更新管理理念开发人力资源

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更新管理理念开发人力资源

2005年10月23日　11:36　SQNZ　浏览次数：1907

作者：苏为国

　　上世纪末科学界已经预言世界将发生着深刻的变化，未来的世纪将是知识经济和信息时代。进入21世纪以来，经济全球化趋势进一步加强，以生命科学、信息技术和新能源技术为代表的科学革命不断涌现，全球范围内的产业结构越来越优化升级，竞争环境和发展机遇并存。在这经济和科技迅猛发展的条件下，人力资源的地位和作用发生了根本性的变化。毋庸置疑，谁有了最优秀的人才，谁就具备该行业的优势；谁拥有了人才，谁就拥有了未来。

　　一、对人力资源观念的认识

　　从我们引入人力资源这个观念开始，已有近二十年的历史了。然而，真正理解它的含义并且付诸人力资源管理实践，与我国社会主义市场经济发展的要求还有相当大的差距。新的条件下，人力资源的内容仍然在不断地更新补充，对人力资源管理提出了新的更高的要求。

　　首先，人力资源在世界经济和科技发展中战略地位已经凸现，在中国改革开放更加深入、市场经济逐步成熟完善的今天尤为突出。具体表现在：人力资源对科技发展和经济增长的支撑力度在不断提高；从某种意义上来说，接受过专业知识教育或专业技能培训的、具有创新合作能力的高素质人才的这些人力资源，对经济和高科技发展起着决定性的作用；人力资源是经济发展中高于其它任何资源的最重要资源的观点已经得到广泛认可，并受到普遍重视，业已成为社会经济发展战略的重要组成部分。

　　其次，人力资源在经济和科技发展中处于主体性和主导性的地位。实现科技进步，实现经济和社会发展，关键在人，在于如何充分有效地利用人这个重要资源，这已经成为大家的共识，成为大家共同接受的理念。人们科学合理地发挥人的积极性、能动性和创造性，并且为之付出大量的心血。近几年来世界上以生命科学、信息技术和新能源技术为代表的经济、科技迅猛发展的无数事实业已证明，越是高新技术密集型的地方，这种主体性和主导性作用越是显著。

　　再则，人力资本作为最具活力、最具发展前景和最具收益的战略资本已引起高度重视，政府、企业、社会各界都使出浑身解数，纷纷加大对人力资本的投资力度，强化人力资源能力建设，争夺各类人才，力争在经济和科技发展中占据制高点和取得优势地位。几年来中国逐步完成进入WTO的过程中，我们已经遭遇到外企包括世界500强在内的跨国公司的强有力的冲击和挑战，这种白热化程度的人才竞争我们领教的已是淋漓尽致。重视人才、加大人力资本投入，就是接受挑战，向往未来，为成长壮大奠定基础；拒绝人才、拒绝人力资本投入就意味着拒绝成长和发展。

　　二、需要认识的人力资源问题

　　关于人力资源，当然也应该有优劣之分，高下之别，亦即高、中、初级层次的差别，但对于国民经济和社会发展的整体而言，无论哪个层次的人力资源都是不可或缺的。任何经济发展都是以占有和利用有效资源作为基础的，人力资源断然不会例外，也存在有效与否。人力资源作为最具活力和最具潜力的活的资源，已成为经济和高科技发展需要有效发挥和利用的战略性资源。然而目前面临着这样一个令我们必须引起重视并亟待解决的问题，就是经济发展与人力资源依然存在着能力和结构错位，这种能力和结构错位的现象直接影响经济发展，形成能力瓶颈。

　　所谓能力和结构错位主要表现在：（1）能力素质滞后。一方面是经济和科技超常规的高速发展中，亟需大量的高素质人才；另一方面社会短期内不能提供足够数量且具备良好素质的人才，使得经济发展和人才供给不能匹配，必然影响经济持续健康地发展。在外国企业包括世界500强在内的跨国公司等同我们争夺人才的当前更为明显，而且这种情况还将在相当长的时期内存在下去，而且会愈演愈烈。（2）能力结构失衡。人力资源供给与经济发展是一个相对平衡的有机体，相辅相成，相互影响。目前，经济和科技的迅猛发展，对人力资源的需求是多方位的，如在各个结构上，对学历、专业、数量、年龄等等都有相应要求。另外，经济和科技发展带来了经济结构和产业结构的调整，这就需要有人力资源同样相应做出调整。这种结构调整过程中会导致各类人员需求的数量上发生变化，如果减员，那么其中能力结构失衡者必然会面临失业。这些纯粹是能力结构失衡形成的。（3）能力再造体系缺位。适应经济和科技发展的人力资源能力建设应当是一个系统工程，是一项全面的、开放式的工作，需要政府、企业、社会各界积极配合，形成共同参与，相得益彰的良好机制。目前的开发体系是仍然是各自为政，信息不畅，缺乏研究，缺乏计划与沟通，难以形成资源优势互补、联动开发的环境，在我国幅员辽阔而且东西部经济发展较大差距的现实状况下，能力再造体系缺位现象更为突出。因此不仅造成资源浪费严重，而且致使规模效应差，收益面狭窄。

