企业网站和企业文化

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企业网站和企业文化

2005年10月20日　09:10　关建华　浏览次数：1595

　我们欣喜地看到，无论是IT企业，还是传统企业，大都建设了自己的网站。企业上网工程收到了一定成效，为企业的产品宣传和形象宣传起到了很大作用。当我们登录一些富有特色的企业网站，往往令人联想到企业优秀的企业文化，这样人们对企业就加强了信任感，促进了企业的销售、客户服务等工作。我们也看到一些企业网站就如年画，设计好以后放上一些企业简介、产品介绍后就不管不问了，甚至几个月都不更新。企业网站形同虚设，根本起不到好的效果，反而单调乏味的网页则使人大倒胃口，避之唯恐不及，严重影响了企业形象和效益。

　　目前有一些网站在电子商务方面进行了尝试，效果有好有坏，但总体上还没有形成气候。但是企业建设网站进行企业文化宣传的作用不可低估，我们说企业有一个网上阵地可以进行企业的形象宣传，现在没有人否定了。如果企业网站与自身企业文化有机结合，那么网站的作用才能发挥得更好。在两者结合方面可以从以下几个问题考虑。

　　企业网站的主页面一般要体现企业的特色，例如海尔的网站(www.haier.com)在主页设计上下了很大的工夫，从它的网站流露出来的一种企业文化给人留下了很深的印象。我们大家都知道海尔以服务擅长，真诚到永远的口号已深入人心。在网站的很多方面都很好的体现了海尔的企业文化，从栏目设置上也可以看出海尔服务客户的诚心，让人们感到商业之外的温馨。我们都知道每个企业都有自己的LOGO和企业色，LOGO肯定要在网站上显示，这是吸引人们的一个关键点。在海尔网站的左上角就是其标志，右上角是其服务理念:真诚到永远。把握好公司的企业文化，运用公司的视觉形象系统，将企业识别系统(CIS)中视觉形象(VI)的LOGO、标准色、标准字等充分的运用在企业网站设计中，强化公司在访问者的视觉印象(一般都以动画的方式来设计企业的LOGO，主页的格调也要考虑它体现的含义)，让访问者产生记忆，从而留下对公司的认知感和亲切感。在网站的颜色处理上要以企业设计的企业色为基调，加深人们对企业的认知度。颜色不要过多，否则影响人们的视线，造成眼花缭乱的感觉。在字体上更要与企业的标准字吻合，这个不能太考虑创意。网页设计、制作上充分利用Flash动态效果，渲染页面的设计表现力、有动感，展示企业的创造力与活力。这些外在的形式一定要统一，否则给人的感觉是网站的专业化程度低，没有下工夫，客户不愿意再次光顾。

　　虽然现在企业网站的发展不是靠的自己的文化，但是企业文化是区别网站的重要方面。随着技术的进步，网站的制作可能更简单、更漂亮，随着社会经济和网络技术的发展，网站之间的差别也变得越来越小，这样网站生存的价值就会变小。只有企业文化是独特的，属于企业个性化的，所以要把企业文化作为网站的灵魂，把文化作为网站建设的核心。在美的，不仅没有公车，也没有食堂，没有清洁工，所有后勤服务全部实行社会化。企业就是企业，只管生产和经营，不承担社会职能，没有多余的岗位和工种，不养闲人。所有生产单位改为自负盈亏的企业，所有服务单位一律企业化经营。这样的企业文化在网站的风格上我们也可以体会到，美的集团的网站(www.midea.com.cn)简洁漂亮，整个界面找不出多余的东西。再让我们登录方太厨具(http://www.fotile.com/)，会让我们感觉到家是一个亲切温馨的概念，家是一个清新鲜活的空间。方太是家，因为唯有家才能让灵魂得以舒放和满足，唯有家才能让生命找到最后的归宿。

　　很多企业在企业文化宣传是通过企业自己办的报刊，现在随着互联网的普及，在网站上进行可能更方便，沟通更简洁。在企业内部还可以借助网站激励自己的员工，把网站作为企业文化宣传的园地。企业在创业、发展过程中，肯定有许多可歌可泣的事迹及先进人物，提炼出来总结典型，与企业文化相结合，在网上与大家见面，不仅让客户了解企业的成绩与坎坷，也促进内部员工热爱企业、关心企业。例如企业组织的各种活动、各种评比，都可以把进展情况、先进事迹、表彰决定在网站上体现，把员工的精神风貌表达出来，激励他们努力的工作，热爱自己的工作，这是加强企业凝聚力的一个手段。企业应当把自己的员工当作客户一样，满足他们的各种需求。企业文化是企业的大脑和潜意识，是企业凝聚力和活力的源泉。没有一定的企业文化做支撑，中小企业将很难长大，大家都朝眼前利益看，一旦遇到困难便会一盘散沙;没有形成一种积极的企业文化，大企业对内将缺乏凝聚力，对外将不能从根本上形成、提升企业形象，因此很难有长久的生命力和核心竞争力。但企业文化的形成非一朝一夕，要在企业网站中进行体现是可行奏效的。

　　提醒企业注意的一点是在网站的内容上要体现企业文化的内涵，不要政治氛围太浓，堆积很多企业领导会见宾客的照片。有时企业领导人的照片过多反而引起人的反感，所以应从客户的角度考虑网站内容的发布。客户不仅关心企业的产品和服务，还会关心企业的文化与发展。从企业文化建设可以看出企业的发展是否良性，是否有发展后劲。只有把网站与企业文化相结合，才能得到社会和客户的认可。

　　当然一个富有创意和高品位的网站，要依托企业文化、视觉形象和各种互联网技术等多方面的完美结合。网站是企业的门面，是企业文化在互联网上的的直接体现，一定要得到大家的重视，特别是企业一把手要参与进来。企业建立网站的目的不是为了赶时髦，也不是为了把网站做成大杂烩，也不要纯粹为了在网上卖产品，而是作为企业形象、产品和文化的另外一种综合宣传方式，在这种全新的宣传方式的推动下，产品宣传更加广泛、服务工作更加到位、企业品牌更加闪光。。(中华企业文化网）

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