文化引航

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文化引航

2005年10月18日　11:42　石破天惊　浏览次数：1948

文化引航
□ 本报记者王春光/文

在祖国辽阔的东北黑土地上，一座全世界都知名的石油城里，大庆油田物资集团经过几年潜心探索，以企业文化提升管理水平，促进管理升级，形成了自己独具特色的企业文化，为大庆这颗明珠增添了新的色彩。

大庆油田物资集团主要从事大庆油田生产建设所需各类物资装备的采购、仓储、供应、再生资源利用、租赁等业务，大庆物资系统在为油田生产建设做出很大贡献的同时，形成了“四号定位”、“五五化”以及物资供应到现场等一整套科学管理方法，形成了“宁可自己千辛万苦，不让用户一事为难”等光荣传统和时代精神，并始终以艰苦奋斗、勤俭持家的精神演绎着大庆精神中的“回收队精神”和“缝补厂精神”，涌现了一大批以全国劳动模范“活帐本”齐莉莉为代表的标兵模范人物。
改革开放以来，特别是经历了近几年的重组改制之后，因油而生的物资队伍，在分开分立后极其困难的条件下，以先进的企业文化为先导，用坚强的意志迎接挑战，用火热的激情创造奇迹，在困境中崛起，创造了新的辉煌业绩。回顾“历经风雨见彩虹”的艰难历程，实现企业的振兴，取得新的发展，应该说得益于集团干部职工共同创造的先进的企业文化。
由表及里系统推进
搞好企业文化建设，首先面临的是一个怎样规范的问题。所以，他们按照企业文化建设的一般规律，从物质层、行为层、精神层等三个方面，突出共建家园的特点，重点开展了企业文化建设的基础性工作。
让文化外化于形。在企业文化物质层建设上（视觉识别），按照集团公司和大庆局的统一规定，各成员企业必需使用中国石油标识，他们积极引入CIS企业形象策划系统，规范和亮化企业形象，设计印制了《视觉形象识别手册》，规范企业的形象设计。为增强企业方位识别、形象识别，他们完成了办公楼标识、设立交通车站、制作职工胸卡、企业旗帜等工作；为加大企业宣传力度，及时制作了企业宣传画册、企业宣传片、宣传台历等载体；为宣传公司核心经营理念，安装了大屏幕电子显示屏。认真组织创作了《物资装备人之歌》等10余首企业歌曲，在广大干部职工中广泛传唱后受到大家喜爱。利用网络优势，于2003年7月开办了《物装家园报》电子版，及时宣传企业两个文明建设情况，效果很好，得到了干部职工的普遍认同。
让文化固化于行。在企业文化制度层建设上（行为识别），强化细化服务管理制度、岗位责任制等企业一般管理和工作制度、逐步形成走访慰问等特殊制度的同时，在企业风俗养成上，注意营造家园氛围，通过一系列健康而有特色的活动，培养职工的家园意识和团队精神，增强团队整体执行力。新班子上任时就向全公司职工庄严宣誓，提出了“心系群众，同甘共苦，迎难而上，再铸辉煌”的誓言，并在工作中认真实践这一诺言，激发了全体职工的工作热情。在职工行为规范方面，他们在集团层面形成了职工“十讲十要”行为规范和各业务岗位的工作守则，机关及直属服务单位也都形成了各自的服务承诺，进一步细化了材料员、保管员等主要业务人员的行为规范，并正在形成一系列文明办公的各项规章。
让文化内化于心。在企业文化精神层建设上（理念识别），他们2002年年初开展了征集理念识别和行为识别设计的活动，通过广泛征集、集中研究审定，健全了公司企业文化系统，确定了企业目标、经营方针、经营价值观、企业精神、企业哲学、企业道德等企业理念。随着集团当前和今后一个时期的工作指导方针——“四个过渡”的提出，使他们的企业文化理念又得到了进一步的升华，又为他们的文化进步和企业发展注入了新的活力。为使以“职工是企业主人，企业是职工家园”为核心的企业理念深入人心，他们企业文化知识竞赛等形式，宣传企业文化理念，普及企业文化知识。为使企业精神深入人心，他们把中央、中石油、管理局及集团的重要名词和理念集中起来，编辑印发了《干部应知应会》手册，对学习宣传企业理念起到了很好的作用。目前，他们正在进一步完善“内建家园，外树诚信”的企业文化体系，着力打造“大庆物资”品牌，使之在促进经营、树立形象等方面进一步发挥重要作用。
以特色活动凝心聚力