　　邓小平同志讲过，市场经济也要有计划。社会主义市场经济理应如此。我们理解这个所谓计划当然也应包括人力资源计划，既有宏观方面的，也有微观方面的。事实也正是这样，在我们进一步改革开放，适应经济快速发展的过程中，我们有必要在人力资源研究、开发、调控等方面舍得花力气，将国家宏观调控做得更好，水平更高，以充分发挥政府的宏观调控作用，使真正意义上的西部开发、东北振兴及中原崛起达到预期，缩小这些地区与沿海发达地区的差距，满足国民经济和社会发展的整体需要。

　　三、树立人力资源开发新理念

　　而今，我们应当对人力资源开发从形式上到内容上有新的正确的认识，人力资源开发既是一项社会公益性活动，同时也肯定是一项经济性的活动。它既可以使人们根据社会经济发展的需求接受应该受到的一般性能力的开发，为他们提供接受教育和培训的机会，使人们具备一定的技能，进而提高生活质量；与此同时现代人力资源开发也早已注重人力资源投资收益的问题，通过对人力资本投资而达到为经济发展和社会进步提供高素质的人才的目的。在企业，更应该重视人力资源的管理与开发工作，对于加强企业团队建设，打造高水平企业技术和管理队伍，提高企业整体素质，有着不容忽视的作用。因此，欲做好人力资源开发应当树立以下理念：

　　（1）人力资源是社会进步和经济发展的第一资源。人才资源开发理论告诉我们，世界上可开发利用的资源有四种，亦即财力资源、物力资源、信息资源以及人力资源，其中只有人力资源是唯一可连续开发的、深层次开发并且能够无止境开发的资源。无数事实证明，对人力资源开发的效益要远远大于对其他资源开发的效益，这已得到大家的充分认同。

　　（2）人力资源的开发的核心是能力建设。人力资源开发的重点是通过建立高效、科学、合理、互动、共赢的环境和机制，为经济和社会发展提供所需要的高素质的有能力的专业人员。加强人力资源能力建设是经济和社会发展对人力资源开发的客观要求。我们应当充分认识人力资源能力建设对经济社会发展的基础性、战略性、决定性的意义，把它放在社会经济发展的突出位置。

　　（3）知识能够创造财富。当今社会，基础教育的学习与在职培训已成为大家共同关注的课题，唤起人们强烈的共鸣和浓厚的兴趣。对学习知识的投资，已经是司空见惯的事。普通学历教育及职业技能教育齐飞，继续教育包括在职培训等等风起云涌，都源于人们对知识学习的认可。虽然学习的目的各不相同，但大家有个普遍共识，学习无论对社会来讲还是对个体来说，既是一种能力的体现，也是一种生活质量表露。无数铁的事实说明，知识可以创造发展空间和发展机会，也可以创造社会财富和个人财富。对学习投资就是造福于社会，造福于人类，造福于自己，利己利人利社会，何乐而不为。

　　（4）建立相互学习的合作伙伴和互动开发关系。进入新世纪的社会越来越崇尚知识和学习，知识在建设现代化企业中的作用也越来越受到重视，建立学习型组织是已成为人类文明进步和经济社会发展的助推器。美国著名学者彼得·圣吉说：“未来真正出色的组织，将是能够设法使各阶层人员全心投入，亦有能力不断学习的组织。只有学习型组织，才能得到发展和生存。”学习型组织核心内容包括五个方面：实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、参与团队学习和学会系统思考。学习型组织的实质是“共同参与、相互启发、共同发展”。一个优秀的现代化企业应当具备学习型组织的素质，对于整个社会中致力于发展和成功的企业而言，实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、参与团队学习和学会系统思考，是达到既定目标的基本保证。因而建立相互学习的合作伙伴关系是社会、组织和个人共赢的活动，当然需要政府大力支持、社会广泛参与和个人积极实践，从而创造一个相互学习和互动开发的和谐、协作的良性氛围。中华企业文化网。(中华企业文化网）

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