创造企业优秀文化增强企业发展潜力

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创造企业优秀文化增强企业发展潜力

2006年12月02日　19:15　常晓民.　浏览次数：1659

　　记得鲁迅说过一句话：人活着是要有点精神的。也曾记得一位经济大师站在一个曾经辉煌过的大企业废墟前说过一句话：它不是败在市场，而是败在了文化上。一个人如果没有精神追求的指引，他注定要堕落，一个企业如果没有优秀企业文化的牵引与激励，它注定也只是市场竞争中的昙花，花开的同时，也意味着花落的开始，它走得越远，越意味着它的归途越近！

　　优秀企业文化对企业发展的作用犹如良好的精神状态对于一个人成功的作用，换句话来说，有优秀企业文化的企业可能成功，但没有优秀企业文化的企业必定不能成功，因此，对于一个处于“亚企业文化”现状的企业，或者说只处于简单制度文化层次的企业来说，改造企业文化力，提高企业发展力是一个至关重要的问题。

　（一）确定企业文化的类型

　　无论是建立一个企业的企业文化还是改造一个企业的企业文化，确定企业文化的类型是关键，就如一个人的人生路，如果开始就跟自己定错了位，走到最后，或者是歧途，或者最后的结局是平淡甚至平庸。

　　一个企业的企业文化与企业所提供的产品或服务是息息相关的，根据企业所提供的产品或服务，企业的企业文化大致可以分成以下三种类型：产品生产型，这种企业的企业文化体现在对产品质量的关注上。服务提供型，服务型企业的企业文化重视所提供服务对顾客的贴心度。产品生产兼服务提供型企业，既要有质量观念的体现又要有完善服务理念的体现。

　　（二）建立自己独特的企业文化

　　文化是有根源的，文化因创始人的性格，所处的环境，当时的政治民族因素不同而有所不同。企业在建立自己或改造自己的企业文化时，不能一昧照搬别的成功企业的企业文化。要利用自己企业独特的文化资源、整合、改造现有的文化资源状态，在外脑的指导作用和内部力量的主导作用下建立自己企业的独特文化。

　　 (三)从制度文化再到精神文化

曾在一本书上看到过这样一则故事，说一个哲学家在市场上看到一个乞丐饭后躺在阳光下晒太阳时，就对他说：人可以为活着而吃饭，但不能为吃饭而活着。乞丐看了他一眼说；”神经病”。

　　对于一个吃饭尚成问题的乞丐来说，给他讲什么人不可以为吃饭而活着的精神追求简直就如在对马斯洛说人没有生存需求只有精神需求一样的浅薄与无知。人如此，企业也不例外。对一个制度尚不完善,或者说制度完善但还得不到完全执行的企业来说，我们不可能直接苛求它的员工有着与企业同生死共命运、爱企如家的精神状态。制度文化是基础，精神文化是制度文化在员工精神情感与企业发展理念相溶合的升华，所以不论是对一个要建立自己企业文化或者说要改造自己企业文化的企业来说，完善、执行制度文化是建立企业优秀文化或者说是要使自己企业文化达到企业精神文化境界的一个不可跨越的必经的路程。

　　 (四)CI 与企业文化

　　在CI刚出现的时候，像一种赶时髦一样企业纷纷导入CI，认为CI是一导就灵，更有甚者认为只要导入了CI就是拥有了优秀的企业文化。其实不然，CI 并不是企业文化，CI是基于传播的，而企业文化则是基于企业员工的能力。CI,是一种企业文化统领下的通过设计的传播沟通方法，它体现和承载企业文化，但本身并不是企业文化，CIS 从英文上来译是企业文化形象系统，也就是说，它是维护与传播一个企业文化的一个系统的活动或者说是方法。从这个意义上来说，企业导入CI与建立企业文化或者说改造企业文化并没有太大的联系，但是要想使这种建立起来的或者说改造好的企业文化深入人心就需要导入CI，使企业文化对内在员工心中牢固树立；对外使人了解企业、接触企业、接受企业、从而达到持续发展的目的。

　　 (五)文化与人的问题

　　文化的问题说到底是人的问题。人的发展是有成长历程的，文化的发展是有底蕴的。从这种意义上来说，企业文化的建立或者说企业文化的改造需要一个长期甚至是漫长的过程。
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　　企业文化的建立与改造意味着新的企业价值观的建立，而文化是有底蕴的，这底蕴意味着改变企业员工原有的价值理念是一件有难度的事。科特和赫斯特在他们合写的《企业文化与经营业绩》一书中说：通常公司中只有那么一两个人在推动企业文化变革中具有极为关键的基础作用。所以对于企业来说，文化的建立、文化的改造、文化的普及需要有来自高层领导的决心及支持。当然也需要全体员工的参与和配合。

　　企业是由群体组成的，群体是由个人组成的，每个人有不同的文化素质与价值理念，企要发展,除了具备经营场所、设备之类的硬件之外，最重要的就是经营人这个“软件”了，正如，中国鞋业界一位权威人土所言，我经营的不是鞋，而是人力资源，经营好了有灵性的有情感的人，也就经营好了企业，而怎样才能使具有不同文化素质与人生经历的不同的人具备爱企如家、相同价值理念、共同为企业的发展而奋斗的精神理念呢？这就是企业文化存在的必要性与根源所在，也是改造企业文化或者说是建立企业文化的根源所在，也是人性化管理这个管理理念深入企业家心中的原由。
。(中华企业文化网）

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