一定程度上讲，企业文化最突出的就是“以人为本”的思想，是一种情感管理的体现。所以，他们注意建设以共建家园为特色的企业文化。为把企业文化灌输到干部职工的头脑中，他们坚持思想性、艺术性和观赏性的有机结合，成功组织了一系列具有浓厚人情味的文化活动，在凝聚队伍、调动干部职工积极性上见到了明显成效。
2002年，他们公司在严峻的内外部形势下，全体干部职工同心协力，经过一年的努力奋斗，较好地完成了管理局下达的各项指标，为庆祝这来之不易的胜利，12月31日，全公司上下隆重举行了主题为“辞旧岁肩并肩同庆胜利，迎新年手挽手共建家园”新年狂欢夜活动，全公司3700多名职工分为9个分会场，用鞭炮和锣鼓共同庆祝新年。总公司领导班子先后奔赴各个分会场，用诗朗诵的形式集体进行新年致辞，并和大家一起高唱《物资装备人之歌》，气氛异常热烈，从强大的压力下，彻底转变了人们的精神状态。此后他们年年都组织这项活动。为强化“干群团结一心，共建温馨家园”的企业文化理念，每年3月8日，公司都组织“共建家园‘三八’妇女节送温馨活动”，公司党政领导分路为全公司女职工送上一束鲜花，表达节日的祝福，使公司温馨家园的氛围更加浓厚。为增强干部职工的团队意识，关心支持群众性健身活动，公司举行了“强身健体、共建家园”职工运动会及拔河比赛等活动，有力增强了干部职工真心实意地热爱、建设共同家园的意识。此外，他们在公司两个文明建设总结表彰大会上举办精彩的慰问演出，让单位有生机活力，让先进模范有荣誉感。他们还通过“辞旧迎新文化双月”和广场文艺演出等形式，宣传集团的模范人物和服务理念。为了更好地发挥群众文化在企业文化建设中的积极作用，他们还成立了集团文体联合总会。总之，他们通过开展丰富多彩的文化活动，努力宣传企业的改革发展举措，热情讴歌新人新事新风貌，充分展现企业的新形象，有效地把企业文化渗透到干部职工的头脑中，凝聚了队伍，增强了发展信心。
文化助推企业竞争力
企业文化是加速企业发展的有力武器，他们以大庆精神、铁人精神为动力，把企业文化与经营管理、思想政治工作实际密切结合，加强服务文化建设，取得了很好的成效。
面对空前严峻的物资经营形势，他们突出服务这一永恒的主题，认真进行诚信服务文化建设。引导大家积极转变观念，增强服务意识。提出了新的服务理念——“只要用户提出物资需求，他们必将以满意作为回报”。作出了以“优质的服务、优化的模式、优惠的价格、优良的品牌”“保质、保量、保及时”的“四优三保”服务承诺。并确定了“让用户省时、省力、省心、省钱”的服务目标。在管理机制上，也实行了“五位一体”等措施，不断提高服务质量。先后开展了针对经营管理活动的“降本增效百日立功竞赛”和“百日促销”、“百日攻坚”、“百日拓展”等活动。在活动中，他们充分把企业理念和行为规范贯彻到生产经营中去，用崭新的服务观、高效的物资供应模式，改进了服务，塑造了形象，建立了与用户之间的紧密联系。活动开展，有效推动了集团的中心工作，大大促进了全年各项工作目标的全面落实。高达18.6亿元的库存，是企业发展的一个沉重包袱。为解决这一历史难题，他们连续两年开展了“降库增效”活动，动员全体干部职工人人为降库出主意、想办法，展开了一场艰苦的降库攻坚战，全公司掀起了降库增效的热潮，截止2003年，已经实现了积压、低效不良库存为零的目标，创造了物资行业的一个奇迹。
典型文化建设是企业文化与经济工作的一个重要结合点。为了发挥典型的示范和引领作用，他们总结宣传了一大批勇闯市场、优质服务、谋发展、创效益的典型，通过光荣榜、报告会、演讲会、媒体宣传等形式，总结宣传优秀职工的先进事迹，他们还以三年多来部分优秀职工的事迹为基础，编辑印制了《大庆物资人风采》，从而在全集团范围形成了比学赶帮超的热潮，充分调动了广大干部职工的积极性，出现了人人争做优秀职工、为企业可持续发展做贡献的良好局面。
企业文化建设方兴未艾，大庆油田物资集团决心进一步创新企业的文化管理，努力加强企业文化建设，用文化力启动经济力，创造生产力，增强竞争力，用先进的企业文化谱写企业辉煌的篇章。中华企业文化网。(中华企业文化网）

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