试论企业文化在企业管理中的作用

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试论企业文化在企业管理中的作用

2005年09月23日　18:06　赵云鹏　浏览次数：4022

●李明君

　　一年的企业靠管理，五年的企业靠制度，百年的企业靠文化。企业文化是一种管理文化，是充分体现广大职工根本利益，用共同的价值观念和哲学思想推动企业制度创新、管理创新和技术创新的主旋律文化。良好的、健康的、先进的企业文化，能增强各项工作的渗透力，职工的凝聚力，企业发展的推动力，最终提高企业的管理水平和生产经营效果。

　　一、企业文化建设可以造就一支高素质的职工队伍，为企业生产经营提供智力支持

　　建设先进的企业文化要求全面贯彻以人为本的思想，注意员工素质的提高和人的全面发展。用先进的文化引导人、教育人、塑造人，通过提炼灌输新的经营管理理念，能够创造出一种团结和凝聚职工的文化力量，能够培育出与现代企业制度相适应的思想观念，增强职工的自立意识、竞争意识、效率意识、开拓创新意识。随着企业文化建设步伐的进一步加快，这种源于企业文化建设的力量越来越显得突出，越来越在企业管理中发挥重要的作用。要创建自己的企业文化要最大限度地利用我们的文化底蕴，同时要借鉴他人的东西。比如，我们杨庄煤矿组织开展的学习《没有任何借口》、《自动自发》、《服从》“三本书”活动，通过学习这些管理理念，使职工对“团队精神”“勤奋、敬业、忠诚、自信”有了深刻的理解，把这种先进的理念、先进的思想融于企业管理中，企业管理水平就会得到进一步提升，真正进入人本管理的高境界。

　　二、企业文化建设能够充分展现现代企业先进管理理念，为企业生产经营规范化、科学化提供可靠的保障

　　企业文化属管理范畴，是一种高层次的科学管理方法。良好的企业文化体现了企业的共同目标和经营理念，包含了规章制度、组织结构、人才意识等企业管理的全部精神和灵魂，具有强大的凝聚力、感召力，能够将企业内部各种力量统一于共同的指导思想、生活观念和行为准则之下，以其广博的文化底蕴和魅力说服人、吸引人、团结人、鼓舞人，从而使企业职工形成目标感、方向感和使命感。

　　提炼企业精神、企业价值观等企业理念是企业文化建设的重要环节，但只有完成了企业文化建设的第一步，只有转化为员工的自觉行动才是企业文化建设的最终目的，因为理念与行为是相互影响、相互作用的，树立理念为了规范行为，规范行为可以体现理念，并使之强化。所以，行为养成也是企业文化建设的重要内容。进行行为养成，必须要有具体量化的行为规范来保证。我们杨庄煤矿在企业文化建设过程中，就认真遵循了这一要求，推行了“4E”管理，实施了岗位创建。做到了严格按照定标、认标、贯标、调标、对标、升标的程序，对每个人、每件事、每一天、每一处都制定出工作标准，在此基础上，实行了ABC三卡联评，严格考核，确保了工作实效。推行了“6S”管理，强化了职工行为养成。制定了“6S”管理的20条要素，进一步细化各项制度规章，将企业的理念、价值观贯穿到职工的日常行为中去。通过这种行为文化的渗透，使职工的行为有了规范，促进了企业管理水平的提高。

　　三、企业文化建设有利于促进机制创新和科技创新，为企业生产经营增添无限生机

　在商品经济迅猛发展的今天，市场竞争日趋激烈。企业必须从市场经济的实际出发，因势而动，自觉依据市场信息和不断变化的经济形势，主动开拓创新，不断改进和完善各项规章制度，逐步扬弃长期形成的不良的文化积淀，建立一种符合企业发展要求，积极向上的新型运作机制，用不断创新的制度来规范行为，靠不断创新的机制来推进工作。否则，企业将不能适应新的形势。同样，在科技飞速发展的时代，不追求科技创新，不积极推广运用新技术、新工艺，“科技兴企”战略就不能得以实施，企业显然就会失去高产高效的发展后劲。而机制创新和科技创新，正是企业文化建设所能赋予的。坚持与时俱进、大胆突破旧框架、旧观念的束缚，探索新思路，创立新机制，是良好企业文化的一种品质。企业文化建设具有很强的辐射力和穿透力，它渗透于企业生产经营全过程，它的导向、凝聚、激励和控制功能势必为企业的生产经营增添无限生机。

　　很多企业集团成功的背后无不是求助于企业文化，用先进的企业文化推动机制创新和科技创新，再用创新的精神丰富企业文化的内涵。如，我们杨庄煤矿在企业文化建设上，就突出“安全文化、行为文化、管理文化、品牌文化、环境文化、廉政文化”六大重点，坚持以人为本，高起点规划，高标准建设，创出特色，培育亮点，将企业文化建设融于企业管理的全过程，形成人与行为的和谐、人与环境的和谐、人与管理的和谐的氛围，提高了企业管理水平，增强了职工的科技创新意识，促进了企业快速、健康、稳定的发展。

　　（作者系山东肥城矿业集团杨庄煤矿矿长）

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