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创建学习型组织实现企业和谐发展
2006年12月02日 19:07 樊耀祖. 浏览次数:3169

  我们的社会已开始进入知识经济时代,为了及时跟上形势的发展,惟一的办法就是要多学习新东西,做到与环境变化与时俱进,变被动应付为主动出击。与时俱进的关键是学习,要不断地学习,学习新科技、新知识,并形成新的思路。上个世纪80年代,美国彼得·圣吉博士发表了《第五项修炼》,彼得·圣吉认为,一个企业仅仅企业家肯学习无法形成竞争力,只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常地辉煌。 

    一、学习型组织的含义

    彼得·圣吉认为,学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。它包含七个特征,组织成员拥有一个共同的愿景;组织由多个创造性个体组成;善于不断学习;扁平式的组织结构;自主管理;员工家庭与事业的平衡;领导者是设计师、仆人和教师。

    二、创建学习型组织的原因

    首先,人是组织发展的中心。联合国《教育——财富蕴藏其中》报告指出:二十一世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪,教育不再是发展的手段,教育本身就是社会发展的基本内容和目标,接受教育不再是为了谋生,而是为了社会的和谐发展,个人能力的充分发挥。

    其次,学习型组织是学习型社会的基础。当今,已有许多国家政府和领导人提出要把自己的国家建成“学习型社会”。根据“学习型社会”的观念,学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所,人的一生不应严格区分“教育阶段”和“工作阶段”,强调的是“终身教育”。

    再次,学习型组织是信息社会的支撑。二十一世纪将是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代,科技的飞速发展引起了世界的迅速变化,知识老化速度也因此大大加快。

    第四,学习型组织究竟好在哪里?所谓学习型企业,是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,对顾客负责的扁平、柔性、互动性强的组织结构。它强调“学习+激励”,不但使人“更聪明地工作”,而且是以增强企业的学习力为核心,来提高群体智商,让员工活出生命意义,从而自我超越,不断创新,达到企业财富快速增长、服务超值的目标。

    三、学习型组织的作用和意义

    学习一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力.提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合.使人们在工作中体现出生命的意义。

    个人的学习固然重要,但它无法形成企业真正的竞争力,企业竞争力的形成强调的是全体员工共同学习。学习型组织的含义提醒我们:一个企业仅仅企业家肯学习是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。所以学习型组织的理念非常强调组织的学习。

    中国传统文化中很注重团队组织的学习。“三人行,必有我师焉”:“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”:“兄弟同心,其利断金”:“同心之言,其臭如兰”:“泉涸,鱼相与处于陆,相呵以湿,相濡以沫”。毛泽东曾经说过:“国家的统一,人民的团结,这是我们进行社会主义事业的根本保证。”雷锋同志也说过:“一滴水只有溶进大海里,才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候,才能最有力量”。

    在我国历史上,组织学习还表现为兼容并蓄的民族文化大融合和争奇斗艳的中外文化交流。我们的祖先以“海纳百川”的宏伟气魄,对优秀的少数民族文化和异域文化采撷吸收,造就了中华民族文化的博大精深、繁荣灿烂。另外,春秋战国时期的“百家争鸣”以及儒、释、道等思想在历史上的并行融合.同样是组织学习的表现。

    从古至今种种事实充分显示,组织竞争能力的提高关键在于组织学习的提高。中国传统管理文化中不乏诸如此类的思想。如“天地交而万物通也,上下交而其志同也”(《周易》);“礼之用,和为贵”(《论语》);“天时不如地利,地利不如人和”(《孟子》)等等。

    组织学习为提升企业的竞争力提供了良好的契机。业内专家分析,长期以来,企业管理界就像一个时装展示会,新的理论、方法层出不穷。从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆战略……令人眼花缭乱。但学习型组织、组织学习为企业全面增强体质提供了一剂良药,是全面提升企业竞争力较好的解决之道。因为组织学习本身就是一个系统,它几乎囊括了企业管理中所有的重要因素,如人、组织、决策、沟通、技术等等。它不是一个一蹴而就的项目,而是一个持续的修炼过程,是一项系统工程。

    通过周密筹划的组织学习过程,企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率,不断创造出新知识,而且可以从各方面学习,不断提高自身的能力,弥补缺陷与不足。组织学习是组织生存发展的前提,学习贯穿于企业管理的始终。

    四川新希望集团董事长刘永好认为,学习型组织特别强调自己的组织学习得以反馈、反思和共享,是从反馈中学习、从反思中学习、从共享中学习。为了认认真真地创建学习型组织,新希望作了一个创建学习型组织的三年规划,集团公司为此成立了学习型组织研究会,会长由刘永好亲自担任,每个子公司都设研究分会,不断开展一些活动,在此过程中,企业内部也建立了一个非常顺畅的内部沟通系统。

    越来越多的资料证明,组织学习完全可以将企业家的个人学习融入到以企业发展需求为背景的大环境中,这些率先在企业中推广组织学习的企业家们正在和学习中的企业共同成长着。

    企业无外乎两种类型:一种是原来等级权的控制型,一种是非等级权控制型,也就是学习型的企业。等级权控制型企业,它是以权力作为特征和驱动的,它可以使人勤奋工作,在这种高压下使企业利润最大化。学习型企业则是以管理者和员工共同的愿望为基础,以团队学习为特征,这样就不仅使人工作更勤奋,同时可以使人更聪明、更主动性地工作。

    联想创造永久性学习型组织是从创建一个学习型组织的管理班子入手的。多数企业创建学习型组织是自上而下的,如果企业的上层领导都没有这样的理念,是不可能贯彻到员工的。当然也只有当企业家肯于学习的理念变成全员的活动时,学习型组织的搭建才会有效,企业的最大效益才能发挥出来。
(中华企业文化网)
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