法、德企业的文化差异

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法、德企业的文化差异

2005年10月13日　18:22　醉醒石　浏览次数：1793

法、德企业的文化差异

李方

　　在跨国公司看到各色人种、听到各国语言，是很平常的事。在一家德国制药厂中国分公司行政部门工作近6年的Susan说，他们公司处处可见俄罗斯人、菲律宾人、新加坡人等各国员工来来往往；而亚洲区CEO虽然是英国人，但中国分公司处处可见来自马来西亚、新加坡、香港、美国、英国、加拿大等不同国籍的员工，犹如置身联合国。虽然企业标榜全球化，不过对工作要求，仍可窥见不同民族性的差异。

法国企业文化重在求新求变

　　法国人工作重视品质、要求创新，拥有创造力，在时尚产业工作尤其吃香。在专做肌肤和美发的法国L｀OREAL公司里，便可发现这样的工作步调。美容产品时时创新，平均每2年换掉50％旧产品、每5年产品全部更新；后勤部门同样讲求创新精神，就像作业流程、聘才工具等时时在变，为的是要符合时代需求。

　　强调“全球化”和“文化包容”的企业精神，他们有“放眼全世界”的野心，除了努力塑造“世界级”产品推向全世界之外，在企业内中高级主管身上，往往也可以发现多国文化形成的特殊气质。

　　法国人喜欢辩论，开会时和你针锋相对的事常常发生，不过会后又喜滋滋地拍着你肩膀哈拉哈拉；和法国人沟通，你会发现他们喜欢用反讽方式点出你的盲点。法国人聪明、机智、表达直接；另一方面，他们和中国人一样具人情味，讲究人际互动关系，只要到他们的地盘开会，一定会专车接送，并且在会前半小时先喝咖啡小憩沟通沟通，再进入会场正式开会。

德国企业文化重视合作及意志力

　　至于德国企业主管希望员工有独立解决事情的能力，且有坚强的意志和团队合作精神，因此常常利用高薪吸引专业人员进来，提供很大的空间让他们尽情发挥。

　　有人说，西方高科技公司的员工跳槽像喝水，员工常借着跳槽领取更高的薪水，只要能待满3年，就算非常稳定了。这种情形，在非高科技公司也未能“幸免”。比如，在英国企业里，高级主管人事变动很快，大约2年改变一次，业务和行销部门更是频繁。但也不是每家外商公司都这样，德国企业员工就有“稳如泰山”的特性。或许社会风气使然，只要他们认为受公司器重，可以发挥所学，通常不随便离职。除非有特殊原因，遇到人生转折点，例如搬家、结婚、进修等重要因素，否则德国人不太轻易换工作。

　　真的非离职不可，公司一定由老板亲自书写离职证明书，内容大致叙述这名员工工作执掌、人格特质、工作表现及与同事相处等状况，由单位主管正式转交到离职员工手上。德国老板写离职证明书都是“老实说”，所以正面、负面评价都有。

　　在德国，离职证明书属正式函件，求职者日后找工作，都会要求出具以往的学历、经历证明，方便了解他过往的工作经历，所以员工很少得过且过，以免断了后路。中华企业文化网。(中华企业文化网）

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