,500强企业中占有160多家,从而构成了国家竞争力的坚实基础。
青啤公司的企业文化建立在德、日殖民时期,受德国严谨认真文化的熏陶,成长在新中国计划经济的背景中和历史悠久的黄河文化的环境中,诚信、和谐、强制是企业文化的主旋律,企业生存、发展、死亡都是行政安排的结果。同时,工厂中的管理理念极为聚焦,企业员工爱厂如家,崇尚敬业,循规蹈矩,制度因行政的作用而不断强化。中国计划经济的商业制度和制度的管制土壤,产生了大批不具活力的企业。
思维方法的和而不同
中国企业在思维方式上,讲究集思广益,重视归纳法,喜好系统思考,更喜欢坐而论道。研究问题时,大谈重要意义、历史意义,强调伟大作用,常常进行定性化分析,决策大多凭经验和直觉,艺术含量高、科学成分低。青啤也不能例外。
AB人则重视逻辑推理,强调演绎法,比较重视实践操作,不仅思考,更强调运作。研究问题时,喜欢基于各种假设,进行理性推导,并运用大量数据予以支持,决策科学含量高、艺术成分也高。
青啤人更多地讲究个人修炼,AB人则更重视团队协作;青啤人讲究循规蹈矩,AB人重视突破创新;青啤人对独立思考的倡导少,AB人则强调独立思考的环境。
行为方式的和而不同
在开会形式上的对比也很鲜明。青啤人开会常常只有一个方案,然后大家在会上对此评论、修改,达成共识,而实际上这方案往往是领导做的作业,大家来批改,特别要领会主要领导的意图,否则是政治上的不成熟,因此会上经常是符合领导意愿,最多是在充分肯定的表态之后不痛不痒地提点建议,极少有针对性的批评与批判,表决通过的最终方案,很可能带有先天性的缺陷,因此风险较大;而AB人在开会时常常是每人带一个方案,大家在会上都摆出自己的观点,方案是大家各自做的作业,最后大家综合出每个方案的合理因素,制定出比较完善的最终方案,风险性相对较小。
青啤人做事习惯快速成形,但不太注重细节,讲究随机应变,随意性强,什么事都有一定的灵活性,形成成果后往往独自享用,视为个人资产和绝招,不善积累与共享,即规范不足,灵活有余;而AB人做事计划严谨,注重细节,成功后习惯总结,制成模版,并通过交流共同分享,坚持标准,强调制度第一,即灵活不足,规范有余。青啤人做事讲究情理,AB人做事讲究法规,它有一套非常严谨的制度系统和逻辑推理系统,不可能让你先讲情。青啤人的情理法的做事顺序非常可爱,情顺、理通、法到,不应抛弃;而AB人的“法”字当头也非常可贵,理应提倡。关键是青啤人的“情理”与AB人的“法”的结合,定位与平衡,通过最佳实践交流,形成做事的合法、合理、合情并相融。
俗话说,最美味的鱼生长在咸水和淡水之间。随着青啤与AB战略联盟的交流与磨合,使其不同的文化特征、思维方法和行为方式,本着“古为今用、洋为中用”的原则,交融相汇、合流贯通,优化组合后,必将诞生最美味的鱼。这个智慧融合了古今中外的文化,是一种真正实用而有效的管理理念。(作者为青岛啤酒股份有限公司总裁)

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