一.关于计划工作方面

　　1．确定组织目标：既要尊重客观，实事求是，又要创新思维，有所突破；既要立足现实，充分利用现有条件，又要放眼长远，考虑战略需要和可持续发展。

　　2．制定组织工作计划：充分考虑实现目标的各种条件和途径，权衡利弊，使计划切实可行。

　　3．实施组织工作计划：要对计划进行分解，形成完整的可操作化、可量化和可考核化的指标体系；目标细化到每个季度、每个月度直至每周、每天，落实到每个单位、部门和个人。

二.关于组织工作方面

　　1．科学配置组织人员：合理设置组织机构和工作岗位，明确部门职责、岗位职责和工作流程，科学配置人力资源

　　2．组织培训开发人力资源：通过组织培训和传帮带，不断提高所属员工的素质和技能，开发所属员工的潜能，实现个人与公司共同成长。

　　3．适时合理变革机构：根据工作任务需要、事业发展要求、周围环境变化，适时地调整组织机构。

三.关于控制工作方面

　　1．检查监督和纠正偏差：加强监督检查，及时发现偏颇，认真分析原因，制订改进措施，确保各项工作按既定的目标和要求运行。

　　2．制度监控，有序运作：运用规章制度，特别是运用财务预算、人事调配、目标责任考核和奖惩等手段，对组织实施有效控制。

四.关于激励工作方面

　　1．目标激励：了解所属员工的迫切期望所在，设立既切实可行又富有挑战性的目标，激发他们努力工作。

　　2．公正评价：设定合理标准，选定有效方法，对所属员工绩效进行客观公正的考核评价。

　　3．合理分配：实行绩效优先，兼顾公平，破除平均主义。

　　4．奖惩分明：以奖励为主，以惩罚为辅，及时、有效地引导和激发所属员工积极性，警示和制止所属员工不良行为。

五.关于协调工作方面

　　1．勤于沟通，和谐组织：不仅要重视上下之间的沟通，做到上情下达，使所属员工了解公司的决策；做到下情上达，使决策领导了解战略计划的执行情况和员工的真实想法，还要重视横向沟通，注意部门之间的沟通协调，从而最大限度地解决信息的不对称，化解员工之间，部门之间的矛盾与不和谐。

　　2．客户至上，至诚至微：牢固树立客户至上的观念，提供至优至精的产品和至诚至微的服务，超越客户期望，建立长期、友好的客户关系。（注：客户包括外部客户和公司员工等内部客户）

　　3．取长补短，超越自我：虚心向同行学习，取人之长，补我之短，超越自我，超越对方。

　　4．优势互补，协作共赢：以共赢为目的，友好协作，努力使协作各方都得到合理的回报，不允许损人利己。

　　5．真诚服务，造福社会：以造福民众、惠益社会的决心和行动，努力使政府和公众理解、关心和支持我们的事业。